SugarCRM
Adobe Experience Platform 讓您可以從外部來源擷取資料,同時可以使用 Experience Platform 服務來建立、加標籤,同時強化傳入資料。 您可以從多種來源(例如Adobe應用程式、雲端儲存、資料庫和許多其他來源)內嵌資料。
Experience Platform支援從協力廠商CRM應用程式擷取資料。 CRM提供者的支援包括SugarCRM。
SugarCRM是客戶關係管理(CRM)系統。 SugarCRM的功能包括銷售人員自動化、行銷活動、客戶支援、共同作業、Mobile CRM、Social CRM和報表。
SugarCRM來源可讓您從下列API端點擷取帳戶、連絡人和事件資料:
SugarCRM使用持有人權杖作為驗證機制,以與SugarCRM帳戶和連絡人API以及SugarCRM事件API通訊。
IP位址允許清單
將來源連線至Experience Platform之前,您必須先將區域特定的IP位址新增至允許清單。 如需詳細資訊,請參閱允許清單IP位址以連線至Experience Platform的指南以瞭解詳細資訊。
先決條件
在建立SugarCRM來源連線之前,您必須先確定您有下列專案:
-
SugarMarket帳戶。 如果您尚未擁有有效的SugarCRM帳戶,則必須連絡您的SugarMarket帳戶管理員,以取得此帳戶。
-
與行銷或銷售程式相關聯之任何使用者帳戶分開的唯一API使用者名稱和帳戶。 此唯一的使用者名稱和帳戶組合必須具有API存取許可權。 如需設定帳戶程式的詳細資訊,請瀏覽SugarMarket RESTFUL API檔案。
將SugarCRM Accounts & Contacts連線至Experience Platform
將SugarCRM Events連線至Experience Platform
recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089