Workfront 整合

Adobe Workfront是雲端型工作管理解決方案,可協助團隊和組織有效規劃、追蹤及管理其工作。 Experience Manager Guides與Adobe Workfront的整合可讓您在Experience Manager Guides核心CCMS功能之上存取強大的專案管理功能,讓您有效率地規劃、分配和追蹤工作。

透過這項整合,您可以直接從Experience Manager Guides建立和管理Adobe Workfront工作。 例如,身為作者,您可以直接在Experience Manager Guides介面中建立稽核任務(新增一或多個DITA主題或地圖),並將其指派給稽核者。 作為稽核者,您可以在Experience Manager Guides稽核UI中處理指派的任務,並將它們帶回給具有註釋的作者。 同樣地,您可以建立發佈和翻譯任務,然後將其指派給需要在其上工作的使用者。

整合也可讓您監視工作佇列,確保您保持井然有序,掌控所有工作(指派的工作)。

主要功能

透過Experience Manager Guides和Adobe Workfront整合,您可以:

  • 計畫、分配和追蹤個別任務和專案的進度,而不需依賴多個非整合工具。

  • 更有效率地管理所有Experience Manager Guides工作流程,包括撰寫、檢閱、發佈和翻譯內容。

  • 每當指派新任務時,接收來自Adobe Workfront的電子郵件通知。 如需詳細資訊,請檢視通知總覽

  • 使用Adobe Workfront的直覺式儀表板監控專案狀況,提供專案績效的即時深入分析。

    若要瞭解為Experience Manager Guides中的專案經理啟用的Adobe Workfront強大專案管理功能,請檢視計畫專案概述

快速入門

管理員設定並啟用Adobe Workfront後,您就可以從Experience Manager Guides首頁存取工作。

執行以下步驟來存取您的Adobe Workfront工作:

  1. 登入Experience Manager Guides並開啟​首頁

  2. 在左側面板中,選取​Workfront

    顯示​ Workfront工作 ​頁面。

  3. 選取​登入

    系統會將您重新導向至Adobe Workfront登入頁面。

  4. 使用Experience Manager Guides中使用的相同電子郵件地址登入,然後選取[允許存取],讓應用程式存取您的Adobe Workfront帳戶。

    系統會自動將您重新導向至Experience Manager Guides上的​ Workfront工作 ​頁面。

Workfront工作頁面上的可用功能

Workfront工作頁面提供下列功能:

  • 新任務:可讓您直接從Adobe Workfront介面建立Experience Manager Guides任務。
  • 指派給您:列出指派給您且仍在使用中的所有工作。
  • 由您建立:列出您已建立且仍在使用中的所有工作。

Workfront任務頁面也包含連結輸出圖示 ,選取此選項時會帶您前往Adobe Workfront專案頁面。 在這裡,您可以根據與您的Adobe Workfront帳戶對應的許可權,檢視任務詳細資訊、檢視註釋、新增註釋及存取其他功能。

如需更多詳細資料,請檢視Workfront中專案、任務和問題日期的概觀

建立Workfront任務

您可以使用Adobe Workfront工作頁面上出現的​ 新增工作 ​按鈕,直接從Experience Manager Guides介面建立Workfront工作。

執行以下步驟來建立新的Adobe Workfront工作:

  1. 在Workfront工作頁面上,選取​新增工作

    顯示​ 建立工作 ​對話方塊。

  2. 在​ 一般 ​標籤中,輸入下列工作詳細資料:

    • 任務型別:選取您要建立的任務型別。 可用的選項包括:製作檢閱發佈​以及​翻譯
    • 專案:選取您要建立任務的專案。
    • 工作名稱:輸入工作的描述性名稱。
    • 描述:輸入工作的簡短描述。
    • 到期日:設定任務完成的到期日。
    • 受指派人:選取工作的受指派人。
  3. 在​ Assets ​索引標籤中,選取​ 新增 ​以將資產新增至此工作。

    顯示​ 選取路徑 ​對話方塊。 選取所需資產的路徑。 您可以在路徑瀏覽器中選取有效路徑,以新增多個資產。 您選取的路徑將會保留,讓您在重新開啟對話方塊時可輕鬆檢閱或修改它們。

    • 對於編寫、發佈和翻譯工作,系統會提示您在​ 選取檔案 ​對話方塊中選取所需檔案的位置。 選取​ 建立 ​按鈕後,選取的檔案(用於編寫的主題,以及發佈和翻譯的對應)會立即新增到任務中。

    • 對於稽核任務,首先提示您選取資產型別(地圖或主題),然後選取的檔案顯示如下:

      正在新增地圖至稽核任務

      新增主題至稽核任務

      正在新增地圖至稽核任務

      正在新增地圖至稽核任務

      下列動作可在傳送供檢閱前修改您的選擇:

      • 從清單中取消選取一些主題。
      • 根據檔案狀態篩選主題清單。
      • 視需要編輯或設定所選主題的版本為​最新版本以日期為基準的版本​和​基準 (僅適用於地圖)。

      如需詳細資訊,請檢視傳送檢閱主題

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    NOTE
    將資產新增至任務可讓受分派者快速存取主題、地圖或他們需要處理的任何其他檔案。 對於編寫、發佈和翻譯任務,新增資產是選用專案,但有助於簡化工作流程。 但是,對於稽核任務,必須新增資產。
  4. 選取「建立」。

新任務已建立並列在​ 由您建立 ​標籤下。

NOTE
身為專案經理,您可以在Adobe Workfront控制面板中檢視此新建立的任務以及其他關鍵任務詳細資訊。 如需詳細資訊,請檢視瞭解儀表板

管理您建立的任務

您已建立且仍在使用中的任務會顯示在Workfront任務頁面上的​ 由您建立 ​標籤中,為您提供關鍵任務詳細資訊,例如專案名稱、受指派人、任務建立日期、任務完成日期和任務狀態。

當您將游標停留在「由您建立」標籤中存在的任務上時,可以使用以下選項:

開啟 -

可讓您開啟工作。 根據任務型別,它將在編輯器、地圖控制檯或稽核UI中開啟。

編輯 -

可讓您編輯建立任務時新增的任務詳細資訊。 除「任務型別」和「專案」外,所有欄位都可以編輯。 您只能編輯您建立的任務。 指派的任務無法編輯。

您也可以在編輯編寫、發佈或翻譯任務時新增或移除資產。 不過,對於稽核任務,您只能變更已傳送供稽核的資產版本。

任務詳細資料 -

顯示任務資訊,包括在任務建立期間輸入的詳細資訊、任務狀態以及任何新增的資產。

管理指派給您的任務

所有指派給您且仍在作用中的任務都會顯示在Workfront任務頁面上的​ 指派給您 ​標籤中,為您提供關鍵任務詳細資訊,例如專案名稱、受指派人、到期日和任務狀態。

當您將游標停留在「指派給您」標籤中存在的任務上時,可以使用以下選項:

開啟 -

可讓您開啟工作。 根據任務型別,它將在編輯器、地圖控制檯或稽核UI中開啟。

任務詳細資料 -

顯示任務資訊,包括在任務建立期間輸入的詳細資訊、任務狀態以及任何新增的資產。

從總覽區段存取指派的任務

您也可以從總覽區段存取指派的Adobe Workfront工作。 概觀區段在選取時會顯示不同的Widget,協助您保持專注和有條不紊的狀態。

您的任務​是這樣的小工具,其中會顯示Adobe Workfront任務(已指派給您且仍在作用中)的清單以及關鍵任務詳細資訊,包括任務名稱、相關專案、到期日和目前狀態。

與「指派給您」標籤類似,「您的任務」Widget也提供選項,讓您在任務上暫留時,開啟​並檢視​任務詳細資料

此Widget也提供選項,讓您為自訂檢視排序欄和調整欄大小。 若要將排序套用至欄,請選取欄標題,選項將顯示在清單中。 若要調整欄寬,請將滑鼠停留在標頭中的欄分隔線上,然後拖曳以調整大小。

NOTE
當您離開Experience Manager Guides介面時,您會收到來自Adobe Workfront的電子郵件通知,告知您所有新指派的任務。 若要簽出這些任務,請登入您的Experience Manager Guides執行個體並存取指派的任務。

使用Adobe Workfront指派的任務

有四種型別的Adobe Workfront工作可供您建立,然後指派或在Experience Manager Guides上處理:

以下幾節將逐步引導您完成指派的Adobe Workfront任務的詳細工作流程。

製作任務

執行下列步驟以處理編寫工作:

  1. 總覽區段或是指派給您索引標籤存取任務。

    在[指派給您]索引標籤中編寫任務

    在[指派給您]索引標籤中編寫任務

    在您的工作Widget中編寫工作

    在您的工作Widget中編寫工作

  2. 將滑鼠停留在您要處理的任務上,然後選取    以開啟它。 您也可以只要選取工作來開啟工作。

    所有編寫工作都會在編輯器中開啟。

  3. 檢閱​ 詳細資料 ​索引標籤中的工作詳細資料,並選取​ 資產 ​檔案以開啟它。

  4. 進行必要的編輯並選取​標籤為完成

  5. 切換至​ 註解 ​索引標籤以新增註解至此工作。 這些在工作層級新增的註解也會反映在Adobe Workfront專案控制面板上。

    note note
    NOTE
    一旦將工作標示為完成,就會從您的指派工作清單及工作啟動器的​ 由您建立 ​工作清單中移除工作。

稽核任務

身為稽核者,您可以稽核指派給您的Adobe Workfront稽核任務。

執行以下步驟,處理指派給您的稽核任務。

  1. 總覽區段或是指派給您索引標籤存取任務。

    檢閱[指派給您]索引標籤中的任務

    檢閱指派給您的索引標籤中的任務

    檢閱您任務介面工具集中的任務

    在您的工作Widget中編寫工作

  2. 將滑鼠停留在您要處理的任務上,然後選取    以開啟它。 您也可以只要選取工作來開啟工作。

    對於稽核者,稽核任務會在​ 稽核UI ​中開啟。

  3. 執行所需的稽核。 如需如何檢閱主題的詳細資訊,請檢視檢閱主題

  4. 檢閱完成後,請選取​標籤為完成

  5. 切換至​ 註解 ​索引標籤以新增註解至此工作。 這些在工作層級新增的註解也會反映在Adobe Workfront專案控制面板上。

將任務標籤為由稽核者完成並不表示任務已完成。 所有稽核任務都會指派回建立任務的使用者(最好是請求稽核的作者)。

NOTE
如果將任務指派給多個稽核者,則只有在所有稽核者將其標籤為完成之後,才會將其重新指派給任務建立者。

重新指派給建立者/作者以供稽核整合的稽核任務,可從概觀區段或從指派給您的標籤存取。

在作者模式中檢閱任務

檢閱指派回給作者的任務

對於這類工作,受指派人的工作狀態會變更為​製作,而工作型別仍為​檢閱。 當所有稽核者完成稽核時,就會發生此狀態變更。

選取任務或開啟圖示 會在編輯器中開啟任務,作者可在編輯器中處理稽核評論、更新主題版本以編輯任務,然後視需要重新指派任務給稽核者。

作者也可以編輯任務並將其指派給其他作者,以委派合併註釋的任務。 若要這麼做,請選取​編輯,將工作狀態變更為​製作,然後選取​變更受指派人。 您現在可以從清單中選取受託人。

此程式會形成一個連續的週期,在此週期中,任務會在作者和稽核者之間來回移動,直到完全完成為止。 納入所有建議的變更後,作者可以選取​ 標示為完成 ​來完成工作。

翻譯任務

您可以對指派給您的Adobe Workfront翻譯任務執行各種翻譯動作。

執行以下步驟以處理翻譯任務:

  1. 總覽區段或是指派給您索引標籤存取任務。

    指派給您的索引標籤中的翻譯任務

    指派給您的索引標籤中的翻譯任務

    您的工作Widget 中的翻譯工作

    您的任務Widget​中的翻譯任務

  2. 將滑鼠停留在您要處理的任務上,然後選取    以在​ 地圖主控台 ​中開啟。 您也可以只要選取工作來開啟工作。

  3. 檢閱任務詳細資料和新增的檔案以進行翻譯。

  4. 瀏覽至​ 翻譯 ​索引標籤以取得各種翻譯選項。 瞭解如何在Experience Manager Guides中翻譯內容

  5. 執行必要的翻譯,並選取​傳送以進行翻譯

  6. 導覽至「Workfront」區段,然後選取「標示為完成」以指出工作已完成。

  7. 切換至​ 註解 ​索引標籤以新增註解至此工作。 這些在工作層級新增的註解將會反映在Adobe Workfront專案控制面板上。

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    NOTE
    一旦將工作標示為完成,就會從您的指派工作清單及工作啟動器的​ 由您建立 ​工作清單中移除工作。

發佈任務

身為發佈者,您可以檢視詳細資料並發佈指派給您的發佈工作。

執行以下步驟以處理發佈任務:

  1. 總覽區段或是指派給您索引標籤存取任務。

    發佈[指派給您]索引標籤中的任務

    在[指派給您]索引標籤中發佈任務

    發佈您任務小工具中的任務

    在您的工作Widget中發佈工作

  2. 將滑鼠停留在您要處理的任務上,然後選取    以在​ 地圖主控台 ​中開啟。 您也可以只要選取工作來開啟工作。

  3. 檢閱任務詳細資訊和新增以供發佈的檔案。

  4. 導覽至​ 輸出預設集 ​並執行發佈工作所需的發佈動作。 如需更多詳細資料,請檢視瞭解輸出預設集

  5. 發佈完成後,請導覽至​ Workfront ​區段並選取​ 標示為完成 ​以指出工作已完成。

  6. 切換至​ 註解 ​索引標籤以新增註解至此工作。 這些在工作層級新增的註解將會反映在Workfront的專案控制面板上。

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    NOTE
    一旦將工作標示為完成,就會從您的指派工作清單及工作啟動器的​ 由您建立 ​工作清單中移除工作。
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