引導式分析常見問題集

如果您現在已經在使用 Customer Journey Analytics，就無需進行額外的實作變更。引導式分析會使用與其他 CJA 介面相同的資料視圖和連線，例如 Analysis Workspace。

為了讓您的一般使用者能夠透過引導式分析取得最大成功，建議您在 Adobe Experience Platform 和資料視圖中製定穩健的事件綱要和管理策略。

引導式分析 ​可以幫助使用者快速取得高品質的深入分析。對於產品團隊、希望更安心處理資料的使用者，甚至是分析師而言，它都相當實用，能夠取得先機進行更深入的分析。

Analysis Workspace 是更自由形式的空間，可讓您進一步探討資料以找出更多深入分析。對於相當了解資料且想要深入探討的分析師和進階使用者而言，它非常實用。

引導式分析和 Analysis Workspace 在大多數關鍵術語上是一致的，但存在一些細微差異。

雖然 Analysis Workspace 和引導式分析使用相同的基礎資料，各個工具支援您形成該資料查詢的方式依然有所不同。

• Analysis Workspace 是以維度為中心的體驗。 ​表格通常由維度列組成，而欄通常是量度。可以在列和欄中套用篩選器，以獲得所需的資料。

• 引導式分析是以事件和使用者為中心的體驗。 ​每次分析都是從選取事件開始，之後可以新增維度和篩選器來縮小該事件資料的範圍。

請考慮以下範例，其中請將重點放在有關網站首頁的資料。團隊會詢問類似的問題，但分析方法可能會不同。

• 以維度為中心的典型 Analysis Workspace 方法會是：「我們來看看首頁，了解它收到了多少頁面瀏覽次數。」

  

• 以事件和使用者為中心的典型引導式分析方法會是：「有多少使用者造訪過首頁？」