稽核主控台 moderation-console
在AEM Communities中,管理員和社群版主(指派為版主的受信任社群成員)可同時在Author和Publish環境中大量版主社群內容。
管理員和社群版主也可以在Publish環境中執行內容中稽核。
所有社群網站的功能是可供具有管理許可權登入的使用者使用的Administration
功能表專案。 Administration
連結提供對Moderation Console的存取權。
在「調節」控制檯中,管理員和社群調節者有權存取所有他們有權調節的使用者產生內容(UGC)。 如果允許稽核多個網站,則可檢視所有網站的貼文,或依選取的社群網站進行篩選。
如需詳細資訊,請造訪管理使用者和使用者群組。
「協調」主控台支援:
- 正在大量執行稽核工作。
- 正在搜尋UGC。
- 檢視UGC詳細資料。
- 檢視UGC作者詳細資料。
只有當以管理員或具有 [moderator permissions](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=zh-Hant#identifyingtrustedmembers)
的成員身分登入時,才能執行仲裁工作。
Publish環境存取權 publish-environment-access
若要從已發佈的社群網站存取版主主控台,需先透過社群版主登入時顯示的「管理」連結進行。
選取「管理」連結,會顯示「稽核」主控台:
作者環境存取權 author-environment-access
在製作環境中,若要存取「協調」主控台
- 從全域導覽中,選取 社群 > 稽核。
只有當以系統管理員或具有仲裁者許可權的成員身分登入時,才能執行仲裁工作。 顯示的唯一社群內容是允許登入成員稽核的內容。
Moderation Console UI moderation-console-ui
將左側導覽邊欄放開(顯示在作者上,但不顯示在Publish上),稽核UI有下列主要區域:
頂端導覽列 top-navigation-bar
所有主控台的頂端導覽列都是固定的。 如需詳細資訊,請參閱基本處理。
工具列 toolbar
工具列位於頂端導覽列下方,在左側提供下列切換開關:
- 篩選器邊欄
開啟邊欄,您可在其中選取要篩選內容的屬性。
工具列位於頂端導覽列下方,在左側提供下列切換開關:
篩選器邊欄
在選取「搜尋」時開啟邊欄,允許您選取要篩選內容的屬性。
內容區域 content-area
內容區域包含已發佈UGC的資訊:
- UGC已張貼
- 成員名稱
- 成員頭像
- 貼文的位置
- 張貼時間
- 回覆貼文的次數
- 與貼文相關的情緒
- 如果核准,會顯示核取記號
- 如果有附件,則會顯示回形針
篩選邊欄 ootbfilters
側面板圖示會開啟篩選邊欄。 篩選器邊欄會顯示在內容區域的左側,提供不同的篩選器,每個篩選器都會立即影響內容區域中顯示的引用UGC。
每個類別中的篩選器是 或 的組合,而不同類別中的篩選器是 和 的組合。
例如,如果您同時檢查 問題 和 答案,您會看到內容是 問題 或 答案。
不過,若您檢查 問題 和 擱置中,您只會看到內容是 問題 和 擱置中。
當篩選邊欄開啟時,搜尋圖示會切換關閉的側面板。 但若要關閉篩選邊欄並僅檢視使用者產生的內容,請按一下「搜尋」圖示,然後選取「僅限內容」選項。
内容路徑 content-path
內容路徑將顯示的參考UGC限製為放置在指定內容存放庫中的帖子。
測試搜尋 text-search
文字搜尋會將參照的UGC顯示限製為包含輸入文字的貼文。
網站 site
網站將參照的UGC顯示限製為張貼至選取的社群網站。 如果未核取任何網站,則會顯示UGC的所有參考。
內容類型 content-type
內容型別將引用的UGC顯示限製為所選資源型別的帖子。 可以選取下列一或多種型別。 如果未選取任何型別,則會顯示所有型別。
- 註解
- 論壇主題
- 論壇回覆
- QnA問題
- QnA答案
- 部落格
- 部落格註解
- 行事曆活動
- 行事曆註解
- 檔案庫資料夾
- 檔案庫檔案
- 想法
- 創意力註解
其他內容型別 additional-content-types
若要新增其他要篩選的資源:
-
以管理員身分登入您的作者執行個體。
-
開啟網頁主控台。
-
找到
AEM Communities Moderation Dashboard Filters
。 -
選取設定,以便您可以在編輯模式中開啟。
-
輸入要篩選之元件的ResourceType:
-
例如,若要篩選包含的投票元件,請輸入:
Voting=social/tally/components/hbs/voting
-
-
選取「儲存」。
-
重新整理「社群 — 稽核」主控台。
結果是Content Type
篩選群組下Voting
的新可選取篩選。
選取該篩選器時,控制面板的內容會顯示符合輸入之任何ResourceTypes的UGC。
狀態 status
狀態會將參照的UGC顯示限製為所選狀態的文章,這些狀態可能為擱置中、已核准、已拒絕或已關閉的一或多個,以及草稿或已排程的部落格,以及已回答或未回答的QnA問題。 如果未選取任何專案,則會顯示所有專案。
標幟 flagging
標幟會將參照的UGC顯示限製為已標幟或隱藏的貼文。
標籤內容後,該內容會維持標籤狀態,直到您再次選取 標幟 按鈕取消標籤該內容為止。 沒有標幟層級,例如重要或後續追蹤。
成員 members
成員限制所參考的UGC顯示到由輸入的成員名稱張貼的UGC。
發佈於前一 posted-in-the-last
發佈於過去將參照的UGC限製為過去小時、天、周、月或年所做的發佈。
情緒 sentiment
情緒將參考的UGC顯示限製為情緒值為正面、負面或中立的貼文。
自訂篩選器 custom-filters
除了篩選邊欄中的現成篩選器,中繼資料上的其他自訂篩選器可以新增到稽核UI。 開發人員可以在GitHub中使用範常式式碼,擴充現有的稽核UI篩選器。
GitHub上的範例專案實作標籤篩選器,以根據特定標籤是否已套用至使用者產生的內容來篩選UGC清單。 您可以遵循範常式式碼,並為其他類似的UGC中繼資料欄位建立類似篩選器。
安裝「標籤」篩選器的範例:
- 在AEM Author (
https://[aem-author]:4502/crx/packmgr/index.jsp
)執行個體和AEM Publish (https://[aem-publish]:4503/crx/packmgr/index.jsp
)執行個體上開啟封裝管理員。 - 從GitHub程式碼建置套件
com.adobe.social.sample.moderation.filter.ui.apps-1.0-SNAPSHOT.zip
,並安裝及啟用相同的套件。 - 開啟AEM Author (
https://[aem-author]:4502/system/console/bundles
)執行個體和AEM Publish (https://[aem-publish]:4503/system/console/bundles
)執行個體上的套件組合主控台。 - 從GitHub建置套件(
[com](https://sample-moderation-filter.com/).adobe.social.sample.moderation.filter.core-1.0-SNAPSHOT.jar
),並安裝及啟用相同的套件。 - 前往AEM Author (
https://[aem-author]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets
)和AEM Publish (https://[aem-publish]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets
)執行個體上的 /apps/social/moderation/facets 節點。 - 新增具有
jcr:read
許可權的技術使用者 communities-utility-reader。
若要在現有社群網站上公開自訂篩選器:
-
編輯現有稽核頁面
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/head/clientlibs.
的Clientlibs
- 新增類別
cq.social.hbs.moderation.v2.
- 新增類別
-
前往
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/rails/searchWell/items/filters.
- 設定為新元件
sling:resourceType = social/moderation/v2/filters.
- 設定為新元件
-
前往
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/views/content/items/modcontainer
。- 設定為新元件
sling:resourceType = social/moderation/v2/modcontainer
。
- 設定為新元件
稽核動作 moderation-actions
在內容區域或檢視內容詳細資料時,可以針對一或多個選取專案執行稽核動作。
若要大量稽核貼文,請在內容區域中按一下貼文上的「選取( )」圖示,當滑鼠(案頭)將滑鼠懸停在貼文上或按住手指並按住貼文(行動裝置)時,此圖示就會顯示。 這樣,您就可以進入多選模式,現在只需按一下,即可選取後續的貼文,以進行大量稽核。 使用工具列上顯示的按鈕,以便您可以對選取的貼文執行稽核動作。 所有動作會提示確認。
若要稽核內容區域中的單一貼文,請使用滑鼠(桌上型電腦)將滑鼠游標停留在貼文上,或用手指按住貼文(行動裝置),讓按鈕顯示在貼文上。 在單一內容詳細資料上操作時,只有刪除動作會提示確認。
仲裁多個貼文 moderating-multiple-posts
按一下貼文上的Select
圖示,進入大量選取模式:
若要結束大量選取模式,請選取工具列上的取消(x)圖示:
可在多個貼文上執行的稽核動作包括:
- 拒絕
- 刪除
- 關閉/重新開啟貼文
只有在選取了多個貼文時,才會在工具列上顯示允許這些動作的圖示。
仲裁單一貼文 moderating-a-single-post
在單一選取模式中,可以:
在卡片檢視中,稽核動作圖示上方顯示的是貼文的文字,下方顯示的是表示下列內容的資料:
- 如果有回覆,則會在回覆前加上回複數
- 如果已標幟
- 若已核准
- 發佈UGC的時間
回覆 reply
處理單一貼文時,如果UGC型別支援回覆,且已設定為允許回覆,則會顯示「回覆」圖示。
允許 allow
處理單一貼文時,當貼文被標幟或拒絕時,允許圖示就會顯示。 如果已標幟,選取「允許」會清除所有標幟。
拒絕 deny
拒絕 仲裁動作僅適用於已仲裁的內容,且不會出現在未仲裁的內容上,除非在多重選取模式中。
未經稽核的內容一律會獲得核准。
稽核的內容最初會進入「待處理」狀態,並可在稍後修改以供核准或拒絕。
離開擱置狀態的內容永遠無法回到擱置狀態。 標示為已核准或拒絕的內容可隨時變更為其他狀態。
刪除 delete
在單一選取或大量模式中,您可以選取專案並將其刪除。 刪除動作會產生確認對話方塊。 刪除後,這些專案會立即從內容區域中消失。 一旦刪除UGC,就會從存放庫中永久移除它,之後就無法擷取。
關閉 close
使用單一貼文時,如果UGC型別支援防止該資源再出現貼文的功能,則會顯示「關閉」圖示。
審核歷史記錄 moderation-history
處理單一貼文時,將滑鼠懸停於其上時會顯示「稽核歷史記錄」圖示。 選取圖示會顯示一個窗格,其中包含針對UGC貼文採取的動作歷史記錄。
若要返回多個UGC貼文的內容區域顯示,請選取檢視詳細資料窗格右上角的X。
例如:
檢視詳細資料 view-detail
處理單一貼文時,可在詳細模式中開啟UGC,檢視更多詳細資料。
若要這麼做,請將滑鼠停留在貼文上以顯示View Detail
圖示,並選取它以顯示包含貼文詳細資訊的面板。
若要返回多個UGC貼文的內容區域顯示,請選取檢視詳細資料窗格右上角的X。
例如: