驗證拼接

身分拼接 (或只是拼接)的目標是提升事件資料集適用於跨管道分析的適用性。 當資料集中的所有資料列都包含所需的最高可用身分順序時,就會達到此提升度。 然後,此提升範圍可讓您:

  • 建立以人為中心的報表,同時不會忽略匿名人員。
  • 將多個裝置連線至單一人員。
  • 跨管道連結人員。

本文概述測量一或多個新建立拼接資料集上升幅度的分析方法,並提供拼接帶來這些優點的可信度。

分析方法包含通常可供管理員存取的資料檢視元件設定。 這些方法也要求在Analysis Workspace專案中工作的分析師建立計算量度和視覺效果。

雖然這些分析方法可同時用於欄位式拚接和圖表式拚接,但資料集中可能未出現某些元素,尤其是圖表式拚接案例。 這些缺少的元素可能會讓直接在Analysis Workspace中計算提升度變得困難。

NOTE
一或多個資料集的(驗證)彙整作業最終有助於進行更出色的分析和深入分析。 不過,本文不會討論將Experience Platform中的所有資料集對齊相同身分名稱空間的Customer Journey Analytics設定的整體值。 而且所有這些資料集都妥善結合,以便在整個客戶歷程中執行分析。

資料檢視先決條件

對於拼接驗證測量計畫,您需要確保在資料檢視中定義拼接資料集中的所有必要維度和量度。 您必須確認stitchedID.idstitchedId.namespace.code欄位均已新增為維度。 拼接的資料集是原始資料集的精確副本,拼接過程會將這兩個新欄新增到資料集中:

  • 使用stitchedID.namespace.code定義​ 拼接的名稱空間 ​維度。 此維度包含資料列已提升許可權的身分名稱空間,例如EmailPhone。 或彙整程式後援的名稱空間,例如ECID
    拼接的名稱空間維度

  • 使用stitchedID.id定義​ 彙整ID值 ​維度。 此維度包含身分的原始值。 例如:雜湊電子郵件、雜湊電話、ECID。 此值搭配​ 拼接的名稱空間 ​使用。
    拼接識別碼維度

此外,您需要根據維度中值的存在,新增兩個拼接量度。

  1. 使用包含拼接資料集中人員ID的欄位來設定量度,以定義是否設定了人員ID。 即使您使用圖表式拚接,也新增此人員ID,因為人員ID有助於建立基準。 如果人員ID未包含在資料集中,您的基線為0%。

    在下列範例中,personalEmail.address做為身分識別,用來建立​ _Email set ​量度。
    電子郵件集量度

  2. 使用stitchedID.namespae.code欄位來建立​ 電子郵件拼接名稱空間 ​維度。 請確定您指定了包含排除值元件設定,所以您只會考慮您嘗試將資料列提升到的名稱空間值。

    1. 選取​ 設定包含/排除值
    2. 選取​ 如果符合所有條件 ​作為​ 符合
    3. 將​ 等於 email指定為​ 條件,以選取已提升至電子郵件名稱空間的事件。

    電子郵件拼接的名稱空間量度

拼接維度

將這兩個維度新增至資料檢視後,請在Analysis Workspace中使用自由表格來檢查每個維度所擁有的資料。

在​ 拼接的名稱空間維度 表格中,您通常會看到每個資料集有兩個資料列。 一列,代表銜接程式何時必須使用備援方法(ECID)。 另一列會顯示與所需身分名稱空間(電子郵件)相關聯的事件。

對於​ 拼接ID維度 表格,您會看到來自事件的原始值。 在此表格中,您會看到值會在永久性ID和所需人員ID之間振盪。

檢查拼接維度

以裝置為中心或以人為中心的報表

建立連線時,您必須定義用於人員ID的欄位或身分。 例如,在網路資料集上,如果您選擇裝置ID作為人員ID,則會建立以裝置為中心的報表,並失去將此資料與其他離線管道聯結的功能。 如果您選取跨頻道欄位或身分,例如電子郵件,您將會遺失任何未驗證的事件。 若要瞭解此影響,您必須瞭解有多少流量未經驗證,以及有多少流量已驗證。

  1. 建立計算量度​ 個未驗證事件,總共。 在規則產生器中定義規則,如下所示:
    個未驗證事件超過總計

  2. 根據您先前定義的​ _Email set ​量度,建立計算量度​ 電子郵件驗證率。 在規則產生器中定義規則,如下所示:
    電子郵件驗證率

  3. 使用​ 未驗證事件超過總計 ​個計算量度,再加上​ 電子郵件驗證率 ​個計算量度,以建立環形圖視覺效果。 視覺效果會顯示資料集中未驗證及已驗證的事件數量。

    識別詳細資料

拼接識別率

您想要在拼接之前和之後測量識別效能。 若要這麼做,請建立三個額外的計算量度:

  1. 拼接驗證率 ​計算量度,計算在事件總數中,拼接名稱空間設定為所需身分的事件數量。 當您設定資料檢視時,已建立一個​ 電子郵件拼接名稱空間 ​量度,其中包含只有在事件的名稱空間設為電子郵件時才計數的篩選器。 計算量度使用此​ 電子郵件拼接的名稱空間 ​量度來指示資料中擁有所需身分的百分比。
    拼接驗證率計算量度

  2. 百分比增加 ​計算量度,可計算目前識別率與拼接識別率之間的原始百分比變化。
    百分比增加計算量度

  3. 計算目前識別率與拼接識別率之間提升度的​ 提升度 ​計算量度。
    提升計算量度

結論

如果您將所有資料合併為Analysis Workspace自由表格,您就可以開始看到銜接提供的影響和值,包括:

  • 目前驗證率:已具有正確人員ID的事件數在事件總數中所佔的基線。
  • 拼接驗證率:具有正確人員ID的事件在事件總數中的新事件數。
  • 百分比增加:原始百分比從拼接的驗證速率減去基準的目前驗證速率而增加。
  • 提升度:相對於基準線目前驗證速率的百分比變化。

識別效能

本文的重點在於,這種型別的拼接驗證和分析可支援您:

  • 透過比較目前與拼接率,提供驗證效率的全面自訂檢視。
  • 透過百分比增加和提升量度,啟用改善的明確測量。
  • 協助識別實作銜接對使用者驗證的真正影響。
  • 建立標準化方式,在不同團隊之間溝通驗證效能。
  • 允許針對驗證策略和最佳化進行資料導向式決策。

這些量度可讓利害關係人全面瞭解Customer Journey Analytics拼接如何影響驗證成功率和整體人員識別效能。

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