Adobe Commerce疑難排解員中的Elasticsearch

錯誤訊息所指示的Elasticsearch問題，「在您的叢集中找不到連線的節點」， ​遺失產品，以及顯示舊產品資訊。

a.是 — 繼續進行步驟2。
b.否 — 再次搜尋Adobe Commerce說明中心知識庫中的相關搜尋辭彙。

a.是 — 確定Elasticsearch已正確安裝。同時檢查您是否使用Adobe Commerce的雲端基礎結構2.3.1或更新版本。 在雲端基礎結構（版本2.3.1及更高版本）上升級至Adobe Commerce，且使用6.x之前的Elasticsearch版本的商家在部署時可能會遇到錯誤。 若要解決此問題，Elasticsearch使用者端模組和Elasticsearch服務必須採用最新建議版本。 如需相關步驟，請參閱在雲端基礎結構2.3.1+升級上Adobe Commerce之後的Elasticsearch問題。
b. NO — 檢查叢集的健康狀態。 如果您在Pro測試或生產環境中，請執行此命令： curl -m1 localhost:9200/_cluster/health?pretty。 如果您在整合環境（包含所有入門分支）執行curl -m1 elasticsearch.internal:9200/_cluster/health?pretty。 繼續進行步驟3。

a.是 — 繼續進行步驟4。
b.否 — 繼續進行步驟9。

a.是 — Elasticsearch可用於處理資料，且重新索引應可正常運作。 繼續進行步驟5。
b.否 — 黃色或紅色表示節點之間的連線發生問題，且部分資料可能無法使用。 如果為黃色，請執行命令： php bin/magento config:show catalog/search/engine以檢查您的搜尋引擎。 繼續進行步驟6。 如果紅色，送出支援票證。

症狀可能包括沒有產品、類別空白或產品或產品類別的更新不正確。

a.是 — 執行此命令以檢查目錄搜尋的狀態： php bin/magento indexer:status。 繼續進行步驟8。
b.否 — 執行命令： php bin/magento config:show catalog/search/engine。 繼續進行步驟6。

a.是 — 執行此命令以檢查ElasticSuite是否為最新版本： cat composer.lock | grep -A 1 elasticsuite | grep '"version"'若要檢查此版本是否已折舊或建議，請參閱Github： Smile-SA/elaticsuite。 如果ElasticSuite是最新的，請繼續執行步驟10。
b.否 — 繼續執行步驟7。

執行命令： php ./vendor/bin/ece-tools -V並檢查ECE-tools版本。 是最新版的ECE-tools嗎？

a.是 — 繼續進行步驟5a。
b.否 — 將ECE-tools升級至最新版本。 執行命令php bin/magento config: show catalog/search/engine以檢查您的搜尋引擎。 繼續進行步驟6。

a.是 — 您需要等到處理完成，然後檢查產品類別是否已更新。 如果沒有，請提交支援票證。
b.否 — 如果目錄搜尋的狀態是​ 需要重新索引，請在CLI/終端機中執行： php bin/magento cron:run。 如果無法運作，請執行： php bin/magento indexer:reindex。 如果這無法解決問題，請提交支援票證。

a.是 — 參考DevDocs檢查.yamlElasticsearch設定設定Elasticsearch：啟用Elasticsearch。
b.否 — 提交支援票證。

執行curl elasticsearch.internal:9200/_cat/indices （如果您在包含所有入門分支的整合環境中）。 如果您在Pro測試或生產環境中，請執行curl localhost:9200/_cat/indices。 是否列出追蹤索引？ 檢查_tracking_log_的輸出。

a.是 — 如果您使用的ElasticSuite版本早於2.8.0，建議您升級至ElasticSuite 2.8.0，以調整追蹤索引保留或停用追蹤。 如果無法立即升級，您可以建立cron以移除追蹤索引。 但是，這可能會造成效能問題。 升級至ElasticSuite 2.8.0或移除追蹤索引後，請執行命令（如果您在Pro測試或生產環境中）： localhost:9200/_cat/allocation?v以檢查可用空間。 如果您在其中一個整合環境中（包括所有Starter分支），請執行elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v。 繼續進行步驟11。
b.否 — 如果您在Pro測試或生產環境中，請執行localhost:9200/_cat/allocation?v並檢查可用空間。 如果您在其中一個整合環境中（包括所有Starter分支），請執行elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v。 繼續進行步驟11。

Adobe Commerce和ES記錄、擴充功能和自訂程式碼。

a.是 — 檢閱Adobe Commerce說明中心疑難排解文章確保Elasticsearch已正確安裝或使用ElasticSuite外掛程式時，Elasticsearch當機或記憶體不足問題。
b.否 — 繼續執行步驟12。

a.是 — 您需要增加可用儲存空間。 請參閱DevDocs設定Elasticsearch：啟用Elasticsearch。 然後執行： localhost:9200/_cat/allocation?v （如果您在Pro測試或生產環境中）。 如果您在其中一個整合環境（包括所有Starter分支）執行： elasticsearch.internal:9200/_cat/allocation?v。 繼續進行步驟11。
b.否 — 提交支援票證。