金融服務產業資料模型ERD

下列實體關係圖(ERD)代表銀行、金融服務和保險(BFSI)產業的標準資料模型。 ERD會刻意以非標準化方式呈現,並考量資料在Adobe Experience Platform中的儲存方式。

NOTE
說明的ERD是您應如何針對此產業使用案例建立資料模型的建議。 若要在Platform中使用此資料模型,您必須自行建構建議的結構描述及其關係。 如需詳細資訊,請參閱在UI中管理結構描述關係的指南。

請使用下列圖例來解譯此ERD:

  • 中顯示的每個實體都是以基礎的體驗資料模型(XDM)類別為基礎。
  • 對於指定的實體,以​ bold ​標示的每一列代表欄位群組或資料型別,其提供的相關欄位會以非粗體文字列示於下方。
  • 指定實體最重要的欄位會以紅色反白顯示。
  • 所有可用於識別個別客戶的屬性都會標示為「身分」,而其中一項屬性會標示為「主要身分」。
  • 實體關係會標示為非相依關係,因為Cookie型事件通常無法判斷執行交易的人員或個人。

NOTE
體驗事件實體包含「_ID」欄位,其代表XDM ExperienceEvent類別所提供的唯一識別碼(_id)屬性。 請參閱XDM ExperienceEvent上的參考檔案,以取得這個值預期的詳細資訊。

金融服務使用案例

下表概述幾種常見財務使用案例的建議類別和結構描述欄位群組。

使用實例
建議的類別和欄位群組
透過全通道報告深入分析和自動化歷程,大規模推動偏好區段的個人化,以增加偏好獎勵計畫的註冊。
跨線上和離線頻道最佳化跨頻道個人化。
透過使用從跨管道行為分析獲得的見解,識別可能導致新產品選件的產品使用模式,推動新的收入機會。
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