更新Jira和Adobe Workfront之间的链接项

当您将Jira问题链接到Adobe Workfront个任务或问题时,您的用户可以在一个应用程序中更新项目,该项目的对应项也会针对在第二个应用程序中工作的用户进行更新。

有关在Workfront和Jira之间链接项目的详细信息,请参阅在Adobe Workfront和Jira之间链接项目

在为Jira设置Workfront时,作为Jira系统管理员,您可以配置一个应用程序中的某些字段,使其与另一个应用程序中链接项中的字段同步。

有关在链接的Jira和Workfront项之间同步字段的更多信息,请参阅配置 Adobe Workfront for Jira

访问要求

您必须具备以下条件:

Adobe Workfront 计划

新建:任何

当前: Pro或更高版本

Adobe Workfront 许可证

新文档: Standard

当前: 计划

Jira 访问

系统管理员访问权限

重要提示:建议您在Jira和Workfront中创建单独的系统管理员帐户以专门用于此集成,而不是使用可能附加到用户的现有帐户。

访问级别配置
您必须是Workfront管理员。

有关此表中信息的更多详细信息,请参阅Workfront文档中的访问要求

先决条件

在链接Workfront和Jira之间的项目之前,您必须:

更新Workfront中的链接项

如果您主要在Workfront中工作,则可以在Workfront中更新工作项,而在Jira中的对应工作项也会更新。 此更新是通过Jira的Workfront集成进行的,它不需要您拥有Jira许可证。

只要Workfront管理员已将Workfront for Jira配置为同步链接项之间的字段,则您在Workfront中更新的某些字段也会更新链接的Jira问题。 有关更新Workfront中项目的详细信息,请参阅编辑问题编辑任务

以下列表显示了与链接项中的Jira字段同步的Workfront字段:

已更新Workfront字段
已同步Jira字段/更新
问题或任务名称

问题名称

有关名称更改的注释已添加到Jira问题的 Workfront 选项卡中。

问题或任务描述

问题说明

有关已更新描述的注释已添加到Jira问题的 Workfront 选项卡中。

上载的文档

注意:链接到来自外部服务器的Workfront项的文档未传输到Jira问题。 只有直接上传到Workfront项的文档也会更新为链接的Jira问题。

附件

有关已上载附件的注释已添加到Jira问题的 Workfront 选项卡中。

计划完成日期

到期日期

已更改的截止日期的注释已添加到Jira问题的Workfront选项卡中。

注意:必须为您的Jira问题启用 到期日期,才能在Jira中看到此字段的更新。

自定义Forms和自定义字段

显示在Jira问题的Workfront右侧面板中。
面板中仅显示具有实际值的自定义字段。

注意:自定义表单分区以Workfront管理员的访问级别显示。

问题或任务优先级
显示在Jira问题的Workfront右侧面板中。
它不更新Jira中的问题 优先级 字段。
日志时间
有关记录时间的注释已添加到Jira问题的 Workfront 选项卡中。 这包括记录时间的用户的名称,以及在时间不同时为其记录时间的用户的名称。 Jira中的 工作日志 选项卡中未记录任何时间。
Comments

该评论已添加到Jira问题的 Workfront 选项卡。 它未添加到Jira问题的 评论 选项卡中

注意:当您手动链接两个现有项时,在将其链接到Jira之前添加到Workfront项的注释不会同步到Jira问题。

更新Jira中的链接项

如果您主要在Jira中工作,则可以在Jira中更新工作项,而在Workfront中的对应工作项也会更新。 对于链接到Jira问题的Workfront项目,您不必拥有Workfront许可证即可接收您在Jira中进行的更新。

在您的Workfront管理员已为Jira配置Workfront以同步链接项之间的字段的情况下,您在Jira中更新的某些字段也会更新链接的Workfront项。

以下列表显示了与链接项中的Workfront字段同步的Jira字段:

已更新Jira字段
已同步Workfront字段/更新
问题状态

问题或任务状态

Jira中的问题状态与Workfront中的以下状态或等于以下状态的状态同步:

  • New (NEW)

  • 正在进行中 (INP)

  • 已关闭/完成 (CLS/CPL)

注意: Jira状态与对应于相应状态的前Workfront状态同步。

有关Workfront中项目状态的详细信息,请参阅创建或编辑状态

问题附件
问题或任务文档
有关在Jira中上传新文档的注释已添加到Workfront问题或任务的更新选项卡中。
到期日期

有关Jira中截止日期更改的注释已添加到Workfront问题或任务的更新选项卡中。

注意:Workfront问题或任务未更改日期。

在Workfront右侧面板中或从Jira问题上的更多菜单记录时间

小时数
除了将在Jira中记录的小时数添加到链接的Workfront项目之外,还向Workfront项目的更新选项卡添加了有关记录时间的注释。

有关在链接的Jira问题上记录时间的详细信息,包括更新在Workfront中记录时间的Jira用户,请参阅链接的Jira和Workfront项的记录时间

评论

如果Setup选项卡的SYNCHRONIZE FROM JIRA TO WORKFRONT部分中的 Comments 设置是 Always,则评论会添加到Workfront问题或任务的Updates选项卡中。

有关在Jira中配置Workfront设置的信息,请参阅配置Workfront for Jira

有关对链接Jira问题中的项进行评论的信息,请参阅链接Jira问题中的评论。

记录链接Jira问题的时间

您在Jira中为Jira项记录的时间也将传输到链接的Workfront项,无论您在Jira中的哪个位置记录该时间。
当您在Workfront面板中以Jira记录时间时,时间仅记录在Workfront中。
您在Workfront中记录的时间不会影响Jira中链接问题的时间。

NOTE
如果将时间添加到链接到Workfront任务的Jira项中,则Workfront中时间的小时类型为任务时间。 如果将时间添加到链接到Workfront问题的Jira项中,则Workfront中时间的小时类型为问题时间。

已将评论添加到Jira中的​ Workfront ​选项卡和Workfront中项目的​ 更新 ​选项卡以记录日志记录时间。
时间还显示在Workfront项的​ 小时 ​选项卡中。

已链接Jira和Workfront项的日志记录时间

您可以记录链接到Workfront项的Jira问题的时间,该时间记录在Jira问题和Workfront项中。

IMPORTANT
如果在Jira中记录时间的用户在Workfront中不存在,则集成会在Workfront中创建一个新的活动用户(如果​ 在Workfront中自动创建用户(​如果Jira用户没有​*Workfront帐​户)设置为​**​始终​**)。 此用户未占用Workfront许可证。 您可以将活动用户分配给Workfront中的工作项,但不能将其包含在更新中。 有关配置从Jira自动创建Workfront用户的信息,请参阅配置 Workfront for Jira

要在Jira中记录项目的时间,并在Jira和Workfront中记录该时间,请执行以下操作:

  1. 登录Jira。

  2. 转到链接到Workfront项目的Jira问题。

  3. 展开​ 更多 ​菜单并单击​ 记录工作

  4. 在​ 逗留时间 ​字段中,指定处理此问题所花费的时间。 您必须使用以下时间段指定时间:

    • 周 (w)
    • 天 (d)
    • 小时 (小时)
  5. 继续向时间条目添加信息,包括​ 工作描述,然后单击​ 日志
    时间已添加到Jira项的​ 工作日志 ​选项卡,以及链接到它的Workfront项。
    时间条目的工作描述记录为Workfront中小时条目的注释。

将时间从Jira记录到Workfront项

您可以只将时间记录到Jira问题中链接的Workfront项,而无需将时间记录到Jira问题。

  1. 登录Jira。

  2. 导航到链接到Workfront项目的Jira问题。

    Workfront项目的详细信息应显示在问题的Workfront右侧面板中。

  3. 单击​ 记录时间 ​图标。

  4. 指定您想为问题记录的​ 小时 ​和​ 分钟 ​的量。

  5. 单击​ 记录时间

    时间已添加到Workfront项。

    此时间未添加到Jira问题的工作日志选项卡。

来自链接Jira问题的评论 comment-from-a-linked-jira-issue

当您在Jira中对Workfront右侧面板中的Jira项进行评论时,该评论也会添加到Workfront中链接项的更新选项卡中。

要评论从Jira到Workfront项,请执行以下操作:

  1. 登录Jira。

  2. 导航到链接到Workfront项目的Jira问题。

    Workfront项目的详细信息应显示在问题的Workfront右侧面板中。

  3. 单击Workfront面板或​ 评论 ​选项卡上的​ 评论 ​图标。

  4. 开始键入评论,然后单击​ 发送

    该注释将添加到以下内容:

    • Jira问题的​ Workfront ​选项卡。
    • Jira问题的​ 评论 ​选项卡。
    • Workfront中链接项的​ 更新 ​选项卡。
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