Salesforce Service Cloud

Last update: Wed Nov 12 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

WARNING

Salesforce Service Cloud來源的基本驗證將在2026年1月被取代。您必須移至OAuth 2使用者端認證驗證，才能繼續使用該來源，並將資料從您的Salesforce Service Cloud帳戶擷取至Experience Platform。

Adobe Experience Platform允許從外部來源擷取資料，同時讓您能夠使用Experience Platform服務來建構、加標籤及增強傳入資料。您可以從多種來源(例如Adobe應用程式、雲端儲存、資料庫和許多其他來源)內嵌資料。

Experience Platform提供從協力廠商客戶成功系統擷取資料的支援。對客戶成功提供者的支援包括Salesforce Service Cloud。

IP位址允許清單

將來源連線至Experience Platform之前，您必須先將區域特定的IP位址新增至允許清單。如需詳細資訊，請參閱允許清單IP位址以連線至Experience Platform的指南以瞭解詳細資訊。

以下檔案提供如何使用API或使用者介面將Salesforce Service Cloud連線到Experience Platform的資訊：

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