子網域品牌化 subdomains-branding
為什麼要設定子網域? why-setting-up-subdomains
子網域是您網域的分區,可用來隔離您的名稱或各類流量(交易訊息、行銷資訊等等)。
讓我們以「mybrand.com」網域為例,這是個用來傳送交易和行銷通訊的網域。在此情況下,您可以決定設定兩個子網域:
- 「Info.mybrand.com」子網域用來進行交易通訊(購買確認函、密碼重設等等);
- 「marketing.mybrand.com」子網域則用來傳送電子郵件給潛在客戶。
您可以藉此維護網域和其他子網域的信譽。舉例來說,如果「marketing.mybrand.com」子網域因傳遞能力不佳,而被網際網路服務提供者新增至封鎖清單,如此就能防止整個「mybrand.com」網域和「info.mybrand.com」子網域被新增至封鎖清單。
子網域設定方法 subdomain-delegation-methods
子網域設定可讓您設定網域的子區域 (技術上稱為「DNS 區域」),以便與 Adobe Campaign 搭配使用。可用的設定方法有:
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將子網域完全委派給 Adobe Campaign(建議):子網域已完全委派給 Adobe。Adobe 可以控制並維護傳遞、演算及追蹤電子郵件行銷活動所需的 DNS 的各個層面,以受管理的方式提供 Campaign。
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使用 CNAME:建立子網域並使用 CNAME 以指向 Adobe 特定記錄。 若使用此設定,Adobe 和客戶都有責任維護 DNS。
下表提供這些方法的運作方式摘要,以及所需投入的精力:
在此設定中,Adobe 會完全負責管理子網域和所有 DNS 記錄。
在此設定中,您和 Adobe 都有責任維護 DNS。
如需網域設定的其他資訊,請參閱此文件。
如果您對子網域設定方法有任何疑問,請聯絡 Adobe 傳遞團隊,或最終聯絡客戶服務以要求獲得傳遞能力的諮詢。
子網域的使用案例 (Campaign v7/v8) subdomains-use-cases
為 Campaign v7/v8 執行個體設定子網域時,您必須選取將會使用子網域的使用案例 (請參閱設定新的子網域)。
可能的使用案例:
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行銷通訊:用於商業目的的通訊。範例:銷售電子行銷活動。
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交易與營運通訊:交易通訊包含的資訊旨在完成收件者與您開展的流程。範例:購買確認函、密碼重設電子郵件。組織通訊與組織內外的資訊、構思和意見交換有關,並無任何商業目的。
根據使用案例劃分子網域是傳遞能力的最佳實務。如此一來,就能分隔和保護每個子網域的信譽。舉例來說,如果行銷通訊的子網域最後被網際網路服務提供者新增至封鎖清單,您的交易通訊子網域將不會受到影響,而且會繼續傳送通訊。
您可以為行銷和異動使用案例設定子網域:
- 若是行銷使用案例,子網域將會設定在 MID (Mid sourcing) 執行個體上。
- 若是交易使用案例,子網域將會設定在 ALL RT (Message Center/即時傳送訊息) 執行個體上,以確保連線能力。因此,子網域將會搭配您所有 RT 執行個體一起運作。
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