來源疑難排解指南

本檔案提供有關Adobe Experience Platform來源常見問題的解答。 有關其他Platform服務(包括所有Platform API中遇到的服務)的問題和疑難排解,請參閱Experience Platform疑難排解指南

常見問答

以下是有關來源的常見問題解答清單。

我是否必須變更網路安全性設定才能啟用來源?

您可能需要將某些IP位址列入允許清單,才能啟用來源。 如需詳細資訊,請閱讀有關特定來源聯結器的檔案。

來源支援哪些驗證型別?

可以使用連線字串、使用者名稱和密碼或存取權杖和金鑰來驗證來源。 有關受支援驗證型別的特定詳細資訊,請參閱指定來源聯結器的檔案。

為什麼我最近的所有流量執行都會失敗?

如果您注意到您最近的所有資料流執行都失敗,表示您的認證可能已變更或過期。 若要修正此問題,請嘗試使用最新的認證更新您的連線。

支援哪些檔案型別?

目前支援的檔案型別為分隔檔案、JSON和Parquet。

檔案名稱和大小有哪些限制?

以下是您必須說明來源中檔案的限制清單。

  • 目錄和檔案元件名稱不能超過255個字元。
  • 目錄和檔案名稱不能以正斜線(/)結尾。 如果提供,則會自動移除。
  • 必須正確逸出下列保留的URL字元: ! ' ( ) ; @ & = + $ , % # [ ]
  • 不允許下列字元: " \ / : | < > * ?
  • 不允許非法URL路徑字元。 類似\uE000的程式碼點雖然在NTFS檔案名稱中有效,但不是有效的Unicode字元。 此外,也不允許使用某些ASCII或Unicode字元,例如控制字元(0x00到0x1F、\u0081等)。 如需HTTP/1.1中Unicode字串的規則,請參閱RFC 2616,第2.2節:基本規則RFC 3987
  • 不允許下列檔案名稱: LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8、LPT9、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、PRN、AUX、NUL、CON、CLOCK$、點字元(.)和兩個點字元(…)。
  • 每個批次的最大檔案數為1500,批次大小上限為100 GB。
  • 每列的屬性或欄位數上限為10,000。
  • 每位使用者每分鐘可傳送的批次數量上限為2000。

支援哪些資料型別?

支援的資料型別包括整數、字串、布林值、日期時間物件、陣列和物件。

支援哪些日期和時間格式?

擷取資料時,來源支援多種日期時間格式。 如需有關支援的日期時間格式的詳細資訊,請參閱「資料準備」檔案中資料格式處理指南的日期區段。

如何在CSV、JSON和Parquet檔案中格式化陣列?

JSON和Parquet檔案原生支援陣列。 對於平面結構(例如CSV),不支援陣列。 不過,具有多個值的字串可以使用資料準備函式(例如explode和join)來分割為陣列。 您可以在資料準備函式指南中找到有關這些資料準備函式的詳細資訊

哪些來源支援部分擷取?

所有批次擷取來源都支援部分擷取。 不過,串流擷取來源不支援部分擷取。

何時應使用部分擷取?

如果您​ 沒有 ​限制(例如將整個檔案擷取到Platform),應該使用部分擷取。 或者,如果您不介意擷取可能包含錯誤的資料,則應該使用部分擷取。

典型的部分擷取錯誤臨界值為何?

部分擷取沒有「一般錯誤臨界值」。 此值會因使用案例而異。 預設情況下,錯誤臨界值設定為5%。

建立新資料流後,流程執行狀態需要多久的時間才能更新?

資料流執行不會即時產生,大約需要兩到三分鐘才能在其指定的startTime之後更新。 檢查資料流執行的狀態(在建立新資料流後立即執行)不會傳回資料流執行lastRunDetails的資訊,因為它尚未發生。 建議在檢查流程執行的狀態之前,允許資料流程有幾分鐘產生。

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