收集資料

當您安裝和設定Product Recommendations時,模組會將行為資料收集部署到您的店面。 此機制會從購物者收集匿名化的行為資料,並支援Product Recommendations。 例如,view事件是用來計算Viewed this, viewed that建議型別,place-order事件是用來計算Bought this, bought that建議型別。

請參閱開發人員檔案,深入瞭解Product Recommendations事件所收集的行為資料。

NOTE
以Product Recommendations為目的的資料收集不包含個人識別資訊(PII)。 所有使用者識別碼(例如Cookie ID和IP位址)都需嚴格匿名處理。 瞭解更多

醫療保健客戶

如果您是醫療保健客戶,且已安裝Data Services HIPAA擴充功能 (屬於Data Connection擴充功能的一部分),則不會再擷取Product Recommendations使用的店面事件資料。 這是因為店面事件資料是在使用者端產生。 若要繼續擷取和傳送店面事件資料,請重新啟用Product Recommendations的事件收集。 請參閱一般組態以瞭解更多資訊。

資料型別和事件

Product Recommendations中使用兩種型別的資料:

  • 行為 — 購物者在您網站上的參與度資料,例如產品檢視、加入購物車的商品和購買。
  • 目錄 — 產品中繼資料,例如名稱、價格、可用性等。

安裝magento/product-recommendations模組時,Adobe Sensei會彙總行為和目錄資料,並為每種建議型別建立產品建議。 產品推薦服務會以包含推薦產品​ 專案 ​的Widget形式,將這些推薦部署到您的店面。

有些建議型別會使用購物者的行為資料來訓練機器學習模型,以建立個人化建議。 其他建議型別僅使用目錄資料,不使用任何行為資料。 如果您想要在您的網站上快速開始使用產品建議,您可以使用以下僅限目錄的建議型別:

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冷啟動

您何時可以開始使用使用使用行為資料的建議型別? 視情況而定。 這稱為​ 冷啟動 ​問題。

Cold Start ​問題是指模型訓練及生效所需的時間。 對於產品建議,這表示在網站上部署建議單位之前,請等待Adobe Sensei收集足夠的資料以訓練其機器學習模型。 模型擁有的資料越多,建議就越準確和有用。 由於資料收集會在即時網站上進行,因此最好透過安裝和設定magento/production-recommendations模組來提前開始此程式。

下錶針對收集每種建議型別的足夠資料所需時間提供一些一般指引:

建議型別
訓練時間
附註
以人氣為基礎(Most viewedMost purchasedMost added to cart)
因情況而異
視事件數量而定 — 檢視是最常見的檢視,因此學習速度更快;然後新增購物車,然後購買
Viewed this, viewed that
需要更多訓練
產品檢視數量相當大
Viewed this, bought thatBought this, bought that
需要最多訓練
購買事件是商業網站上最罕見的事件,尤其是與產品檢視次數相比
Trending
需要三天的資料來建立人氣基線
趨勢是衡量產品受歡迎程度與其自身受歡迎基線相比的最新動量。 產品的趨勢分數是使用前景集(過去24小時的最近人氣)和背景集(72小時的最近人氣基線)計算。 如果專案的人氣在24小時內比其基準人氣明顯增加,則會獲得高趨勢分數。 每個產品都有此分數,而分數最高的專案會隨時包含最熱門的產品集。

其他可能影響訓練所需時間的變數:

  • 較高的流量有助於加快學習速度
  • 有些建議型別的訓練速度比其他建議型別快
  • Adobe Commerce每四小時會重新計算一次行為資料。 在您的網站上使用建議的時間越長,建議就越準確。

為了協助您視覺化每個建議型別的訓練進度,建立建議頁面會顯示準備程度指標。

當您的即時網站上正在收集資料且機器學習模型正在進行訓練時,您可以完成設定建議所需的其他測試和設定工作。 當您完成此工作時,模型將擁有足夠的資料來建立有用的建議,可讓您將其部署到店面。

如果您的網站未針對大部分產品SKU取得足夠的流量(檢視、購買、趨勢),則可能沒有足夠的資料來完成學習程式。 這可能會讓管理員中的整備程度指標看起來卡住。 整備程度指標旨在為商家提供另一個資料點,以便選擇哪種推薦型別更適合他們的商店。 數字是參考指標,可能永遠無法達到100%。 進一步瞭解整備指標。

備份建議 backuprecs

如果輸入資料不足以在一個單位中提供所有請求的建議專案,Adobe Commerce會提供備份建議以填入建議單位。 例如,如果您將Recommended for you建議型別部署至首頁,則您網站上的首次購物者未產生足夠的行為資料,因此無法精確建議個人化產品。 在此情況下,Adobe Commerce會根據Most viewed建議型別向此購物者顯示專案。

在輸入資料收集不足的情況下,下列建議型別會遞補為Most viewed建議型別:

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  • Viewed this, bought that
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  • Conversion (view to purchase)
  • Conversion (view to cart)

警告

  • 廣告封鎖程式和隱私權設定可能會防止擷取事件,且可能導致參與和收入量度少報。 此外,由於購物者離開頁面或網路問題,部分事件可能不會傳送。
  • Headless實作必須實作事件以支援產品建議儀表板。
  • 對於可設定的產品,「產品建議」會使用建議單位中上層產品的影像。 如果可設定的產品未指定影像,則該特定產品的建議單位將為空白。
NOTE
如果啟用Cookie限制模式,Adobe Commerce不會收集行為資料,直到購物者同意使用Cookie為止。 如果「Cookie限制模式」已停用,Adobe Commerce會依預設收集行為資料。
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