無法在Customer Journey Analytics中報告inApp頻道

確認您使用的是CJA中的啟用AJO資料檢視(prod)或啟用AJO資料檢視(staging)。 這些檢視的設計目的，是要包含來自AJO已啟用連線的inApp資料。 如需詳細資訊，請參閱Customer Journey Analytics指南中的自動設定Journey Optimizer整合。

確認連線設定中包含所有必要的資料集。 缺少資料集可能導致資料可見性不完整。

新增任何與 應用程式詳細資料 相關的遺漏欄位到您的結構描述。 結構描述將動態地合併新欄位，而無需新的資料集設定。 如需詳細資訊，請參閱Customer Journey Analytics指南中的元件設定。

執行回填作業，以確保將歷史資料準確擷取到CJA中。

確認身分對應已視需要正確設定，以滿足您的報告需求。

如果執行這些步驟後問題仍然存在，請與Adobe支援團隊互動，因為除了標準設定檢查外，可能需要在技術層級進行進一步調查。

應用程式內報表不會自動填入CJA。 這是因為曝光數、顯示次數等。 儲存在客戶資料集中。 如果您使用inApp傳訊，且想要在Customer Journey Analytics中檢視inApp資料，則必須將為inApp事件設定的資料集新增至您的 啟用AJO連線：

1. 識別應用程式內資料集ID。 這是資料流中設定為接受Mobile或Web SDK事件的資料集。
2. 在 管理 中新增資料集 > 報告 > 資料集 > 新增資料集。
3. 請求歷史資料回填（選用）。