摘要資料

摘要資料是不繫結至個別人員ID的時間序列資料。 摘要資料代表不同彙總等級的彙總資料,例如行銷活動。您可以在 Customer Journey Analytics 中使用此資料來支援各種使用案例。例如,包含日期和單一量度值的資料,或包含多個維度和量度的資料。

然後,此摘要資料可用於呈現高階績效指標或執行分析。 摘要資料的範例可為廣告曝光數、電子郵件開啟次數、廣告支出、已售出商品成本、S&P指數等。 您也可以使用摘要資料,每小時或每天上傳目標或目標。

NOTE
摘要資料是摘要資料集中的時間序列資料。 該摘要資料集是以使用XDM摘要量度類別作為其基底類別的結構描述為基礎。
僅支援以每小時或每日為基礎的時間序列資料。
TIP
您可以設定連線、資料檢視,並接著報告​ 僅限 ​摘要資料。 您的設定不需要有其他事件、設定檔或查詢資料。

範例

使用摘要資料的範例是將摘要的廣告行銷活動資料與網站上的點按資料流資料結合,以便進行報告。

摘要資料

您的摘要資料包含下列廣告行銷活動資料。

行銷活動代碼
曝光數
成本
abc123
1,250
$1,500
def456
775
$650
ghi789
500
$500

事件資料

您的站上點按資料流資料包含下列事件。

追蹤代碼
點進次數
收入
abc123
1,250
$7,200
def456
775
$1,250
ghi789
500
750美元

合併的資料

合併事件資料集中所述,定義連線時,Customer Journey Analytics會建立整體的合併事件資料集。 當您為源自摘要資料集的維度設定資料檢視時,選項可用於分組和隱藏維度,以準備在Workspace中報告。 特別針對摘要資料,摘要資料會根據摘要資料群組元件組態與事件資料結合。

追蹤代碼
行銷活動代碼
曝光數
成本
點進次數
收入
abc123
abc123
1,250
$1,500
1,250
$7,200
def456
def123
775
$650
775
$1,250
ghi789
ghi789
500
$500
500
750美元

報表

結合摘要事件資料和站上點按資料流資料,您就能在Workspace中報告廣告投資報酬率(ROAS)。

追蹤代碼
曝光數
成本
點進次數
收入
ROAS
abc123
1,250
$1,500
1,250
$7,200
4.80
def456
775
$650
775
$1,250
1.92
ghi789
500
$500
500
750美元
1.50

查詢資料

如果您想使用在其他查詢資料集中定義的維度來報告(例如促銷活動名稱),則必須依照下列其他步驟進行:

  1. 建立新的衍生欄位,使用查詢函式從查詢資料集中查詢促銷活動名稱。 在Lookup函式的定義中,您會使用行銷活動代碼與追蹤代碼之間的比對來查詢行銷活動名稱。
  2. 將新建立的衍生欄位作為維度元件新增到資料檢視。
  3. 設定行銷活動名稱維度元件(從查詢資料集)以使用新建立的衍生欄位進行摘要資料分組。

請參閱擷取及報告摘要資料使用案例,以取得有關如何使用、報告及分析Customer Journey Analytics中摘要資料的詳細文章。

先決條件

若要在報表和分析中正確使用摘要資料,需滿足幾項必要條件。 以下小節詳細說明這些先決條件。

詳細程度和時區

當設定包含Customer Journey Analytics摘要資料的資料集時,您會注意到粒度會自動從資料衍生。 已停用​ Timestamp ​和​ Timezone ​下拉式清單的選擇,因為兩者都是衍生自結構描述定義。

詳細程度

使用單一摘要資料結構描述,您無法在一個資料集(或不同資料集)中混合搭配每小時和每日詳細程度的摘要資料。 例如,如果您的廣告行銷活動資料有每日和每小時精細的摘要資料,您需要兩個結構:一個用於每日,另一個用於每小時摘要資料。 然後上傳相關的精細資料至與適當結構描述相關聯的資料集(例如,將每小時資料上傳至與每小時摘要資料結構描述相關聯的資料集)。

時區

您摘要資料的時區是在Experience Platform的摘要結構層級定義。 時區僅適用於每小時精細資料。

  • 對於每日粒度,除非時間戳記中包含時區位移,否則Experience Platform會假設UTC時間。 新增包含每日摘要資料的摘要資料集時,Customer Journey Analytics會忽略結構描述上設定的時區定義,並從資料集中的資料中遵守與時間戳記相關聯的日期。

  • 對於每小時粒度,Customer Journey Analytics在解譯時間戳記時,會遵循在Experience Platform的摘要資料結構上設定的時區。 下表提供此詮釋的一些範例。

    table 0-row-5 1-row-5 2-row-5 3-row-5 4-row-5 5-row-5 6-row-5 7-row-5 4-align-left 10-align-left 16-align-left 22-align-left 28-align-left 34-align-left 40-align-left 46-align-left
    時間戳記
    來源資料
    時區
    結構描述
    時間戳記
    Experience
    平台
    時區
    資料
    檢視
    時間戳記
    客戶
    歷程
    分析
    2024-07-29T01:00:00 預設GMT 2024-07-29T01:00:00 GMT 2024-07-29T01:00:00
    2024-07-29T01:00:00 預設GMT 2024-07-29T01:00:00 PST 2024-07-28T18:00:00
    2024-07-30T01:00:00-05:00 預設GMT 2024-07-30T06:00:00 GMT 2024-07-30T06:00:00
    2024-07-30T01:00:00-05:00 預設GMT 2024-07-30T06:00:00 PST 2024-07-29T23:00:00
    2024-08-02 預設GMT 2024-08-02T00:00:00 IST 2024-08-02T05:00:00
    2024-07-29T01:00:00 America/
    Los_Angeles
    2024-07-28T18:00:00 PST 2024-07-28T18:00:00
    2024-07-30T01:00:00-05:00 Australia/
    Sydney
    2024-07-30T17:00:00 CET 2024-07-30T08:00:00

    如果時區有30分鐘時差(例如IST、印度標準時間),則在報告摘要資料時會捨棄30分鐘時差。 例如:12:30會回報為12:00。

為確保您的每小時精細摘要資料採用正確的時區,您必須確保用於摘要資料的結構描述已設定正確的時區。

若要設定摘要資料結構的詳細程度和時區,由於沒有同等的使用者介面可用,因此您必須使用以下API呼叫。

curl -X POST \
https://platform.adobe.io/data/foundation/schemaregistry/tenant/descriptors \
 -H "Authorization: Bearer {$ACCESS_TOKEN}" \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -H 'x-api-key: {$API_KEY}' \
 -H 'x-gw-ims-org-id: {$ORG_ID}' \
 -H 'x-sandbox-name: {$SANDBOX_NAME}' \
 -d '{
    "@type": "xdm:descriptorTimeSeriesGranularity",
    "xdm:sourceSchema": "{$SCHEMA_ID}",
    "xdm:sourceVersion": 1,
    "xdm:granularity": "{$GRANULARITY}",
    "xdm:ianaTimezone": "{$TIMEZONE}"
 }'
變數
$ACCESS_TOKEN
$API_KEY
$ORG_ID
$SANDBOX_NAME
請參閱驗證及存取Experience PlatformAPI,以取得如何指定這些變數的值的詳細資訊。
$SCHEMA_ID
您可以在Experience PlatformUI中找到結構描述的ID。 從結構描述清單中選取您的摘要結構描述,然後在右側面板中尋找​ API使用狀況 > 結構描述ID。 使用該id作為值。
$GRANULARITY
指定hourday作為值。
$TIMEZONE
從tz資料庫時區🔗的List of tz識別碼資料行中,指定適當的時區識別碼值。 例如: America/Los_Angeles

元件設定

確認摘要資料群組的元件設定相同。 如需詳細資訊,請參閱摘要資料群組元件設定

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