管理行銷資源 managing-marketing-resources
使用Adobe Campaign管理和追蹤行銷活動生命週期中涉及的行銷資源。 這些行銷資源可以是白皮書、資料檔案、標誌或與行銷活動相關的任何其他資產。
對於透過Adobe Campaign管理的每個行銷資源,您可以隨時追蹤其狀態和歷史記錄,並檢視目前版本。
根據預設,行銷資源儲存在Campaign檔案總管的 MRM > Marketing resources 資料夾中。
新增行銷資源 adding-a-marketing-resource
若要新增行銷資源,請遵循下列步驟:
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瀏覽至 Campaigns 標籤,然後選取 Marketing resouces。
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按一下 Create 按鈕。
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在「行銷資源」視窗中拖放檔案,將其上傳至Campaign伺服器。 您也可以使用 Upload file to server… 連結。
上傳完成後,資源會新增至可用資源清單中。
管理行銷資源 manage-marketing-resources
上傳後,所有Adobe Campaign操作員都可使用行銷資源。 他們可以檢視、製作復本以修改檔案,或更新伺服器上的檔案。
使用 Edit 索引標籤中的 Assigned to 下拉式清單來選取負責資源的運運算元。
您也可以選取負責資源驗證和資源發佈的運運算元或運運算元群組。 若要存取這些選項,請按一下 Advanced parameters 連結。
啟動資源驗證程式時,會以電子郵件通知這些操作者。
如果未選取任何檢閱者,則資源 cannot be 需經過核准。
使用 Audit 索引標籤來新增校訂閱讀器並定義資源的可用日期。 在此日期之後,它將會顯示為 Late 狀態。
鎖定/解除鎖定資源 locking-unlocking-a-resource
建立之後,行銷資源儀表板中就會提供資源,操作員可以編輯和修改資源。
當運運算元開始處理資源時,最佳實務是鎖定該資源,以防止其他運運算元同時修改資源。 接著會保留資源:它仍可存取,但無法由其他運運算元在伺服器上發佈或更新。
只有當行銷資源未核準時,才能鎖定該資源。
若要鎖定資源,您必須按一下資源儀表板中的 Lock 按鈕。
更新資源後,按一下資源儀表板中的 Lock 按鈕,讓所有操作員都可以再次使用。
特殊訊息會通知任何嘗試存取該訊息的操作者:
Tracking 索引標籤指出鎖定資源的操作員名稱。
論壇 discussion-forums
對於每個資源,Forum 索引標籤可讓參與者共用資訊。
在討論區區段中瞭解更多。
核准流程 approval-process
如果在 Tracking 索引標籤中指定了預期的可用日期,則會在資源詳細資料中顯示該日期。 一旦達到此日期,您就可以使用資源儀表板中的 Submit for approval 按鈕執行核准流程。 資源狀態接著會變更為 Approval in progress。
若要核准資源,請按一下其控制面板上的 Approve the resource 按鈕。
然後,授權的操作員可以接受或拒絕核准。 此動作是可能的:透過已傳送的電子郵件訊息(按一下通知訊息中的連結),或透過使用者端主控台(按一下 Approve )按鈕。
核准視窗可讓您輸入註解。
瀏覽至 Tracking 索引標籤以檢查核准。
Publish資源 publishing-a-resource
核准後,必須發佈行銷資源。 發佈程式必須根據公司需求進行特定實施。 這表示資源可發佈至外部網路或任何其他伺服器,特定資訊可傳送至外部服務提供者等。
若要發佈資源,請按一下行銷資源控制面板編輯區域中的 Publish 按鈕。
您也可以透過工作流程自動發佈資源。
發佈資源即表示該資源可供使用(例如供其他任務使用)。 視您資源的性質而定,發佈內容可能會有所不同:對於傳單,發佈可能表示將檔案傳送到印表機;對於網站代理商,發佈可能表示將檔案發佈到網站等。
為了讓Adobe Campaign能夠發佈,您需要建立足夠的工作流程並將其連結至資源。 若要這麼做,請開啟資源的 Advanced settings… 方塊,然後在 Post-processing 欄位中選取所需的工作流程。
工作流程會執行:
- 當稽核者按一下 Publish resource 連結時(或者,如果未定義稽核者,則為負責資源的人員)。
- 如果資源是透過行銷資源建立任務來管理,只要在任務中勾選 Publish the marketing resource 方塊,它就會在任務設定為 Finished 時執行。 深入瞭解)
如果未立即啟動工作流程(如果執行個體已停止工作流程),資源的狀態會變更為 Pending publication。 工作流程啟動後,資源的狀態會變更為 Published。 此狀態未考慮發佈程式中可能出現的錯誤。 檢查工作流程的狀態,確認工作流程已正確執行。
將資源連結至行銷活動 linking-a-resource-to-a-campaign
參考行銷資源 referencing-a-marketing-resource
假設已在行銷活動範本中選取此功能,則行銷資源可與行銷活動相關聯。
瀏覽至行銷活動儀表板中的 Edit > Documents > Resources 索引標籤,然後按一下 Add 以選取相關資源。
您可以依狀態、性質或型別篩選資源,或套用個人化篩選。
使用 Details 按鈕編輯及預覽資源。
將行銷資源新增至傳遞大網 adding-a-marketing-resource-to-a-delivery-outline
行銷資源可以透過傳遞大網與傳遞建立關聯。
在本節中進一步瞭解傳遞大綱。
若要這麼做,請在傳遞大網上按一下滑鼠右鍵,然後選取 新增>資源。
輸入資產名稱,並從 行銷資源 下拉式清單中選取它。
庫存管理 stock-management
您可以將行銷資源與一或多個庫存建立關聯,以便管理您的供給,並在庫存不足時在控制面板上顯示警告。
若要將行銷資源與股票建立關聯,請遵循下列步驟:
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編輯庫存或建立新庫存。 在本節中進一步瞭解庫存。
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新增庫存行,並選取對應的行銷資源。
選取資源後,您就可以透過資源右側的 Edit the link 圖示編輯選取的資源。
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指定初始庫存和警示庫存,然後儲存。
行銷資源 庫存 索引標籤中會指出庫存。