通过联合受众构建历程

联合受众可在Adobe Journey Optimizer (AJO)内的历程中使用。 这包括使用来自联合受众组合的查询属性来个性化消息传递。

为了继续介绍SecurFinancial案例,特别是客户重新定位和个性化用例,我们为预认证的客户策划了一个历程。 目标是根据从SecurFinancial数据仓库联合的属性发送个性化电子邮件。

步骤

使用读取受众构建历程

  1. 导航到​ 历程 ​门户,然后单击​ 创建历程 ​按钮。

    创建历程

  2. 使用新名称更新历程属性。 在我们的示例中: SecurFinancial - Home Loan Offer

  3. 单击​ 编排,然后将​ 读取受众 ​磁贴拖放到画布上。

  4. 单击屏幕右侧“受众”框旁边的​ 铅笔图标

  5. 在搜索栏中,搜索受众。 在我们的示例中: SecureFinancial Customers - No Loans, Good Credit。 单击​ 保存

    创建历程

  6. 将所有设置保留为右侧菜单中的默认设置,然后单击“保存”。

    save-audience-settings

使电子邮件个性化

  1. 单击​ 操作,然后单击并将​ 电子邮件 ​拼贴拖到画布上。

  2. 在右侧菜单中,单击​ 电子邮件配置 ​并选择​ 电子邮件营销。 然后单击​ 编辑内容

  3. 添加主题行。 在我们的示例中: Learn more about SecurFinancial Home Loan。 然后单击​ 编辑电子邮件正文

  4. 单击右上角的​ 内容模板 ​按钮。 查找并选择相应的模板。 我们的示例使用SecureFinancial Template。 然后单击​ 确认

    journey-email-config

    journey-email-confirm

  5. 查看模板并单击​ 使用模板

  6. 您现在位于电子邮件Designer中。 将鼠标悬停在{profile.person.name.firstName}宏上并单击​ 个性化头像

  7. 在个性化窗口中,向下展开至包含上传的联合受众的文件夹路径。 在我们的示例中: [sandbox] > audienceEnrichment > CustomerAudienceUpload

  8. 单击​ 读取受众 ​文件夹。 您可以在此处找到联合受众的扩充属性。

  9. 选择表达式生成器的​ 名字 ​属性。 电子邮件将动态地表示客户的名字值,以使电子邮件个性化。

  10. 单击​ 保存

  11. 现在,名字个性化已添加,请将Hi, 添加到个性化变量之前。 然后单击​ 保存

    journey-email-save

  12. 单击​ 返回 ​按钮两次以返回历程画布。 然后在右侧的​ 操作:电子邮件 ​菜单中,单击​ 保存

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我们在AJO中使用联合受众和联合扩充属性创建了历程。

现在我们将了解如何使用Experience Platform中的数据扩充受众🔗

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