監聽事件
新增 接聽事件 節點，在事件發生時，將您的對象移至帳戶歷程中的下一個步驟。
帳戶事件
當您想要根據帳戶活動所觸發的事件，在歷程中向前移動帳戶時，根據帳戶監聽事件。
事件和限制
型別（電子郵件、里程碑或Web）
其他限制（選擇性）：
-
說明
-
來源
-
活動日期
逾時（選擇性）
屬性
其他限制（選擇性）：
-
新值
-
上一個值
-
活動日期
逾時（選擇性）
方案興趣
其他限制（選擇性）：
-
新階段
-
上一個階段
-
活動日期
逾時（選擇性）
方案興趣
其他限制（選擇性）：
-
新狀態
-
先前的狀態
-
活動日期
逾時（選擇性）
方案興趣
其他限制（選擇性）：
-
新分數
-
前一個分數
-
活動日期
逾時（選擇性）
方案興趣
其他限制（選擇性）：
-
新分數
-
前一個分數
-
活動日期
逾時（選擇性）
新增帳戶事件
-
導覽至歷程圖。
-
按一下路徑上的加號( + )圖示，然後選擇 接聽事件。
-
在右側的節點屬性中，為事件型別選擇 帳戶。
-
從清單中選取事件。
-
按一下 編輯事件 並定義事件的詳細資料。
人物活動
根據您想要在歷程中根據人員活動所觸發的事件向前移動帳戶的人來監聽事件。 您也可以根據人員屬性來篩選事件，
事件和限制
方案興趣
其他限制（選擇性）：
-
角色
-
活動日期
逾時（選擇性）
電子郵件
其他限制（選擇性）：
-
連結
-
連結識別碼
-
是行動裝置
-
裝置
-
平台
-
瀏覽器
-
為預測性內容
-
是機器人活動
-
機器人活動模式
-
瀏覽器
-
活動日期
-
最低 次數
逾時（選擇性）
電子郵件
其他限制（選擇性）：
-
連結
-
裝置
-
平台
-
活動日期
-
最低 次數
逾時（選擇性）
個人屬性
其他限制（選擇性）：
-
新值
-
上一個值
-
原因
-
來源
-
活動日期
-
最低 次數
逾時（選擇性）
電子郵件
其他限制（選擇性）：
-
連結
-
連結識別碼
-
是行動裝置
-
裝置
-
平台
-
瀏覽器
-
為預測性內容
-
是機器人活動
-
機器人活動模式
-
瀏覽器
-
活動日期
-
最低 次數
逾時（選擇性）
活動日期（選擇性）
逾時（選擇性）
分數名稱
其他限制（選擇性）：
-
變更
-
新分數
-
急迫性
-
優先順序
-
相對分數
-
相對急迫性
-
活動日期
-
最低 次數
逾時（選擇性）
SMS訊息
其他限制（選擇性）：
-
活動日期
-
最小次數
逾時（選擇性）
網頁
選取一或多個要比對的Marketo Engage頁面。
其他限制（選擇性）：
-
Querystring
-
使用者端IP位址
-
反向連結
-
使用者代理
-
搜尋引擎
-
搜尋查詢
-
權杖
-
瀏覽器
-
平台
-
裝置
-
活動日期
表單
選取一或多個要比對的Marketo Engage表單。
其他限制（選擇性）：
-
活動日期
-
Querystring
-
使用者端IP位址
-
反向連結
-
使用者代理
-
平台
-
裝置
逾時（選擇性）
事件型別
其他限制（選擇性）：
- 欄位
其他限制（不支援）：
-
活動日期
-
最低 次數
逾時（選擇性）
人員事件篩選器
根據條件評估的電子郵件活動，這些條件使用一或多個所選歷程中先前位置的電子郵件訊息：
-
已點按電子郵件中的連結
-
開啟電子郵件
-
已由電子郵件傳遞
-
已傳送電子郵件
根據條件評估的SMS活動使用一或多個從歷程中先前選取的SMS訊息進行：
-
已點按簡訊中的連結
-
簡訊已退回
針對選取的人員屬性，發生值變更。 這些變更型別包括：
-
新值
-
上一個值
-
原因
-
來源
-
活動日期
-
最低 次數
在關聯的Marketo Engage例項中定義的有趣時刻活動。 限制包括：
-
里程碑
-
電子郵件
-
網頁
針對由相關Marketo Engage例項管理的一或多個網頁的網頁活動。 限制包括：
-
網頁（必填）
-
活動日期
-
使用者端IP位址
-
Querystring
-
反向連結
-
使用者代理
-
搜尋引擎
-
搜尋查詢
-
個人化URL
-
權杖
-
瀏覽器
-
平台
-
裝置
-
最低 次數
個人設定檔中的屬性，包括：
-
城市
-
國家/地區
-
出生日期
-
電子郵件地址
-
電子郵件無效
-
電子郵件已暫停
-
名字
-
推斷的狀態區域
-
職稱
-
姓氏
-
行動電話號碼
-
個人參與分數
-
電話號碼
-
郵遞區號
-
狀態
-
已取消訂閱
-
取消訂閱的原因
該人員是或不是根據下列一或多個條件評估的購買群組成員：
-
解決方案興趣
-
購買群組狀態
-
完整度分數
-
參與分數
-
角色
新增人員事件
-
導覽至歷程圖。
-
按一下路徑上的加號( + )圖示，然後選擇 接聽事件。
-
在右側的節點屬性中，選擇事件型別的 人員。
-
從清單中選取事件。
-
按一下 編輯事件 並定義事件的詳細資料。
接聽Marketo Engage活動
如果您在連線的Marketo Engage執行個體中有網頁，您可以根據這些網頁的造訪/未造訪以及/未填寫的Marketo Engage表單來觸發事件。
-
在歷程地圖中選取 接聽事件 節點。
-
在右側的節點屬性中，選擇事件型別的 人員。
-
按一下 選取人員事件 選取器的箭頭，然後捲動功能表至 Marketo Engage 區段。
-
選取Market Engage活動型別：
- 瀏覽網頁。
- 填寫表單
-
按一下 編輯事件 並定義一個或多個要比對的網頁，以及事件的任何其他限制。
-
（必要）在 編輯事件 對話方塊中，定義 網頁 或 填寫表單 條件約束。 使用 是 （預設）在一或多個選取的頁面或表單上比對。 使用 不是 在所有頁面瀏覽/表單上相符，並排除一或多個選取的頁面/表單。 或者，使用 為任何 以符合任何Marketo Engage網頁造訪或填寫的表單。
-
（選擇性）按一下 新增限制，然後選擇您要用於限制的欄位。 設定欄位的運運算元和值。
您可以視需要重複此動作以包含其他欄位限制。
-
如有需要，請選取 篩選器 索引標籤以為事件新增篩選器。
-
定義限制和篩選器時，按一下 完成。
-
-
如有需要，請設定 逾時 選項，以限制接聽事件的時段（請參閱將逾時新增至事件節點）。
-
在歷程地圖中，新增下一個節點，以便在事件發生時執行。
聆聽體驗事件
管理員可以設定Adobe Experience Platform (AEP)型事件定義，讓行銷人員建立會對AEP體驗事件做出反應的帳戶歷程。 在帳戶歷程中使用AEP體驗事件有兩個步驟：
-
在帳戶歷程中，新增 接聽事件 節點，並為以人物為基礎的事件選取Experience Platform事件定義。
若要在歷程中包含體驗事件(T):
-
在歷程地圖中選取 接聽事件 節點。
-
在右側的節點屬性中，選擇事件型別的 人員。
-
按一下 選取人員事件 選取器的箭頭，然後捲動功能表至 Adobe Experience Platform 區段。
-
選取事件。
事件型別在節點詳細資料中顯示為空白。
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按一下 編輯事件 並定義事件的事件型別和任何其他限制。
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（必要）在 編輯事件 對話方塊中，定義事件型別。 您可以使用預設的 是 運運算元，在一或多個選取的事件型別上比對。 或者，您可以使用 is not 運運算元來比對所有事件型別，並排除一或多個選取的事件型別。
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（選擇性）按一下 新增限制，然後選擇您要用於限制的欄位。 設定欄位的運運算元和值。
note note NOTE 不支援_活動日期_和_最小次數_的限制。 您可以視需要重複此動作以包含其他欄位限制。
-
如有需要，請選取 篩選器 索引標籤以為事件新增篩選器。
-
定義限制和篩選器時，按一下 完成。
-
-
如有需要，請設定 逾時 選項，以限制接聽事件的時段（請參閱將逾時新增至事件節點）。
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在歷程地圖中，新增下一個節點，以便在事件發生時執行。
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完成您歷程的其餘節點，並發佈它。
當歷程為即時（已發佈）並到達 接聽事件 節點時，它會開始接聽AEP體驗事件。
將篩選器新增至人物事件
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定義事件後，請在 編輯事件 對話方塊中選取 篩選器 索引標籤。
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新增一或多個篩選器，以鎖定事件的目標對象。
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從左側導覽拖放任何人員篩選器，並完成相符定義。
note note NOTE 如果您在Experience Platform的帳戶對象結構描述中定義了自訂人員欄位，則這些欄位也可在 屬性 下取得，以便在篩選器中作為人員屬性使用。 -
在上方套用 篩選邏輯，微調您的篩選。 您選擇符合所有篩選器或任何篩選器。
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按一下「完成」。
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將逾時新增至事件節點
如有需要，請定義歷程等待事件的時間長度。 歷程會在逾時後結束，除非您定義逾時路徑，在其中新增其他節點。
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啟用 逾時 選項。
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選取歷程在逾時前等待事件發生的持續時間。
您可以選擇在此結束路徑，或透過設定其他路徑採取不同的動作。
-
若要在歷程中建立新路徑，以便在事件未發生時新增適用於帳戶的動作和事件，請選取 設定逾時路徑 核取方塊。
