为Edge实施设置报表

通过Edge Network实施流媒体收集后,配置Customer Journey Analytics以报告收集的数据。

NOTE
本页介绍Customer Journey Analytics中的报表,这是Edge实施的推荐目标。 如果您的数据流将流媒体数据发送到Adobe Analytics,请参阅为仅限Analytics的实施设置报表
  • 先决条件:完成Edge实施并收集一些数据。 请参阅Edge实施概述和您选择的实施方法。

在 Customer Journey Analytics 中创建连接

  1. 在Customer Journey Analytics中,按照创建连接中的说明创建连接。 创建连接时,请确保启用了​ 导入所有新数据 ​复选框。

在 Customer Journey Analytics 中创建数据视图

  1. 在Customer Journey Analytics中,按照创建或编辑数据视图中的说明创建数据视图。

    1. 在​ 连接 ​字段中,选择您之前创建的连接。 新连接最多可能需要15分钟才能显示。

    2. 在​ 组件 ​选项卡的​ 架构字段 ​部分中,搜索下表中每个组件,并将其拖到相应的​ 维度 ​或​ 量度 ​面板中。 如果存在多个同名字段,请使用XDM路径确认正确的字段。 应用组件设置的​ 上下文标签 ​下拉列表中显示的上下文标签。

      table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4 11-row-4 12-row-4 13-row-4
      组件 类型 XDM 路径 上下文标签
      内容 维度 mediaReporting.sessionDetails.name 媒体:内容ID
      内容名称 维度 mediaReporting.sessionDetails.friendlyName 媒体:视频名称
      内容长度 维度 mediaReporting.sessionDetails.length 媒体:视频长度
      节目 维度 mediaReporting.sessionDetails.show 媒体:节目
      维度 mediaReporting.sessionDetails.season 媒体:季
      维度 mediaReporting.sessionDetails.episode Media:集
      事件类型 维度 eventType 媒体:事件类型
      内容逗留时间 量度 mediaReporting.sessionDetails.timePlayed 媒体:内容逗留时间
      媒体逗留时间 量度 mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed 媒体:媒体逗留时间
      总暂停持续时间 量度 mediaReporting.sessionDetails.pauseTime 媒体:暂停总持续时间
      开始时间 量度 mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart 媒体:开始时间
      总缓冲持续时间 量度 mediaReporting.qoeDataDetails.bufferTime 媒体:缓冲总持续时间
      媒体会话服务器超时 量度 mediaReporting.sessionDetails.secondsSinceLastCall 媒体:上次调用后经过的秒数
      note important
      IMPORTANT
      需要此表中的上下文标签才能使流媒体面板正常工作。 Customer Journey Analytics使用它们自动计算​ 并行查看者 ​和​ 播放耗时 ​派生指标(由媒体并行查看者媒体播放耗时面板使用),并填充媒体平均受众访问分钟数面板中的报表选项。

      此时可以向数据视图添加任何其他维度量度。 每个页面都列出了该组件的XDM路径。

  2. 选择​保存并继续保存并完成​以保存更改。

在Customer Journey Analytics中创建并配置项目

  1. 在Customer Journey Analytics的​ Workspace ​选项卡的​ 项目 ​区域,选择​创建项目

  2. 选择​空白项目创建

  3. 在新项目中,选择您之前创建的数据视图。

    在项目中创建面板时,您可以使用添加到数据视图的任何组件。

  4. 选择左边栏中的​ 面板 ​图标,然后拖入​媒体平均受众访问分钟数媒体并行查看者​和​ 媒体播放耗时 ​面板。

  5. (视情况而定)如果将自定义元数据添加到架构,请按照Customer Journey Analytics指南中的持久性组件设置中的说明设置自定义字段的持久性。

  6. 按照共享项目中的说明共享项目。

    note
    NOTE
    如果要与共享的用户不可用,请确保这些用户在Adobe Admin Console中拥有Customer Journey Analytics的用户和管理员访问权限。

Customer Journey Analytics中的可用媒体面板

Customer Journey Analytics中的Analysis Workspace包括三个专用媒体面板,面向具有流媒体收集加载项的客户。 这些面板提供了预建的可视化图表,可满足最常见的流媒体报表需求。

  • 媒体平均受众访问分钟数:比较任意长度或类型的程序的平均内容使用量。 支持特定内容(基于持续时间)和自定义时段模式,并允许事后更新持续时间分类。
  • 媒体并行查看者:分析一段时间内的并行查看者,以确定并发峰值和流失点。 支持可配置的粒度和按区段、维度或日期范围划分的系列。
  • 媒体播放耗时:分析一段时间的播放持续时间,提供关于高峰期和低谷期的详细信息。 支持可配置的粒度和输出格式(小时或分钟)。
recommendation-more-help
media-analytics-help