Zoho CRM
Adobe Experience Platform可從外部來源擷取資料，同時讓您能夠使用來建構、加標籤及增強傳入資料 Platform 服務。 您可以從多種來源(例如Adobe應用程式、雲端儲存、資料庫和許多其他來源)內嵌資料。
Experience Platform提供從協力廠商CRM系統擷取資料的支援。 CRM提供者的支援包括 Zoho CRM.
IP位址允許清單
在使用來源聯結器之前，必須將IP位址清單新增至允許清單。 使用來源時，若未將您地區專屬的IP位址新增至允許清單，可能會導致錯誤或效能不佳。 請參閱 IP位址允許清單 頁面以取得詳細資訊。
擷取您的驗證認證 Zoho CRM
在您從帶入資料之前 Zoho CRM Platform的帳戶，您必須先擷取認證以驗證您的 Zoho CRM 來源。 請依照下列步驟擷取您的使用者端ID、使用者端密碼、存取權杖和重新整理權杖。
註冊您的應用程式
擷取驗證認證的第一步，是使用 Zoho CRM 開發人員主控台. 若要註冊您的應用程式，您必須從下列專案選取使用者端型別：Java Script、網頁式、行動裝置、非瀏覽器行動應用程式或自行使用者端。 接下來，提供應用程式名稱、網頁URL及授權重新導向URI的值， Zoho CRM 然後可以使用以授與Token來重新導向。
成功註冊會傳回您的使用者端ID和使用者端密碼。
建立授權請求
接下來，您必須建立 授權請求 使用網頁式應用程式或自我使用者端。 授權請求會傳回您的授與Token，讓您擷取存取Token。
建立授權請求時，您必須填寫兩者的值 範圍 和 存取型別. 請參閱此 Zoho CRM 檔案 以取得有關範圍的詳細資訊，而 存取型別 應一律設為 offline.
產生存取權並重新整理Token
擷取您的授權Token後，您就可以產生 存取和重新整理Token 向發出POST請求 {ACCOUNTS_URL}/oauth/v2/token 提供使用者端ID、使用者端密碼、授與權杖和重新導向URI時。 在此步驟中，您還必須包含 grant_type 作為引數，並將值設定為 "authorization_code".
成功的請求會傳回您的存取和重新整理Token，然後您可使用它進行驗證。
如需取得認證的詳細步驟，請參閱 Zoho CRM 驗證指南.
Connect Zoho CRM 至 Platform 使用API
以下檔案提供有關如何連線的資訊 Zoho CRM 使用API或使用者介面的to Platform：