规划活动 plan-campaigns

将营销活动简报转变为Marketo Engage的结构化实施计划。 规划营销活动技能概述了项目结构、受众逻辑、电子邮件、智能营销活动、令牌、报表和预激活检查。 输出是显示在工作区面板中的可下载报告。

NOTE
  • 此技能可生成Marketo Engage项目的实施计划(结构化文档,准确地告知人员或自动化系统如何构建活动)。 它不会在Marketo Engage中创建任何内容。 构建项目群有单独的技能。
  • 此技能受组织规则指导。

先决条件 prerequisites

  • 对于项目计划,请提供包含可用信息的活动简报,例如活动目标、目标受众、消息、时间表和成功量度。
  • 要改进现有的简介或计划,请提供文档并描述所需的更改。
  • 要在不做简要介绍的情况下开始使用,请请求一份示例简报,或请求根据常见营销活动方案制定计划。

使用方法 how-to-use

  1. 在“我的Marketo”中,单击​ CX Enterprise Coworker for Marketo Engage ​磁贴。

  2. 选择​ Plan campaigns ​技能并单击​Use this skill。

  3. 选择要执行的操作:

    • 从营销活动简报中计划项目。
    • 生成示例营销活动摘要。
    • 波兰语是一份现存的简报。
    • 修订现有设置计划。
  4. 提供摘要或文档。 包括任何特定更改、营销活动要求或组织惯例。

  5. 在Workspace面板中查看生成的报告。 打开它以查看详细信息或下载报告。

  6. 在Marketo Engage中构建项目之前,审查和批准设置计划。

技能选项 skill-options

计划项目 plan-a-program

项目计划会将活动要求转换为项目构建说明。 根据摘要,它可包括:

  • 项目概述:​促销活动名称、目标、目标受众和时间表。
  • 文件夹结构:​建议用于电子邮件、智能营销活动和报表的本地文件夹。
  • 智能列表:​分段逻辑、筛选器定义和必需的排除项。
  • 电子邮件配置:​主题行、标头文本、内容结构、发件人详细信息以及合规性元素。
  • 智能营销活动:​营销活动名称、触发器或批次指定、流程步骤和计划推荐。
  • 令牌和字段:​我的令牌、必需令牌和自定义令牌,以及任何所需的自定义字段及其类型和值。
  • 历程流程:​促销活动序列、等待步骤和决策逻辑。
  • 报表和QA:​成功量度、建议的报表和预激活验证检查。

创建示例摘要 create-a-sample-brief

当您希望调整示例时,请请求一份示例简报。 您可以指定主题或促销活动类型,如产品发布或网络研讨会。 如果您在没有提供简介的情况下请求计划,则该技能可以使用示例情景(如产品启动网络研讨会)作为计划的基础。

波兰语简要说明或修订计划 polish-a-brief-or-revise-a-plan

该技能从其内容中标识文档类型,而不是仅依赖请求的措辞。

营销活动简报​通常描述目标、受众、消息传递策略、时间表和成功量度。 设置计划​通常包含实施详细信息,如智能列表配置、智能营销活动流程步骤、令牌定义、电子邮件规范和技术要求。

提供文档和您请求的更改。 例如,如果您要求润色计划但提供营销活动摘要,则该技能会将文档视为摘要。 如果您提供了设置计划并请求修订简报,则它会将文档视为一个计划。

组织规则集成 organizational-rules-integration

设置文档应包含系统上下文中的组织规则。

命名约定 naming-conventions

  • 项目群: {{REGION}}_FY{{YEAR}}_{{QUARTER}}_{{TYPE}}_{{DATE}}_{{NAME}}
  • 电子邮件: {{PROGRAM_NAME}}_{{SEQUENCE}}_{{PURPOSE}}
  • 智能营销活动: {{NUMBER}}_{{TRIGGER_OR_BATCH}}_{{ACTION}}

必需元素 required-elements

  • 三个本地文件夹(01封电子邮件、02个智能营销活动、03个报表)
  • 四个必需令牌(eventDate、eventTime、replyToEmail、senderName)
  • 排除过滤器(已取消订阅、电子邮件无效、营销已暂停、已)
  • 电子邮件合规性(取消订阅链接、物理地址)

预激活QA pre-activation-qa

  • 名称模式验证
  • 文件夹结构确认
  • 排除过滤器验证
  • 合规性元素检查

用例 use-cases

计划网络研讨会计划:​提供网络研讨会目标、受众、活动时间表和消息传送需求。 设置计划可概述项目结构、电子邮件规范、活动序列、令牌和QA检查。

生成示例简报:​请求促销活动类型的示例简报,然后将其与您的促销活动详细信息一起调整,然后再请求项目计划。

更新现有的设置计划:​提供计划并指定更改,例如更新时间线、添加活动步骤或修订受众逻辑。

后续步骤 next-steps

在计划操作完成后,相应的跟进提示可能包括:

  • “修改此设置计划”
  • “获取示例营销活动简报”
  • “在Marketo中创建此计划”(要构建计划,您必须使用构建计划技能)。
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