Experience Cloud 客群 topic_679810123CAA4E0CA4FA3417FB0100C7

解決方案

說明

Experience Cloud 客群

使用對象庫以原生方式建立、管理和共用對象。 您可以：

• 運用原始分析屬性來使用即時客群
• 結合客群以建立複合客群，加入即時和歷史資料
• 查看預估客群規模的圖形檢視

如需您要建立何種客群類型的建議，請參閱 客群建立選項。

Analytics

您可以利用細分功能來建立區段、將其與報表套裝結合，然後將區段發佈至 Experience Cloud。區段發佈後，會顯示於 Experience Cloud 的「Audience Library」頁面(如需詳細資訊，請參閱 Analytics 說明中的將區段發佈至 Experience Cloud)。客群也可做為 Adobe Target 行銷活動體驗及 Audience Manager 的目標客群。當您共用 Adobe Analytics 客群並選取在主要促銷活動中使用後，符合過去 90 天達到區段定義條件的訪客資料便會被發送至 客群服務。共用客群的限制數已提高至 75 個。透過 Analytics 與 Experience Cloud 共用的客群不能超過 2,000 萬個不重複的成員。而且，由於快取的關係，Experience Cloud 會在 12 小時後才顯示 Analytics 中刪除的報表套裝資訊。

Mobile Services

使用裝置類型報表中的放射環狀圖視覺效果分析行動流量。

Target

ID 服務會將訪客 ID 與資料統整於單一可操作的設定檔中，以便用於各種應用程式。 Adobe Analytics 區段建立程序中會顯示發佈至 Experience Cloud 核取方塊，勾選以後，該區段即可供 Adobe Target 的自訂客群程式庫使用。在 Analytics 或 Audience Manager 中建立的區段皆適用於 Target 中的活動。例如，您可以根據 Analytics 中建立的 Analytics 轉換量度和客群區段來建立行銷活動。

Audience Manager

在 Audience Manager 細分中可用共用客群。Audience Manager 原本就可使用所有 Experience Cloud 客群，並提供：

• 內建有關如何在應用程式工作流程中共用和使用對象的自動化功能
• 離站目的地
• 相似建模

Campaign

• 從不同的 Adobe Experience Cloud 應用程式將共用客群匯入到 Adobe Campaign。
• 以共用客群的形式匯出收件者清單。 這些共用客群可用於您所使用的不同 Adobe Experience Cloud 應用程式。

Advertising Cloud

使用客群作為目標。

元素

說明

新增

建立客群。

標題與說明

用來識別和說明客群的欄標題。

作者

建立客群區段的人。

來源

識別建立客群的位置。

• Analytics： ​在Adobe Analytics中建立區段，然後發佈至Experience Cloud。
• Experience Cloud： ​在 Experience Cloud Audiences 中建立的新對象。
• Audience Manager： ​在 Audience Manager 中建立的對象會自動顯示在 Experience Cloud Audiences 中。

目前規模

目前的客群規模。

作用中

區段的作用中狀態。