Analytics Marketing Channels的基礎知識

此頁面說明Analytics for Advertising使用者需要瞭解的Analytics Marketing Channels相關重要資訊。

如需Marketing Channels的完整檔案,請參閱開始使用 Marketing Channels

Marketing Channels的概觀

Marketing Channels是Adobe Analytics的主要功能。 Marketing Channels報表顯示客戶如何透過報表期間到達您的網站,以及每個管道如何影響收入或網站上的行為。

考量下列跨造訪歷程的範例。 訪客每次造訪網站時,都會透過訪客進入的行銷管道表示。 首次造訪(也稱為首次接觸管道)是電子郵件。 「瀏覽時顯示2」為參與管道,而「免費搜尋」則視為「上次接觸管道」。 如果您在Attribution IQ內使用Last Touch Attribution,免費搜尋將接收$250轉換事件的完整評價。 您可以使用Experience CloudID服務,將這些個別的造訪連結在一起,以顯示單一訪客的一個歷程。

行銷管道中的跨造訪轉換歷程範例

使用Marketing Channels處理規則,您可以建立邏輯集來判斷帶動流量的管道,並追蹤使用者進入您網站時的每個管道。 例如,Email管道將由點選時產生的唯一追蹤代碼指示,當由Adobe Analytics記錄時,會將造訪分類為源自電子郵件行銷活動。

處理規則及行銷管道的設定方式

每次使用者存取網站時,都會透過已點按或直接輸入網址列的URL進行。 當使用者進入網站時,Analytics會追蹤可用來判斷造成造訪的管道的資訊。

行銷人員通常會附加查詢字串引數追蹤程式碼到管道URL,以協助追蹤管道對其網站的影響。 您可以設定Marketing Channels處理規則來監聽特定追蹤引數和值,以判斷頻道,而不需要任何其他追蹤。 例如,如果所有電子郵件促銷活動URL都遵循格式www.adobe.com?cid=email… (其中URL包含查詢字串引數和值cid=email),則您可以建立規則來監聽此追蹤程式碼,並將造訪儲存在Email管道中。

其他管道沒有可追蹤的URL路徑,需要進一步的識別邏輯。 例如,Earned Social (使用者在其中按一下其他使用者在社交網路上有機共用的連結)是重要的追蹤管道。 不過,行銷人員無法將查詢字串引數追蹤程式碼附加至共用的URL。 在此情況下,您可以建立處理規則來監聽感興趣社交網路的反向連結網域,並缺少付費追蹤代碼來判斷管道。 之後,系統會在行銷管道報表中,將符合這些要求的造訪追蹤為「贏取社交」 。

Adobe建議您與分析團隊合作,建立一整組Marketing Channels處理規則,以追蹤與您的業務相關的所有管道。 這麼做可讓您建立強大的歸因報表。

若要瞭解Adobe Advertising如何對建立自訂行銷管道所需的訊號做出貢獻,請參閱"使用Advertising ID建立 Marketing Channels 規則"。

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