透過FTP上傳資料檔案(選用)

如果您不是以拖放方式上傳,可以透過FTP將客戶屬性資料上傳至CX Enterprise。

在CX Enterprise中建立客戶屬性來源和FTP帳戶後,便可上傳資料。 您需為每個屬性來源建立一個 FTP 帳戶。 上傳的檔案會儲存在該帳戶的根資料夾中。 資料必須是 .csv 格式,並另有一個 .fin 檔案用以指出上傳完成。

IMPORTANT
請先檢閱客戶屬性資料檔案和來源,再上傳檔案。

您可透過FTP或SFTP將檔案上傳至客戶屬性FTP站台:

  • 您需要支援 SFTP 連線的用戶端。
  • 您可以使用使用者名稱/密碼或不使用密碼來與 SFTP 連線,如此處所說明。

透過 FTP 上傳資料檔案

  1. 建立客戶屬性來源及上傳資料檔案

    請確定您已登入您的 FTP 網站 (ftp.adobe.com/<sftpname>)。

  2. 按一下​Actions > File Upload

  3. 上傳 .fin 檔案,使系統可以擷取您的檔案。

    .fin 檔案類型由使用者建立,是上傳完成的訊號。 可以是空白的記事檔案。 例如,如果上傳 crs123.csv,也要上傳 crs123.fin 檔案。

    如果上傳成功,兩個檔案都會移至名為 processed 的資料夾。

    請參閱客戶屬性資料檔案和來源,以取得有關檔案名稱和結構的重要資訊。

設定FTP帳戶

為每個屬性來源設定一個FTP帳戶。

在File Upload and Schema Validation頁面上,按一下​FTP Setup

編輯結構

上傳的檔案會儲存在該帳戶的根資料夾中。 資料必須是 .csv 格式,並另有一個 .fin 檔案用以指出上傳完成。

您套用至字串、整數、數字的名稱是用於建立 Analytics 度量。

  • 從上傳的.csv檔案讀取​ attribute: ​屬性資料。

  • Type:​資料型別,例如:

    • 字串:​字元順序。

    • 整數:​全數字。

    • 數字:​最多可以有兩位小數。

  • Display Name:​好記的屬性名稱。 例如,您可以將屬性​ 客戶年齡 ​變更為​ 客戶自 ​起。

  • Description:​好記的屬性說明。

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