自动将问题状态从等待反馈更新为进行中
当问题的主要联系人通过更新字段（包括自定义字段）或添加评论来更新问题时，问题状态会自动更新为进行中。
为了进行此自动状态更改，需要满足以下条件：
-
必须通过请求队列输入问题。
有关创建请求队列的信息，请参阅创建和管理请求队列部分。 有关创建请求的信息，请参阅创建和提交Adobe Workfront请求。
-
请求队列中的“队列详细信息”必须具有以下设置：
- 当有人提出请求时，自动授予 设置为 Contribute访问权限
- 在“高级设置”下选择了 更改状态
note important IMPORTANT 设置请求队列时，您可以定义主要联系人对其提交的问题具有的访问权限。 设置请求队列时取消选择更改状态设置时，请记住，系统管理员始终有权更改问题的状态，即使取消选择请求队列设置中的更改状态选项也是如此。 有关队列详细信息的详细信息，请参阅创建请求队列。
-
问题必须处于“等待反馈”状态。
-
对于系统级别的问题，必须具有“等待反馈(AWF)”状态。
有关系统级状态的详细信息，请参阅创建或编辑状态。
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43