收集資料
當您安裝及設定SaaS型Adobe Commerce功能(例如Product Recommendations或Live Search)時,模組會將行為資料收集部署至您的店面。 此機制會從購物者收集匿名化的行為資料,並支援Product Recommendations。 例如,view
事件是用來計算Viewed this, viewed that
建議型別,place-order
事件是用來計算Bought this, bought that
建議型別。
醫療保健客戶
如果您是醫療保健客戶,且已安裝Data Services HIPAA擴充功能 (屬於Data Connection擴充功能的一部分),則不會再擷取Product Recommendations使用的店面事件資料。 這是因為店面事件資料是在使用者端產生。 若要繼續擷取和傳送店面事件資料,請重新啟用Product Recommendations的事件收集。 請參閱一般組態以瞭解更多資訊。
資料型別和事件
Product Recommendations中使用兩種型別的資料:
- 行為 — 購物者在您網站上的參與度資料,例如產品檢視、加入購物車的商品和購買。
- 目錄 — 產品中繼資料,例如名稱、價格、可用性等。
安裝magento/product-recommendations
模組時,Adobe Sensei會彙總行為和目錄資料,並為每種建議型別建立產品建議。 產品推薦服務會以包含推薦產品 專案 的Widget形式,將這些推薦部署到您的店面。
有些建議型別會使用購物者的行為資料來訓練機器學習模型,以建立個人化建議。 其他建議型別僅使用目錄資料,不使用任何行為資料。 如果您想要在您的網站上快速開始使用產品建議,您可以使用以下僅限目錄的建議型別:
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Visual similarity
冷啟動
您何時可以開始使用使用使用行為資料的建議型別? 視情況而定。 這稱為 冷啟動 問題。
Cold Start 問題是指模型訓練及生效所需的時間。 對於產品建議,這表示在網站上部署建議單位之前,請等待Adobe Sensei收集足夠的資料以訓練其機器學習模型。 模型擁有的資料越多,建議就越準確和有用。 由於資料收集會在即時網站上進行,因此最好透過安裝和設定magento/production-recommendations
模組來提前開始此程式。
下錶針對收集每種建議型別的足夠資料所需時間提供一些一般指引:
Most viewed
, Most purchased
, Most added to cart
)Viewed this, viewed that
Viewed this, bought that
,Bought this, bought that
Trending
其他可能影響訓練所需時間的變數:
- 較高的流量有助於加快學習速度
- 有些建議型別的訓練速度比其他建議型別快
- Adobe Commerce每四小時會重新計算一次行為資料。 在您的網站上使用建議的時間越長,建議就越準確。
為了協助您視覺化每個建議型別的訓練進度,建立建議頁面會顯示準備程度指標。
當您的即時網站上正在收集資料且機器學習模型正在進行訓練時,您可以完成設定建議所需的其他測試和設定工作。 當您完成此工作時,模型將擁有足夠的資料來建立有用的建議,可讓您將其部署到店面。
如果您的網站未針對大部分產品SKU取得足夠的流量(檢視、購買、趨勢),則可能沒有足夠的資料來完成學習程式。 這可能會讓管理員中的整備程度指標看起來卡住。 整備程度指標旨在為商家提供另一個資料點,以便選擇哪種推薦型別更適合他們的商店。 數字是參考指標,可能永遠無法達到100%。 進一步瞭解整備指標。
備份建議 backuprecs
如果輸入資料不足以在一個單位中提供所有請求的建議專案,Adobe Commerce會提供備份建議以填入建議單位。 例如,如果您將Recommended for you
建議型別部署至首頁,則您網站上的首次購物者未產生足夠的行為資料,因此無法精確建議個人化產品。 在此情況下,Adobe Commerce會根據Most viewed
建議型別向此購物者顯示專案。
在輸入資料收集不足的情況下,下列建議型別會遞補為Most viewed
建議型別:
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Viewed this, viewed that
Viewed this, bought that
Bought this, bought that
Trending
Conversion (view to purchase)
Conversion (view to cart)
活動
Adobe Commerce店面事件收集器會列出所有部署到店面的事件。 該清單中有Product Recommendations專屬的事件子集。 當購物者與店面的推薦單位互動時,這些事件會收集資料,並支援量度以分析您的推薦執行狀況。
impression-render
impression-render
事件。 此事件用於追蹤曝光次數的量度。rec-add-to-cart-click
rec-click
view
view
事件。 如果購物者上下捲動頁面數次,則傳送view
事件的次數會與購物者再次在頁面上看到整個建議單位相同。必要的儀表板事件
需要下列事件才能填入Product Recommendations 儀表板
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,recs-request-sent
,recs-response-received
,recs-unit-render
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,recs-unit-render
,recs-unit-view
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,recs-request-sent
,recs-response-received
,recs-item-click
,recs-add-to-cart-click
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,recs-request-sent
,recs-response-received
,recs-item-click
,recs-add-to-cart-click
,place-order
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,sku
,parentSku
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,recs-response-received
,recs-item-click
,recs-add-to-cart-click
,place-order
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,sku
,parentSku
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,recs-response-received
,recs-unit-render
,recs-item-click
,recs-add-to-cart-click
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,sku
,parentSku
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,recs-response-received
,recs-unit-render
,recs-unit-view
,recs-item-click
,recs-add-to-cart-click
unitId
,sku
,parentSku
以下事件並非產品建議所特有,但Adobe Sensei必須具備,才能正確解譯購物者資料:
view
add-to-cart
place-order
建議型別
此表格說明每種建議型別所使用的事件。
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product-view
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產品清單頁面
購物車
願望清單
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警告
- 廣告封鎖程式和隱私權設定可能會防止擷取事件,且可能導致參與和收入量度少報。 此外,由於購物者離開頁面或網路問題,部分事件可能不會傳送。
- Headless實作必須實作事件以支援產品建議儀表板。
- 對於可設定的產品,「產品建議」會使用建議單位中上層產品的影像。 如果可設定的產品未指定影像,則該特定產品的建議單位將為空白。