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Marketo Engage人員同步連線 marketo-engage-person-sync

IMPORTANT
此目標連接器為測試版,僅供精選客戶使用。如欲請求存取權,請和您的 Adobe 代表聯絡。
IMPORTANT
Marketo Engage Person Sync​目的地卡片將於​ 2025年10月 ​日淘汰。
若要確保順利轉換至新的​**Marketo Engage**​目的地,請檢閱下列關鍵點和必要的動作:
  • 所有使用者必須​停止使用Marketo Engage人員同步處理目的地,並在2025年10月前移轉至新的​**Marketo Engage**​目的地。
  • 現有的資料流將不會自動移轉。​您必須設定與新目的地的新連線​Marketo Engage,並在那裡啟用您的對象。

概觀 overview

使用Marketo Engage Person Sync聯結器將個人受眾的更新串流至Marketo Engage例項中的對應記錄。

IMPORTANT
Marketo V2 Audience Sync Connector不應在「建立」模式中與設定檔更新同步聯結器搭配使用

支援的身分和屬性 support-identities-and-attributes

支援的身分 supported-identities

目標身分
說明
電子郵件
代表電子郵件地址的名稱空間。 這種型別的名稱空間通常與單一人員相關聯,因此可用於跨不同管道識別該人員。

支援的屬性 supported-attributes

您可以將屬性從Experience Platform對應至貴組織在Marketo中可存取的任何屬性。 在Marketo中,您可以使用Describe API要求來擷取貴組織有權存取的屬性欄位。

支援的對象 supported-audiences

本節說明您可以將哪些型別的對象匯出至此目的地。

對象來源
支援
說明
細分服務
透過Experience Platform 細分服務產生的對象。
所有其他受眾來源

此類別包含透過Segmentation Service產生的對象以外的所有對象來源。 閱讀各種對象來源。 部分範例包括:

  • 自訂上傳對象從CSV檔案匯入至Experience Platform,
  • 相似受眾,
  • 同盟對象,
  • 在其他Experience Platform應用程式(例如Adobe Journey Optimizer)中產生的對象,
  • 及更多內容。

依受眾資料型別支援的受眾:

對象資料型別
支援
說明
使用案例
人員對象
根據客戶設定檔,可讓您針對行銷活動的特定人群進行定位。
經常購買者、購物車放棄者
帳戶對象
針對帳戶型行銷策略,鎖定特定組織內的個人。
B2B行銷
潛在客戶對象
將目標定位為尚未成為客戶但與目標受眾具有相同特性的個人。
使用第三方資料進行勘探
資料集匯出
儲存在Adobe Experience Platform Data Lake中的結構化資料集合。
報告、資料科學工作流程

匯出型別和頻率 export-type-and-frequency

請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。

項目
類型
附註
匯出頻率
串流
串流目的地是「一律開啟」的API型連線。 根據對象評估在Experience Platform中更新設定檔後,聯結器會立即將更新傳送至下游的目標平台。 深入瞭解串流目的地

設定目的地 set-up-destination

IMPORTANT
  • 若要連線到目的地,您需要​ View Destinations ​和​Manage Destinations 存取控制許可權

如果貴公司可存取多個組織,請務必在Marketo Engage和Real-Time CDP中使用相同的組織,以便在其中設定Marketo的目的地聯結器。 如果您已設定目的地,您可以選取要搭配新設定使用的現有Marketo帳戶。 如果沒有,請按一下「聯結器至目的地」提示,此提示可讓您設定所要目的地的名稱、說明和Marketo Munchkin ID。 您可以在管理員 — >Munchkin功能表中找到您的Marketo執行個體的Munchkin ID。

IMPORTANT
設定目的地的使用者必須在Marketo執行個體和資料分割中擁有編輯人員許可權。

連線到目的地

  • Name:您日後可辨識此目的地的名稱。
  • Description:可協助您日後識別此目的地的說明。
  • Munchkin ID: Munchkin ID是特定Marketo執行個體的唯一識別碼。
  • Partition: Marketo Engage中用於依業務關係區分潛在客戶記錄的概念
  • First searchable field:要取消重複的欄位。 欄位必須出現在輸入的每個潛在客戶記錄中。 預設為電子郵件
  • First searchable field:要進行重複資料刪除的次要欄位。 欄位必須出現在輸入的每個潛在客戶記錄中。 選填

選取執行個體後,您還需要選取要與組態整合的Lead Partition。 潛在客戶分割是Marketo Engage中的概念,用於依業務考量(例如品牌或銷售區域)來區分潛在客戶記錄。 如果您的Marketo訂閱沒有工作區與分割區功能,或是您的訂閱中尚未建立其他分割區,則只有預設分割區可用。 單一設定只能更新存在於其設定分割中的潛在客戶記錄。

IMPORTANT
第一次將對象啟動到Marketo目的地後,在Marketo目的地啟動之前回填對象中已存在的設定檔可能需要​最多24小時。 此後,每當設定檔新增至對象時,都會立即新增至Marketo。

重複資料刪除欄位 deduplication-fields

將更新傳送至Marketo engage時,會根據選取的分割區及一或兩個使用者選取的欄位來選取記錄。 如果您的目的地設定了北美分割區,且電子郵件地址和公司名稱設定為重複資料刪除欄位,則所有三個欄位都必須相符,才能將變更套用至現有記錄。 例如:

  • 目的地已設定北美分割區
  • Experience Platform中電子郵件為test@example.com且公司名稱為Example Inc.的人員符合目的地對象
  • 除非Marketo中的北美分割區已存在具有這些值的記錄,否則將會建立新的潛在客戶記錄

如果找不到相符的潛在客戶記錄,則會建立新記錄。

目的地詳細資料

啟用對象 activate-audiences

IMPORTANT
  • 若要啟用資料,您需要​View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​和​View Segments 存取控制許可權。 閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。

閱讀啟用串流區段匯出目的地的設定檔和區段,以取得啟用此目的地的對象區段的指示。

在「啟用對象」步驟中,您將能夠選取您可見的任何個人對象。

啟用對象

欄位對應 field-mapping

若要將特定人員屬性的變更傳送至Marketo Engage,該欄位必須從Real-Time CDP欄位對應至Marketo欄位。

欄位對應

Experience Platform資料型別和Marketo資料型別可透過下列方式對應:

Experience Platform資料型別
Marketo資料型別
字串
字串、文字區域、Url、電話、電子郵件
列舉
字串
日期
日期
日期-時間
日期時間
整數
整數
短整數
整數
長整數
浮點數
雙精度
貨幣,浮點數,%
布林值
布林值
陣列
不支援
物件
不支援
地圖
不支援
位元組
不支援

在某些情況下,最好允許整合功能設定欄位值(如果沒有欄位的話),同時防止整合功能更新已經有值的欄位。 如果您需要防止目的地聯結器覆寫Marketo Engage執行個體中的現有值,可以在Marketo執行個體的管理員 — >欄位管理區段中設定欄位以封鎖更新,並切換Adobe Experience Platform來源型別。

封鎖欄位更新

封鎖欄位更新

資料使用和管理 data-usage-and-governance

處理您的資料時,所有Adobe Experience Platform目的地都符合資料使用原則。 如需Adobe Experience Platform如何強制資料控管的詳細資訊,請參閱資料控管概觀

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