監視會議和即時聊天 monitor
Adobe Marketo Qualifier保留每次移交的作業記錄:已預訂的會議、已進行的聊天,以及會議預訂的執行方式。
檢閱預約的會議 bookings
在 活動 下,選取 會議預訂 以檢閱已預訂的會議,檢視每個會議擷取的資訊,並瞭解每個會議的排程時間。
檢閱即時聊天 chats
在「活動」下,選取「聊天收件匣」,然後開啟「全部」標籤以檢視每個交談,包括已結束的交談。 請參閱聊天收件匣。
NOTE
即時聊天對話會保留30天。
分析會議績效 performance
在 Analytics 下,選取會議效能,以檢視訪客要求的會議數、已預訂的會議數,以及錯過的會議數。 您也可以檢視每日、每週和每月的趨勢、已預訂的要求會議的百分比,以及哪些代表參加最多會議。
分析Marketo Engage中的禮賓參與 marketo
如需更深入的分段(包括交談分數、路由型別和放棄的會議預約),請在Marketo Engage中使用禮賓活動型別。 檢視Marketo Engage🔗中的Brand Concierge資料。
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