對象分析概觀
- 對象分析:可讓您將Experience Platform設定檔資料集中的對象會籍資料擷取到Customer Journey Analytics連線。
- 對象發佈:可讓您建立在Customer Journey Analytics中發現的對象,並將其發佈到Adobe Experience Platform,以用於客戶目標定位和個人化。 如需對象發佈的相關資訊,請參閱對象發佈概觀。
對象分析可讓您將對象成員資格資料從Experience Platform設定檔資料集擷取到Customer Journey Analytics連線。 對象會成為新的維度,以便在Analysis Workspace中使用。
下圖和相關表格高階展示Customer Journey Analytics中的對象分析設定如何讓Experience Platform對象資料可在Analysis Workspace中使用:
為建立的新對象維度提供易記名稱。
系統會自動建立查詢資料集,並將其新增至連線,以及您選取的設定檔資料集。
設定對象分析
設定對象分析時,您會選取與您要分析之Experience Platform對象相關聯的沙箱和合併原則。 Customer Journey Analytics會建立新的查詢資料集,然後自動將查詢資料集和設定檔資料集新增到您選擇的連線。
如需詳細資訊,請參閱設定對象分析。
管理對象分析設定
您可以在對象分析設定建立後加以管理。 您可以檢視、編輯和刪除組態。
如需有關管理現有對象分析設定的資訊,請參閱管理對象分析設定。
在Customer Journey Analytics中分析受眾資料
有了Customer Journey Analytics提供的受眾資料,您就可以針對受眾成員在不同管道中的行為方式獲得可行的深入分析。
例如,您可以追蹤包含在相同電子郵件促銷活動中的個別客戶的行為。 有了Customer Journey Analytics提供的對象,您可以看到有關每個對象成員的下列資訊:
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從電子郵件點進至網站,最後導致購買
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最終進行店內購買的受眾成員
如需詳細資訊,請參閱在Customer Journey Analytics中分析Experience Platform對象。
對象分析角色和許可權需求
對象分析需要下列Customer Journey Analytics角色和Experience Platform許可權:
對象分析限制
在設定對象分析時,請考量下列限制:
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單一沙箱可支援最多100個對象分析設定。
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一個連線只能與一個對象分析設定相關聯。