同步客群 synchronizing-audiences

您可以使用Campaign v7進階功能建立複雜的清單,並以順暢的方式與Campaign Standard(包括其他資料)直接即時以對象身分共用此清單。 您的Campaign Standard使用者就可以在Adobe Campaign Standard中取用受眾。

涉及在Campaign Standard中未複製之其他資料的複雜目標定位,只能使用Campaign v7來達成。

您也可以透過Campaign Standard共用收件者清單或透過Microsoft Dynamics等聯結器的資料。

此使用案例顯示如何在Campaign v7中準備傳送的目標,以及如何在使用Adobe Campaign Standard建立和傳送的傳送中重複使用此目標及其其他資料。

NOTE
如果您需要的所有資料都已復寫,您也可以使用Adobe Campaign Standard中的彙總和集合來擴充資料。

先決條件 prerequisites

若要完成此操作,您需要:

  • 收件者儲存在Campaign v7資料庫並與Campaign Standard同步。 請參閱同步設定檔區段。
  • 其他資料,例如儲存在Campaign v7資料庫中與nms:recipients相關的表格中的訂閱或交易。 這些資料可以來自Campaign v7 OOB結構描述或自訂表格。 由於未同步化,因此Campaign Standard預設不會提供這些專案。
  • 有權執行Campaign v7和Campaign Standard的工作流程。
  • 在Campaign Standard中建立及執行傳送的權利。

在Campaign v7中使用其他資料建立目標定位工作流程 create-a-targeting-workflow-with-additional-data-in-campaign-v7

涉及在Campaign Standard中未複製之其他資料的複雜目標定位,只能使用Campaign v7來達成。

定義目標及其其他資料後,可以將其儲存為清單以供與Campaign Standard共用。

NOTE
範例如下。 根據您的要求,您只需查詢收件者清單並與ACS共用即可,無需任何進一步處理。 您也可以使用其他資料管理活動來準備最終目標。

若要取得最終對象及其他:

  1. 從​ Profiles and Targets > Jobs > Targeting workflows ​建立新的工作流程。

  2. 新增​ Query ​活動並選取您要傳送最終電子郵件的收件者。 例如,18至30歲且居住在法國的所有收件者。

  3. 從查詢中新增其他資料。 如需詳細資訊,請參閱新增資料區段。

    此範例說明如何新增彙總,以計算收件者在一年內收到多少傳遞。

    在​ Query ​中,選取​ Add data…

  4. 選取 Data linked to the filtering dimension 並按一下 Next

  5. 選擇​ Data linked to the filtering dimension,然後選取​ Recipient delivery logs ​節點並按一下​ Next

  6. 在​ Data collected ​欄位中選取​ Aggregates ​並按一下​ Next

  7. 新增篩選條件以僅考慮過去365天內建立的記錄,然後按一下​ Next

  8. 定義輸出欄。 在此,唯一需要的欄是計算傳遞數量的欄。 若要這麼做:

    • 在視窗右側選取​ Add
    • 從​ Select field ​視窗,按一下​ Advanced selection
    • 選取​ Aggregate,然後選取​ Count。 核取​ Distinct ​選項,然後按一下​ Next
    • 在欄位清單中,選取用於​ Count ​函式的欄位。 選擇永遠要填入的欄位,例如​ Primary key ​欄位,然後按一下​ Finish
    • 變更​ Alias ​欄中的運算式。 此別名可讓您在最終傳送中輕鬆擷取新增的欄。 例如​ NBdeliveries
    • 按一下​ Finish ​並儲存​ Query ​活動設定。

  9. 儲存工作流程。 下一節將展示如何與ACS共用母體。

與Campaign Standard共用目標 share-the-target-with-campaign-standard

定義目標母體後,您可以透過​ List update ​活動與ACS共用它。

  1. 在先前建立的工作流程中,新增​ List update ​活動,並指定您要更新或建立的清單。

    指定您要在Campaign v7中儲存清單的資料夾。 清單受制於實施期間定義的資料夾對應,一旦在Campaign Standard中共用,可能會影響其可見性。 請參閱許可權轉換區段。

  2. 請確定已核取​ Share with ACS ​選項。 預設會勾選。

  3. 儲存並執行工作流程。

    目標及其他Campaign Standard會儲存在Campaign v7的清單中,並立即以清單對象的形式共用。 只有已複製的設定檔會與ACS共用。

如果​ List update ​活動發生錯誤,表示與Campaign Standard的同步處理可能已失敗。 若要檢視發生問題的詳細資訊,請前往「Administration > ACS Connector > Process > Diagnosis」。 此資料夾包含由​ List update ​活動執行觸發的同步工作流程。 請參閱疑難排解ACS聯結器區段。

擷取Campaign Standard中的資料,並將其用於傳遞 retrieve-the-data-in-campaign-standard-and-use-it-in-a-delivery

在Campaign v7中執行目標定位工作流程後,您就可以從Campaign Standard的​ Audiences ​功能表以唯讀模式找到清單對象。

透過Campaign Standard建立傳送工作流程,然後就可以使用此對象及其在傳送中包含的其他資料。

  1. 從​ Marketing activities ​功能表建立新的工作流程。

  2. 新增​ Read audience ​活動並選取您先前從Campaign v7共用的對象。

    此活動用於擷取所選對象的資料。 如有需要,您也可以使用此活動的相應索引標籤,套用額外的​ Source Filtering

  3. 新增​ Email delivery ​活動,並將其設定為任何其他電子郵件傳遞活動

  4. 開啟傳遞內容。

  5. 新增個人化欄位。從快顯視窗中找到​ Additional data (targetData) ​節點。 此節點包含已在初始定位工作流程中計算的對象其他資料。 您可以使用它們做為任何其他個人化欄位。

    在此範例中,來自原始定位工作流程的其他資料是過去365天內傳送給每個收件者的傳送數量。 此處會顯示目標工作流程中所指定的NBdeliveries別名。

  6. 儲存傳遞和工作流程。

    工作流程現在已準備好執行。 將會分析傳遞內容並準備傳送。

傳送並監視您的傳遞 send-and-monitor-your-delivery

一旦傳送及其內容準備就緒後,請傳送傳送:

  1. 執行傳遞工作流程。 此步驟會準備要傳送的電子郵件。

  2. 從傳遞控制面板,手動確認可傳送傳遞。

  3. 監視傳送的報告和記錄:

    • 在Campaign Standard ​中:存取與任何傳遞相關的傳遞報告記錄

    • Campaign v7和Campaign Standard 中的:傳遞ID、電子郵件廣泛記錄檔和電子郵件追蹤記錄檔已同步至Campaign v7。 然後您就可以從Campaign v7取得行銷活動的360°檢視。

      隔離會自動同步回Campaign v7。 這允許將無法傳遞的資訊納入考量,以便在Campaign v7中執行的下一個目標定位。

      您可以在本節中找到有關Campaign Standard隔離管理的詳細資訊。

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