Communities功能的Analytics設定 analytics-configuration-for-communities-features

概觀 overview

Adobe Analytics和Adobe Experience Manager(AEM)都是Adobe Marketing Cloud的解決方案。

Adobe Analytics可針對AEM Communities進行設定，以便成員與支援的社群功能互動時，事件會傳送至Adobe Analytics，並從中產生報表。

例如，當啟用社群網站的成員檢視指派給他們的視訊資源時，資源播放器會將事件傳送至Analytics，包括視訊心率資料。 從社群網站，管理員可以查看有關播放視訊的各種報表。

此外，對於以下情況，也需要分析：

支援的社群功能包括：

本檔案的本節說明如何將Analytics報表套裝與Communities功能連結。 基本步驟為：

必備條件 prerequisites

若要設定Analytics for Communities功能，請與您的帳戶代表合作，以設定Adobe Analytics帳戶，並 報表套裝. 建立後，應提供下列資訊：

Adobe Analytics視訊報表報表套裝 adobe-analytics-report-suite-for-video-reporting

使用Adobe Marketing Cloud的 報表套裝管理器，您可以設定Analytics報表套裝，讓社群網站能夠提供社群功能的報表。

登入 Adobe Marketing Cloud with 公司名稱和使用者名稱，則可設定新的或現有的報表套裝以：

若使用 新報表套裝，請注意，新報表套裝可能只有4個evar和6個事件變數，而Communities需要11個evar和7個事件變數。

若使用 現有報表套裝，則可能需要 修改變數對應 先為社群網站啟用Analytics架構。 如對社群專用變數有任何疑慮，請連絡您的客戶代表。

視訊心率分析 video-heartbeat-analytics

若Video Heartbeat Analytics獲得授權，則 Marketing Cloud Org Id 已指派。

若要在 設定Analytics報表套裝以進行視訊報表:

此 Marketing Cloud Org Id 可於 社群網站建立 或更新 修改 社區站點屬性。 🔗

啟用視訊心率分析時，視訊播放器的Javascript(JS)程式碼會實例化視訊心率程式庫程式碼（亦在JS中），其會處理每10秒傳送視訊狀態更新至Analytics視訊追蹤伺服器（不可設定）的所有邏輯，並最終傳送視訊工作階段的累積報表至主要Analytics伺服器。

若未啟用，視訊心率程式碼將不會具現化，且只會將視訊進度和繼續位置追蹤保存至SRP以供報告。

AEM Analytics Cloud服務設定 aem-analytics-cloud-service-configuration

若要使用製作執行個體上的標準UI，建立整合Adobe Analytics與AEM社群網站的新Analytics整合：

建立配置對話框 create-configuration-dialog

在「建立配置」對話框中，要輸入的值標識配置。

Analytics設定對話方塊 analytics-settings-dialog

初始建立新Analytics設定時，會顯示設定，並顯示新對話方塊，供您輸入Analytics設定。 此對話方塊需要 必備帳戶資訊 從客戶代表處獲得。

若要儲存設定：

建立框架 create-framework

成功設定與Adobe Analytics的基本連線後，必須建立或編輯社群網站的架構。 此架構的目的是將Communities功能(AEM)變數對應至Analytics（報表套裝）變數。

建立Analytics架構會開啟設定的架構。

AEM Analytics架構設定 aem-analytics-framework-configuration

此架構的用途是將AEM變數對應至Analytics變數（evar和事件）。 可用於對應的Analytics變數為 在報表套裝中定義.

選取報表套裝 select-report-suite

選取已針對視訊報表設定的報表套裝。

如果報表套裝尚未建立或未正確設定，請參閱上一節：
Adobe Analytics視訊報表報表套裝

不需要Sidekick，且可盡可能最小化，以免妨礙存取報表套裝設定。

選取「新增項目」前後的報表套裝對話方塊 report-suites-dialog-before-and-after-selecting-add-item

Analytic雲服務和架構現已完成。 一旦建立社群網站並啟用此Analytics服務，就會定義對應。

為社群網站啟用Analytics enable-analytics-for-a-community-site

為新社區站點啟用 enable-for-new-community-site

若要在 建立新的社群站點:

為現有社區站點啟用 enable-for-existing-community-site

將Analytics雲端服務新增至 現有社群網站:

為自訂網站啟用 enable-for-customized-sites

為了讓Analytics追蹤和匯入正常運作，社群網站會使用 scf-js-site-title 類和href屬性必須存在。 頁面上只應存在一個此類元素，例如未修改的元素 sitepage.hbs 社群網站的指令碼。 的值 siteUrl 會擷取並傳送至Adobe Analytics，作為 網站路徑.

# present in default sitepage.hbs

>[!CAUTION]
>
>AEM 6.4 has reached the end of extended support and this documentation is no longer updated. For further details, see our [technical support periods](https://helpx.adobe.com/tw/support/programs/eol-matrix.html). Find the supported versions [here](https://experienceleague.adobe.com/docs/?lang=zh-Hant).
# only one scf-js-site-title class should be included

>[!CAUTION]
>
>AEM 6.4 has reached the end of extended support and this documentation is no longer updated. For further details, see our [technical support periods](https://helpx.adobe.com/tw/support/programs/eol-matrix.html). Find the supported versions [here](https://experienceleague.adobe.com/docs/?lang=zh-Hant).
# this example sets it to be hidden as it serves no visual purpose

>[!CAUTION]
>
>AEM 6.4 has reached the end of extended support and this documentation is no longer updated. For further details, see our [technical support periods](https://helpx.adobe.com/tw/support/programs/eol-matrix.html). Find the supported versions [here](https://experienceleague.adobe.com/docs/?lang=zh-Hant).
<div
    class="navbar-brand scf-js-site-title"
    href="{{siteUrl}}.html"
    style="visibility: hidden;"
>
</div>

若 自訂社群網站 覆蓋 sitepage.hbs 指令碼，確定元素存在。 此 siteUrl變數會在提供給用戶端之前，於伺服器上呈現時設定。

若 一般AEM網站 包含Communities元件，但不會使用 網站建立精靈，則必須新增元素。 href的值應為網站路徑。 例如，如果網站路徑為 /content/my/company/en，然後使用：

<div
    class="navbar-brand scf-js-site-title"
    href="/content/my/company/en.html"
    style="visibility: hidden;"
>
</div>

Analytics for Communities功能 analytics-for-communities-features

Analytics會自動用於數個Communities功能。

作者環境的 OSGi配置, AEM Communities Analytics Component Configuration，提供已為Analytics所創作的元件清單。 變數的自動對應由列出的元件決定。

如果已建立為Analytics創作的新自訂元件，則應將其新增至已設定元件的清單。

元件配置 component-configuration

注意：the journal 元件可用來實作部落格功能。

將Analytics對應至AEM變數 mapped-analytics-to-aem-variables

在啟用Analytics並選取雲端設定架構後，儲存社群網站時，AEM變數會自動對應至分別以evar1和event1開頭的Analytics evar和事件，並增加1。

如果使用將evar1到evar11以及event1到event7中任何變數對應的現有報表套裝，則必須 重新映射AEM變數 並恢復原始映射。

以下是遵循 快速入門教學課程:

隨每個事件傳送的eVar地圖 map-of-evars-sent-with-each-event

eVar值的範例：

修改Analytics變數對應 modifying-analytics-variable-mapping

為社群網站啟用Analytics後，可從架構設定看到Analytics evar和事件對應至AEM變數。

啟用Analytics後，在社群網站發佈前，您可將所需的Analyticsevar或事件從左側邊欄拖曳至對應表格中的相關列，以在架構中變更對應。

若要避免重複對應，請務必將游標移至該列並選取Analytics變數元素右側顯示的「X」，以移除該列中已取代的Analytics evar或事件。

如果Communities evar和事件覆寫報表套裝中預先存在的對應，則為避免資料遺失，請將Communities功能的AEM變數指派給其他Analytics evar和/或事件，並還原原始對應。

範例步驟1:將Analytics evar14拖曳至對應表格 example-step-dragging-analytics-evar-into-mapping-table

範例步驟2:選取「x」以移除已取代的evar11 example-step-selecting-x-to-remove-replaced-evar

範例步驟3:AEM var eventdata.siteId重新對應至Analytics evar14 example-step-aem-var-eventdata-siteid-remapped-to-analytics-evar

發佈社群網站 publishing-the-community-site

驗證Analytics與AEM變數的對應 verify-analytics-to-aem-variable-mapping

發佈社群網站（亦會發佈Analytics雲端服務和架構）前，最好先驗證變數對應。

請參閱以下章節：

主要發行者 primary-publisher

當選擇的部署為 發佈農場，則必須將一個AEM發佈例項識別為主要發佈者，以輪詢Adobe Analytics以寫入報表資料 SRP.

依預設， AEM Communities Publisher Configuration OSGi設定會將其發佈執行個體識別為主要發佈者，這樣發佈伺服器陣列中的所有發佈執行個體都會自行識別為主要發佈者。

因此，必須編輯所有次要發佈執行個體上的設定，以取消勾選 主要發行者 核取方塊。

如需特定指示，請參閱 部署社群.

複製加密密鑰 replicate-the-crypto-key

Adobe Analytics憑證會經過加密。 為方便製作者與發佈者之間復寫或傳輸加密的分析憑證，所有AEM執行個體必須共用相同的主要加密金鑰。

若要這麼做，請依照 複製加密密鑰.

發佈社群網站和Analytics Cloud服務 publish-community-site-and-analytics-cloud-service

為社群網站啟用Analytics雲端服務後，如有必要，請 Analytics與AEM變數的對應已經過調整，則必須透過將設定複製至發佈環境 （重新）發佈社群網站.

從Analytics取得報表 obtaining-reports-from-analytics

報表管理 report-management

作者和主要發行者的 OSGi配置, AEM Communities Analytics Report Management，用於查詢Analytics。

在作者上，查詢適用於即時報表。

在主要發佈者上，查詢可用來提供資訊，以準備報表匯入工具的Analytic資料匯入。

查詢間隔預設為10秒。

報表匯入工具 report-importer

發佈已啟用Analytics的社群網站後，即為主要發行者的 OSGi配置, AEM Communities Analytics Report Importer，則可設定為針對未在CRXDE中個別設定的這些設定，設定預設輪詢間隔。

輪詢間隔會控制向Adobe Analytics提出要提取及儲存至的資料請求的頻率 SRP.

當資料可歸類為「大資料」時，更頻繁的輪詢可能會給社群網站帶來大量負載。

預設輪詢 匯入間隔 設為12小時。

元件報表自訂 component-report-customization

目前，若要自訂要追蹤的量度，系統會在儲存庫中建立節點，定義要針對該量度產生報表的時段。

論壇主題目前是此自訂的唯一範例：

在Analytics中管理使用者資料 manage-user-data-in-analytics

Adobe Analytics提供可讓您存取、匯出和刪除使用者資料的API。 如需詳細資訊，請參閱 提交存取和刪除請求.

資源 resources