驗證結構描述

驗證程序可讓您將顯示名稱和說明對應至已上傳的屬性 (字串、整數、數字等)。

系統會根據這些設定來建立結構。 此結構用於驗證將來上傳至此資料來源的所有資料。 這個對應程序不會更改原始資料。

NOTE
在驗證後更新結構會刪除客戶屬性。 請參閱更新結構 (也會刪除屬性)

驗證結構描述

  1. 在Customer Attributes中,按一下要編輯的屬性來源。

  2. 在​ 編輯客戶屬性Source ​上,按一下​檔案上傳

  3. 在檔案上傳和結構描述驗證頁面上,按一下​動作 > 檢視/編輯結構描述

    編輯結構

    在編輯結構描述頁面上,結構描述的每一列代表上傳之CSV檔案的一欄。

    在CX Enterprise中 編輯結構描述頁面

動作

  • 新增資料:​將新的屬性資料上傳至此資料來源。

  • 檢視/編輯結構描述:​將顯示名稱對應至屬性資料,如下一個步驟所述。

  • FTP設定:​建立您的FTP帳戶以透過FTP上傳您的資料 (選擇性)。

  • ID查閱:​輸入您.csv中的客戶ID (CID)以查閱該ID的CX Enterprise資訊。 在疑難排解訪客的屬性資料為何沒有顯示時,此功能很實用:

    • ECID:​在您使用訪客ID服務時顯示。 如果您使用訪客ID服務,但此處未列出ID,表示CX Enterprise尚未收到該CID的別名。 這表示訪客還沒登入,或您的實作沒有傳遞該 ID。

    • CID (客戶識別碼):​與此CID關聯的屬性。 如果您使用 prop 或 eVar 上傳 CID (AVID),有看到屬性顯示但沒有 AVID,這表示訪客尚未登入您的網路。

    • AVID (Analytics訪客ID):​顯示您是否使用prop或eVar上傳CID。 如果這些ID正傳遞至CX Enterprise,則此處會顯示與您輸入的CID相關聯的任何訪客ID。

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