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傳遞儀表板 delivery-dashboard

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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傳遞儀表板 ​是監視您的傳遞以及在傳送訊息期間遇到的最終問題的關鍵。

它可讓您擷取傳送的相關資訊，並在必要時加以編輯。 請注意，傳送後，索引標籤內容可能不會再變更。

以下是使用控制面板中提供的數個標籤來監視的資訊：

相關主題：

傳遞摘要 delivery-summary

Summary ​索引標籤包含傳遞的特性：傳遞狀態、使用的管道、寄件者的相關資訊、主旨、執行的相關資訊。

傳遞報告 delivery-reports

可從​ Summary ​標籤存取的​ Reports ​連結可讓您檢視與傳遞動作相關的一組報告：一般傳遞報告、詳細報告、傳遞報告、失敗訊息的分發、年初匯率、點按和交易等。

您可以根據自己的需求設定此標籤的內容。 如需傳遞報告的詳細資訊，請參閱本節。

傳遞記錄、記錄和排除 delivery-logs-and-history

Delivery ​索引標籤會提供此傳遞中發生的記錄。 它包含傳遞記錄，即已傳送的訊息清單及其狀態和相關聯的訊息。

對於傳遞，您可以（例如）僅顯示傳送失敗或在隔離中的地址的收件者。 若要這麼做，請按一下​ Filters ​按鈕並選取​ By state。 然後在下拉式清單中選取狀態。 此頁面中列出各種狀態。

NOTE
顯示傳送記錄的清單可與Campaign Classic中的任何清單一樣自訂。 例如，您可以新增欄，以瞭解在傳送中每封電子郵件傳送了哪個IP位址。 如需詳細資訊，請參閱本節中詳細的使用案例。

Display the mirror page for this message… ​連結可讓您在新視窗中檢視從清單選取之傳遞內容的映象頁面。

映象頁面僅適用於已定義HTML內容的傳送。 如需詳細資訊，請參閱產生映象頁面。

傳遞追蹤記錄和歷史記錄 tracking-logs

Tracking ​索引標籤會列出此傳遞的追蹤記錄。 此標籤會顯示已傳送訊息的追蹤資料，例如，所有受Adobe Campaign追蹤的URL。 追蹤資料會每小時更新。

NOTE
如果未啟用傳遞追蹤，則不會顯示此索引標籤。

追蹤設定會在傳遞精靈的適當階段執行。 請參閱如何設定追蹤的連結。

在傳遞報告中解譯​ Tracking ​資料。 請參閱本節。

收件匣轉譯 delivery-rendering

Inbox rendering ​索引標籤可讓您在可能接收訊息的不同內容中預覽訊息，並檢查主要案頭和應用程式中的相容性。

如此一來，您就可以確保以最佳方式在各種Web使用者端、網頁郵件與裝置上向收件者顯示您的訊息。

如需收件匣轉譯的詳細資訊，請參閱此頁面

傳遞稽核 delivery-audit-

Audit ​索引標籤包含傳遞記錄檔及與校樣相關的所有訊息。

Refresh ​按鈕可讓您更新資料。 使用​ Filters ​按鈕來定義資料的篩選器。

特殊圖示可讓您識別錯誤或警告。 請參閱分析傳遞。

Proofs ​子索引標籤可讓您檢視已傳送的校樣清單。

您可以修改此視窗中顯示的資訊（以及​ Delivery ​和​ Tracking ​索引標籤的資訊），方法是選取要顯示的欄。 若要這麼做，請按一下右下角的​ Configure list ​圖示。 如需設定清單顯示的詳細資訊，請參閱本節。

傳遞控制面板同步 delivery-dashboard-synchronization

從您的傳送控制面板，檢查已處理的訊息和傳送記錄檔，確定傳送成功。

有些指標或狀態可能錯誤或不是最新的，此問題可能由下列解決方案解決：

  • 如果您的傳遞狀態不正確，請檢查此傳遞的所有必要核准是否已完成，或​ operationMgt ​和​ deliveryMgt ​工作流程是否正在執行且沒有錯誤。 這也可能是因為傳送使用未在傳送執行個體上設定的相似性。

  • 如果您的傳遞指標仍然為零，並且如果您在中間來源組態，請檢查​ Mid-sourcing (delivery counters) ​技術工作流程。 若其狀態不是​ Started，請啟動它。 然後，您可以在Adobe Campaign總管中的相關傳遞上按一下滑鼠右鍵，並選取​ Actions > Recompute delivery and tracking indicators，以嘗試重新計算指標。 如需追蹤指標的詳細資訊，請參閱此區段。

  • 如果您的傳遞計數器不符合您的傳遞，請在Adobe Campaign總管中的相關傳遞上按一下滑鼠右鍵，並選取​ Actions > Recompute delivery and tracking indicators ​以重新同步處理，藉此嘗試重新計算指標。 如需追蹤指標的詳細資訊，請參閱此區段。

  • 如果您的傳遞計數器不是最新中間來源部署，請檢查​ Mid-Sourcing (Delivery counters) ​技術工作流程是否正在執行。 如需關於此項目的詳細資訊，請參閱此頁面。

您也可以透過傳送控制面板，使用不同的報告追蹤您的傳送內容。 如需詳細資訊，請參閱本區段。

使用案例：將傳送者的IP位址新增至記錄檔 use-case

在本節中，您將瞭解如何將有關在傳送中傳送每封電子郵件的IP位址的資訊新增到傳送記錄中。

NOTE
如果您使用單一執行個體或中間來源執行個體，則此修改會不同。 進行修改之前，請確定您已連線至電子郵件傳送執行個體。

步驟1：擴充結構

若要在傳遞記錄中新增​ publicID，您必須先擴充結構描述。 您可以依照以下步驟繼續操作。

  1. 在​ Administration > Configuration > Data Schemas > New ​下建立結構描述延伸。

    如需結構描述擴充功能的詳細資訊，請參閱此頁面。

  2. 選取​ broadLogRcp ​以擴充收件者傳遞記錄(nms)並定義自訂名稱空間。 在此案例中會是「cus」：

    note note
    NOTE
    如果您的執行個體位於中間來源，則需使用broadLogMid結構描述。

  3. 在擴充功能中新增欄位。 在此範例中，您需要取代：

    code language-none 
    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>

    作者：

    code language-none 
    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
<attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
name="publicId" type="long"/>
</element>

步驟2：更新資料庫結構

完成修改後，您需要更新資料庫結構，使其與其邏輯說明一致。

要執行此操作，請遵循下列步驟：

  1. 按一下​ Tools > Advanced > Update database structure… ​功能表。

  2. 在​ Edit tables ​視窗中，已檢查​ NmsBroadLogRcp ​表格(或者​ broadLogMid ​表格（如果您在中間來源環境中），如下所示：

    note important
    IMPORTANT
    請一律確認沒有其他修改，除了​ NmsBroadLoGRcp ​資料表（或如果您在中間來源環境中，則為​ broadLogMid ​資料表）。 如果是，請取消核取其他表格。

  3. 按一下​ Next ​進行驗證。 接著會顯示下列畫面：

  4. 按一下​ Next，然後按​ Start ​開始更新資料庫結構。 正在開始建立索引。 此步驟可能很長，取決於​ NmsBroadLogRcp ​表格中的列數。

NOTE
成功更新資料庫的實體結構後，您需要中斷連線並重新連線，以便考慮您的修改。

步驟3：驗證修改

若要確認一切都正常運作，您需要更新傳送記錄畫面。

若要這麼做，請存取傳遞記錄並新增「IP識別碼」欄。

NOTE
若要瞭解如何在Campaign Classic介面中設定清單，請參閱此頁面。

以下是修改後您在​ Delivery ​標籤中應該看到的內容：

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