在Workfront中使用CX Co-worker

此页面上高亮显示的信息引用了尚未公开的功能。 它仅在“预览”环境中对所有客户可用。 在发布到“预览”版之后,启用了“快速发布”的客户的生产环境中每月还会提供相同的功能。

有关快速发布的信息,请参阅为您的组织启用或禁用快速发布

IMPORTANT
CX Co-worker目前不适用于医疗保健行业、金融行业或一些其他具有敏感数据的行业。 AI助手可供这些组织使用。 有关详细信息,请参阅AI助手概述

您可以在Workfront中访问CX Co-worker。

在Workfront中使用同事时,它可以处理具有以下特性的信息和对象:

  • 位于Workfront或Workfront Planning中。
  • 您拥有以下权限。

由于同事是更大的Adobe CX Enterprise生态系统的一部分,因此您可以使用Co-worker处理其他Adobe产品中的信息和对象,无论是在Workfront的右边栏中,还是从Workfront跳转到Adobe CX Co-worker界面。

有关Workfront外部的同事及其功能的详细信息,请参阅Adobe CX Enterprise Co-worker Chat概述

访问权限要求

展开可查看本文所述功能的访问权限要求。
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Adobe Workfront 包 “任一”
Adobe Workfront许可证 标准

有关信息,请参阅Workfront文档中的访问要求

先决条件

  • 在CX Co-worker中与Workfront对象交互之前,您必须拥有该对象的现有访问权和权限。 例如,您必须至少具有对项目的查看访问权限,才能在Co-worker中查看有关该项目的信息。

  • 您的Workfront管理员必须在贵组织的“系统首选项”中启用“写入MCP工具”选项,然后才能通过CX Co-worker在Workfront中进行任何更改。 默认情况下, CX Co-worker具有只读功能。

    有关信息和说明,请参阅配置系统首选项

在Workfront中使用CX Co-worker

  1. 在任何Workfront页面的顶部,单击CX Co-worker图标 AI图标

  2. 在屏幕右侧的面板中键入您的问题或提示。

  3. 如果同事未提供您需要的答案,请优化您的提示并重试。

    对于示例提示,请参阅使用Adobe Workfront MCP服务器一文中的提示。

  4. 使用聊天输入框中的任何操作:

    • + (附加):打开附加菜单以将文件或数据对象添加到消息中。
    • 计划模式:请求同事聊天提出分步计划,并在它生效之前暂停以供您审批。 将其关闭,以便让同事聊天直接执行操作。
    • 成绩单视图:控制显示多少同事聊天的内部活动:“正常”、“集中”或“详细”。
    • 麦克风:使用语音输入听写邮件。 再次选择可停止录制。
    • 发送:发送消息。 当同事聊天正在响应时,这将变为可用于中断的停止控制。

    有关这些操作的详细信息,请参阅Adobe CX Co-worker文档中的聊天输入框

  5. 要查看和管理以前的聊天,请单击CX Co-worker面板中的“聊天”图标 聊天图标

    有关聊天的详细信息,请参阅Adobe CX Co-worker文档中的管理您的聊天

  6. 要查看和管理聊天项目,如输出列表,请单击“项目”图标 项目图标

    有关CX Co-worker中项目的详细信息,请参阅Adobe CX Co-worker文档中的项目

  7. 要管理同事的设置,请单击“设置”图标 设置

  8. 要展开“同事”面板,请单击“展开”图标 展开图标

  9. 要进入Adobe CX Co-worker界面,请单击页面右上角的“应用程序”图标 应用程序图标 ,然后从可用应用程序列表中选择“Co-worker”。

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