第2步(共3步):为Marketo Engage创建Veeva CRM用户 step-2-of-3-create-a-veeva-crm-user-for-marketo-engage

NOTE
本文中的步骤必须由Veeva CRM管理员完成。

在本文中,您将使用Veeva CRM页面布局自定义字段权限,并创建Marketo-Veeva CRM同步用户。

设置页面布局 set-page-layouts

执行以下步骤将允许Marketo同步用户更新自定义字段。

  1. 不按Enter键单击导航搜索栏中的​Account (人员帐户)页面布局,然后单击​ Page Layout ​下的Contacts。

  2. 单击 Page Layouts

  3. 单击 HCP - Professional

  4. 单击并将新​ Section ​拖到页面布局中。

  5. 输入​ Section Name ​的“Marketo”并单击​OK

  6. 单击并将​ Score ​字段拖入Marketo部分。

  7. 对以下字段重复上述步骤:

    • 推断的城市
    • 推断公司
    • 推断国家
    • 推断的都市区
    • 推断的电话区号
    • 推断的邮政编码
    • 推断的状态区域
    note note
    NOTE
    这些字段需要在页面布局中,以便Marketo能够对其执行读/写操作。
    note tip
    TIP
    通过向下拖动到页面的右侧,为字段创建两列。 您可以将字段从一侧移动到另一侧,以平衡列长度。
  8. 完成HCP-Professional布局后,单击​Save

NOTE
对其他Account页面布局重复此操作。

创建配置文件 create-a-profile

  1. 单击 Setup

  2. 在导航搜索栏中键入“profiles”,然后单击​ Profiles ​链接。

  3. 单击 New

  4. 选择​Standard User,将配置文件命名为“Marketo-Salesforce Sync”,然后单击​Save

设置配置文件权限 set-profile-permissions

  1. 单击​ Edit ​设置安全权限。

  2. 在Administrative Permissions部分下,确保选择API Enabled。

    note tip
    TIP
    请务必选中Password Never Expires框。
  3. 在General User Permissions部分下,确保选择Edit Events和Edit Tasks。

  4. 在Standard Object Permissions部分下,确保检查Read和Create的Edit、Delete、Accounts和Contacts权限。

  5. 在Custom Object Permissions部分下,确保为Read、Call和任何其他所需的自定义对象检查Call Key Message权限。

  6. 完成后,单击页面底部的​Save

设置字段权限 set-field-permissions

  1. 与您的营销人员讨论,了解哪些自定义字段是同步所必需的。

    note note
    NOTE
    此步骤将阻止您不需要的字段显示在Marketo中,这将减少杂乱并加快同步速度。
  2. 在profile detail页面中,转到​ Field-Level Security ​部分。 单击​ View ​编辑Contact和Account对象的辅助功能。

    note tip
    TIP
    您可以根据组织的需求配置其他对象。
  3. 对于每个对象,单击​Edit

找到不必要的字段,确保Read Access和Edit Access已​ 取消 ​选中。 完成后单击​Save

NOTE
仅编辑自定义字段的辅助功能。
  1. 完成禁用所有不必要的字段后,请检查Read Access和Edit Access中的以下对象字段。 完成后单击​Save
对象
字段
帐户
类型字段
活动
所有字段
任务
所有字段

创建同步用户 create-sync-user

Marketo需要凭据才能访问Veeva CRM。 最好是通过执行以下步骤创建的专用用户来完成此操作。

NOTE
如果您的组织没有其他Veeva CRM许可证,则可以将现有营销用户与系统管理员配置文件结合使用。
  1. 在导航搜索栏中输入“用户”,然后单击​ Users ​下的Manage Users。

  2. 单击 New User

  3. 填写必填字段,选择​User LicenseSalesforce,设置​ProfileMarketo Sync​用户并单击​Save

TIP
确保您输入的电子邮件地址有效。 您需要以同步用户身份登录才能重置密码。

太棒了! 现在,您拥有了一个帐户,Marketo Engage可使用该帐户连接到Veeva CRM。 我们开始吧。

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