開始使用交易型訊息 about-transactional-messaging

概觀 overview

異動訊息 (訊息中心)是Campaign模組,專為管理從外部資訊系統傳送的事件產生的自訂觸發通知所設計。

NOTE
作為從Campaign v7轉變到v8的一部分,Campaign Classic檔案集已簡化並重新組織。 Campaign v8檔案集中現在提供常見功能。 若要進一步瞭解異動訊息,請參閱Campaign v8檔案。

影像

本節說明交易式傳訊架構,以及控制和執行執行個體的設定,尤其是內部部署和混合部署。

IMPORTANT
異動訊息傳送需要特定授權。 請檢查您的授權合約。

異動訊息傳遞操作原則 transactional-messaging-operating-principle

Adobe Campaign異動訊息模組整合至資訊系統,可傳回要變更為個人化異動訊息的事件。 這些訊息可透過電子郵件、簡訊或推播通知個別或批次傳送。

此功能依賴特定架構,其中​ 執行執行個體 ​與​ 控制執行個體 ​分開。 此分佈可確保更高的可用性和更好的負載管理。 如需詳細資訊,請參閱異動訊息架構。

NOTE
若要為Adobe Cloud上託管的訊息中心執行執行個體建立新使用者,您必須聯絡Adobe客戶服務。 訊息中心使用者是特定操作者,需要專用許可權才能存取​ Real time events (nmsRtEvent) ​資料夾。
NOTE
Adobe Campaign會優先處理交易式訊息,而非其他傳送。

主要步驟 key-steps

在Adobe Campaign中建立和管理個人化交易式訊息的主要步驟概述如下。

在控制例項上執行的步驟

在​ 控制項執行個體 ​上,您必須執行下列動作:

  1. 建立事件型別 (Campaign v8檔案)。
  2. 建立及設計訊息範本 (Campaign v8檔案)。 您必須在此步驟將事件連結至訊息。
  3. 測試訊息。
  4. 發佈訊息範本 (Campaign v8檔案)。
NOTE
上述所有步驟都是在​ 控制執行個體 ​上執行。 在控制項執行個體上發佈範本也會在所有​ 執行個體 ​上發佈。 如需異動訊息執行個體的詳細資訊,請參閱異動訊息架構。

執行例項上的事件處理

設計和發佈異動訊息範本後,如果觸發了對應的事件,則會在​ 執行執行個體 ​上執行以下主要步驟:

  1. 當外部資訊系統產生事件時,相關資料會透過​ PushEvent ​和​ PushEvents ​方法傳送至Campaign。 請參閱事件集合 (Campaign v8檔案)。
  2. 事件會連結至適當的訊息範本。 請參閱路由至範本 (Campaign v8檔案)。
  3. 擴充階段完成後,會傳送傳遞。 請參閱傳遞執行 (Campaign v8檔案)。 每個目標收件者都會收到個人化訊息。
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