監視會議和即時聊天 monitor

Adobe Marketo Qualifier保留每次移交的作業記錄:已預訂的會議、已進行的聊天,以及會議預訂的執行方式。

檢閱預約的會議 bookings

在​ 活動 ​下,選取​ 會議預訂 ​以檢閱已預訂的會議,檢視每個會議擷取的資訊,並瞭解每個會議的排程時間。

會議預約頁面列出透過Brand Concierge預約的會議 {width="800" modal="regular"}

檢閱即時聊天 chats

在「活動」下,選取「聊天收件匣」,然後開啟「全部」標籤以檢視每個交談,包括已結束的交談。 請參閱聊天收件匣。

NOTE
即時聊天對話會保留30天。

分析會議績效 performance

在​ Analytics ​下,選取​會議效能,以檢視訪客要求的會議數、已預訂的會議數,以及錯過的會議數。 您也可以檢視每日、每週和每月的趨勢、已預訂的要求會議的百分比,以及哪些代表參加最多會議。

會議績效儀表板,顯示已要求、已預約和錯過的會議總數,接著是每日錯過的會議圖表以及已預約的請求百分比 {width="800" modal="regular"}

分析Marketo Engage中的禮賓參與 marketo

如需更深入的分段(包括交談分數、路由型別和放棄的會議預約),請在Marketo Engage中使用禮賓活動型別。 檢視Marketo Engage🔗中的Brand Concierge資料。

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