构建程序 build-programs

使用纯语言描述营销活动,并且CX Enterprise Coworker for Marketo Engage会调整现有项目模板以满足您的需求,自动更新电子邮件内容并通过复制模板结构创建其他资源。

贵组织的组织规则指导适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker如何在创建过程中构建并验证项目。 这些规则确保新程序与您的命名惯例、所需令牌、文件夹结构和合规性标准保持一致。

PREREQUISITES
  • 若要使用此功能,您必须首先同意Core Gen-AI条款和补充条款。 有关详细信息,请联系Adobe客户团队(您的客户经理)。

  • 您必须有权在Marketo帐户中创建程序,并且必须至少有一个现有的Marketo程序才能用作模板。 模板程序应至少包含一个电子邮件和一个智能营销活动。

使用方法 how-to-use

  1. 在“我的Marketo”中,单击​ CX Enterprise Coworker for Marketo Engage ​磁贴。

  2. 选择模板项目。 选择与您的活动类型匹配的现有项目(例如,电子邮件、网络研讨会、Nurture)。

  3. 在提示窗口中,键入要创建的活动的说明。 根据需要尽可能具体或笼统(您可随时优化)。

  4. 适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker确认其对您的简介的解释,并列出其计划创建的内容。 请在构建之前查看此内容。

  5. 确认,然后适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker会在您的环境中创建项目。

  6. 在Marketo中打开新创建的项目并查看结构。

  7. 将占位符电子邮件资源替换为您的实际内容。

  8. 验证Smart Campaign过滤器和流程步骤是否与预期受众和逻辑匹配。

  9. 完成所有手动细化(配置Smart Campaign逻辑、完成过滤器、自定义电子邮件内容)后,运行验证程序,确保在激活之前更改符合组织规则。

用例 use-cases

网络研讨会注册计划:营销活动经理键入“为我们8月份的产品演示创建网络研讨会注册计划”。 发送邀请电子邮件、前一天提醒,以及之后对录制链接的跟进。” CX Enterprise Coworker for Marketo Engage创建了一个项目,该项目包含三个智能营销活动(邀请、提醒、跟进)、每个活动的占位符电子邮件,以及基于活动日期的计划。

商机得分触发器促销活动:营销运营专家键入,“构建商机达到50分时触发的项目并将它们发送到MQL智能列表。” 适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker创建了该项目,其触发活动侦听得分更改,并包含一个流程步骤,将商机添加到MQL列表。

重新参与培养:需求一般经理请求通过3封电子邮件重新参与系列来定位未参与90天的潜在客户。 适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker使用非活动过滤器创建批量营销活动,在三个电子邮件发送步骤之间执行适当的等待步骤,以及在某人重新参与时更新潜在客户状态的流程步骤。

活动跟进计划:在贸易展后,经理要求CX Enterprise Coworker的Marketo Engage创建活动后跟进计划,以向与会者发送感谢邮件,并向未显示的注册者发送错过的电子邮件。 适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker创建两个智能营销活动,每个区段各一个,并使用正确的过滤器和电子邮件占位符。

NOTE
在上面的每个示例中,Co-worker均克隆现有计划模板(具有基本结构的简单电子邮件或事件计划),并通过复制模板资产并更新其内容来创建其他电子邮件和营销策划。 尽可能调整智能营销活动流程步骤和过滤器,但可能需要手动细化以匹配特定的营销活动逻辑。

注意事项 things-to-note

  • 清楚地了解活动应该做什么、受众是谁、触发它的操作是什么(或是否为批量发送)以及目标是什么。
  • 需要模板选择。 选择至少具有一个电子邮件和一个智能营销活动的模板。 该工具不能用于空模板。
  • 电子邮件内容是自动生成的,但Smart Campaign过滤器和流量步骤仍以手动方式执行。 您必须在创建后配置逻辑以匹配营销活动的预期行为。
  • 通过复制创建额外资源。 如果您的简要请求显示4封电子邮件,但您的模板只有1封,则该工具会创建3个重复项。 审核它们的一致性情况;它们继承了模板的设计和结构。
  • 适用于Marketo Engage的CX Enterprise Coworker无法自动访问您现有的受众列表。 在创建程序后,必须手动配置智能列表筛选器以定向实际区段。
  • 具有高级分支逻辑的复杂多步骤程序在创建后可能需要手动细化。
  • 如果您的Marketo环境使用命名惯例或文件夹结构,请在简介中指定它们,以便在正确的位置创建程序。
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