開始使用異動訊息 about-transactional-messaging
概覽 overview
異動訊息 （訊息中心）是Campaign模組，專為管理從外部資訊系統傳送的事件產生的自訂觸發通知所設計。
交易式訊息是個別且唯一的通訊，由提供者（例如網站）即時傳送。 此為特別預期行為，因為它包含收件者要檢查或確認的重要資訊。
異動訊息功能的設計可支援擴充性並提供7天24小時的服務。
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何時到期？ 因為此訊息包含重要資訊，所以使用者預期訊息會即時傳送。 因此，觸發的事件與到達的訊息之間的延遲必須非常短。
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為什麼這很重要？ 一般而言，交易式訊息的開啟率很高。 因此，應謹慎設計，因為它在定義使用者端關係時可能對客戶行為產生強烈影響。
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例如？ 可能是建立帳戶後的歡迎訊息、訂單已送出的確認、發票、確認密碼變更的訊息、客戶瀏覽您的網站後的通知、產品無法使用通訊、帳戶宣告等。
異動訊息傳遞操作原則 transactional-messaging-operating-principle
Adobe Campaign異動訊息模組整合至資訊系統，可傳回要變更為個人化異動訊息的事件。 這些訊息可透過電子郵件、簡訊或推播通知個別或批次傳送。
此功能依賴特定架構，其中 執行執行個體 與 控制執行個體 分開。 此分佈可確保更高的可用性和更好的負載管理。 如需詳細資訊，請參閱異動訊息架構。
交易式訊息傳遞整體程式的說明如下：
例如，假設您是一間擁有網站的公司，客戶可以在其中購買產品。
Adobe Campaign可讓您傳送通知電子郵件給已將產品新增至購物車的客戶。 當其中一人離開您的網站而未完成購買（觸發促銷活動事件的外部事件）時，就會自動傳送購物車放棄電子郵件給他們（交易式訊息傳送）。
要設定此專案的主要步驟在本節中詳細說明。
主要步驟 key-steps
在Adobe Campaign中建立和管理個人化交易式訊息的主要步驟概述如下。
在控制例項上執行的步驟
在 控制項執行個體 上，您必須執行下列動作：
- 建立事件型別。
- 建立並設計訊息範本。 您必須在此步驟將事件連結至訊息。
- 測試訊息。
- Publish訊息範本。
執行例項上的事件處理
設計和發佈異動訊息範本後，如果觸發了對應的事件，則會在 執行執行個體 上執行以下主要步驟：