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引導式分析常見問題集

Last update: Tue May 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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針對引導式分析的常見問題。

我的組織可以存取引導式分析嗎?
所有 Customer Journey Analytics 套件中皆包含引導式分析視圖。請參閱概觀頁面上的佈建章節,了解更多有關您 CJA 套件可利用視圖的資訊。
使用引導式分析需要哪些實作變更?

如果您現在已經在使用 Customer Journey Analytics,就無需進行額外的實作變更。引導式分析會使用與其他 CJA 介面相同的資料視圖和連線,例如 Analysis Workspace。

為了讓您的一般使用者能夠透過引導式分析取得最大成功,建議您在 Adobe Experience Platform 和資料視圖中製定穩健的事件結構描述和管理策略。

何時應該使用引導式分析或 Analysis Workspace?

引導式分析 ​可以幫助使用者快速取得高品質的深入分析。對於產品團隊、希望更安心處理資料的使用者,甚至是分析師而言,它都相當實用,能夠取得先機進行更深入的分析。

Analysis Workspace 是更自由形式的空間,可讓您進一步探討資料以找出更多深入分析。對於相當了解資料且想要深入探討的分析師和進階使用者而言,它非常實用。

引導式分析和 Analysis Workspace 之間的術語差異為何?

引導式分析和 Analysis Workspace 在大多數關鍵術語上是一致的,但存在一些細微差異。

引導式分析字詞
Analysis Workspace 字詞
事件 (二進位 1/0 量度)
量度
使用者
人員
維度
維度
維度項目
維度項目
區段
區段
篩選器
報告篩選器
計算量度、量度
計算量度
引導式分析和 Analysis Workspace 在處理報告的方式上有哪些差異?

雖然 Analysis Workspace 和引導式分析使用相同的基礎資料,各個工具支援您形成該資料查詢的方式依然有所不同。

  • Analysis Workspace 是以維度為中心的體驗。 ​表格通常由維度列組成,而欄通常是量度。區段可以套用至列和欄,以取得想要的資料。

  • 引導式分析是以事件和使用者為中心的體驗。 ​每次分析都是從選取事件開始,之後可以新增維度和區段來縮小該事件資料的範圍。

Analysis Workspace 和引導式分析視圖

請考慮以下範例,其中請將重點放在有關網站首頁的資料。團隊會詢問類似的問題,但分析方法可能會不同。

  • 以維度為中心的典型 Analysis Workspace 方法會是:「我們來看看首頁,了解它收到了多少頁面瀏覽次數。」

    以維度為中心

  • 以事件和使用者為中心的典型引導式分析方法會是:「有多少使用者造訪過首頁?」

    以事件為中心

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