添加用户和创建用户组

了解如何在 Adobe Learning Manager 应用程序中添加用户或用户组。

管理用户组

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在本培训中,您将了解如何按姓名、电子邮件ID以及合并多个自动生成的用户组来创建用户组。

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概述 overview

在 Adobe Learning Manager 中,您可以承担以下角色:

  • 管理员: ​管理员定义公司的培训策略。管理员可以添加学习者,为学习者搜索所需技能、管理和分配课程,创建学习计划、认证和学习计划,以及管理整个公司的报告。
  • 作者: ​作者是教学设计师和内容创作者。作者可以向 Adobe Learning Manager 添加模块和课程。
  • 经理: ​经理负责管理团队的学习活动。经理可以指定团队成员参加课程,批准团队成员的请求,并提供有关团队成员完成培训后的绩效反馈。管理人员还可以查看其团队的报告以跟踪其绩效。
  • 学习者: ​学习者可以访问分配给他们的课程、学习计划和认证。学习者还可以使用目录浏览所有可用课程,并自行注册课程、学习计划或认证。

作为管理员,您可以通过以下三种方式添加用户:

  • 内部
  • 外部
  • 用户组

添加单个用户 addasingleuser

使用单个用户选项将内部学习者添加到Adobe Learning Manager。

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在本培训中,您将了解如何将内部学习者添加到Adobe Learning Manager。

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要添加用户,

  1. 以管理员身份登录 Adobe Learning Manager。

  2. 在主页上,单击​ “添加用户”。在此页面上,您可以使用 CSV 一次添加单个用户或多个用户。您还可以为内部员工创建自行注册链接或创建外部学习者个人资料。

  3. 要添加单个用户,请单击​ 右上角的添加,然后选择“单个用户”选项。

  4. 要添加单个用户,请单击​ 右上角的添加,然后选择“单个用户”选项。


    添加单个内部用户

  5. 在​ “添加用户” ​对话框中,输入学习者的详细信息。对于​ “管理员的名称” ​字段,选择系统中现有用户的名称。


    “添加用户”对话框

  6. 要在 Adobe Learning Manager 中添加新用户,请单击​ “添加”。添加用户后,用户会收到验证邮件。然后,学习者激活帐户并开始使用 Adobe Learning Manager。如果您需要向Learning Manager帐户添加有限数量的学习者,此工作流程非常有用。 但是,如果您计划注册一个大型公司的所有员工,您可以一次性完成添加。有关更多信息,请参阅下一节。

批量添加用户 addusersinbulk

管理用户

在本培训中,您将了解如何分配和删除角色、发送欢迎电子邮件以及删除和清除用户。

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通常,大多数公司使用人力资源管理系统 (HRMS) 来维护所有员工记录,例如,职务、位置、加入日期或员工层级。您可以将此数据导出为 CSV 格式。要导入 CSV,请按以下步骤操作:

  1. 单击右上角的​ “添加”,然后选择​ “上传 CSV” ​选项。


    上传CSV以批量添加用户

  2. 您上传的 CSV 包含字段,如下所示:


    CSV的结构

    您必须维护主CSV,并在主CSV上执行所有添加和删除操作。 主 CSV 包含以下字段:

    • 名称*
    • 电子邮件*
    • 配置文件
    • 经理

    (*)必填字段。

  3. 单击​ “上传 CSV” ​选项后,将显示以下对话框。


    上传CSV对话框

  4. 选择 CSV 或拖放文件。选择文件后,使用CSV文件中的数据字段映射数据字段。 单击所需的下拉列表,然后选择正确的字段。


    映射CSV中的字段

  5. 要开始导入用户,请单击​ “保存”。您可以看到确认消息。


    成功上传CSV的确认消息

  6. 新用户随即会添加到您的 Adobe Learning Manager 帐户中。要选择新用户,请选中名字旁边的复选框,以便选择每个用户。


    已添加新用户

NOTE
有关详细信息,请参阅常见问题解答,批量添加用户

选择用户后,您可以执行以下操作:

注册用户 registerauser

选择用户后,单击右上角的​ “操作”,然后单击​ “注册”

所选用户会收到一封“欢迎”电子邮件。如果学习者已拥有一个现成的 Adobe ID,则可以单击此链接。如果他们没有现成的Adobe ID,他们可以继续并单击“欢迎”链接以创建Adobe ID,并将其链接到其Learning Manager帐户。

分配角色 assignarole

将学习者添加到 Adobe Learning Manager 帐户后,如果要更改其角色,请单击页面右上角的“操作”。选择​ 分配角色 ​选项。您可以在此处决定是否要为学习者提供“作者”访问权限或“管理员”权限。在您分配角色后,该学习者具有该帐户的“作者”访问权限,可以添加模块和创建课程。


为用户分配角色

删除角色 removearole

您还可以删除用户的“作者”或“管理员”访问权限。选择一个或多个学习者,单击​ “操作”,然后选择​ “删除角色”。选择一个选项,例如​ 删除作者,即可撤消作者对该学习者的访问权限。

NOTE
您无法手动将“经理”角色分配给系统中的某个人。当在“经理”仪表板下添加一个或多个员工时,这些员工会自动获得经理仪表板的访问权限。

删除用户 deleteauser

要删除用户,请单击​ “操作”,然后选择​ “删除用户”。在确认对话框中,单击​ “是”,学习者将被删除。


删除用户的确认消息

编辑用户 editauser

在用户列表中,选择一个用户,然后单击该用户。在用户详细信息上,单击​ 编辑 ( )按钮。 在​ “编辑用户” ​对话框中,进行必要的编辑并保存更改,单击​ 保存


“编辑用户”对话框

活动字段

管理用户属性

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在本培训中,您将学习如何添加、自定义和配置活动字段。

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Adobe Learning Manager保留用户属性及其值的大小写区分性。 例如,区分大小写时,用户属性为“location”,其值“PARIS”将保留并以相同方式显示。 如果出现任何问题,管理员现在可以编辑属性名称和值,以更正任何有关大小写的错误。

管理员可以通过访问​ 管理员应用 > 用户 > 用户组 ​并单击组名称来执行此操作。

管理员可以通过用户界面为学习者添加和更新允许的属性值。

活动字段的类型:

  • 可分组:根据“值”对学习者进行分组
  • 可报告:根据活动字段创建报告用户组
  • 可导出:导出为用户组报告时可以看到这些字段。

您还可以让公司中的员工自行注册为 Adobe Learning Manager 帐户的学习者,而无需获得您以管理员身份提供的帮助。管理员可以创建自行注册链接并与员工共享,员工可以使用其Adobe凭据进一步注册Learning Manager。

在页面右上角,单击“添加”,然后选择“自行注册”。


创建自行注册为学习者的链接

出现​ “添加自行注册个人资料” ​对话框。为此个人资料命名。然后添加经理的姓名。务必确认经理已经是Learning Manager的注册学习者。


为自行注册添加个人资料

单击​ “保存” ​后,将生成一个 URL,您可以与学习者共享该 URL,以便其单击 URL 并自行注册。

注册外部学习者 enrollexternallearners

在 Adobe Learning Manager 中,您还可以为具有有限访问权限的外部合作伙伴或机构创建注册链接,并为他们提供学习材料。

内部和外部注册之间存在一些差异。

内部用户
外部用户
使用 Adobe ID 或 SSO 凭据登录。
使用任何电子邮件 ID 登录。
游戏功能可用。
游戏功能可用。 管理员必须在“游戏”设置中为外部学习者启用游戏。
学习者等级可用。
学习者等级不可用。

要注册外部用户,请执行以下步骤:

  1. 在左侧导航窗格中,单击​ “外部”

    注册外部用户

  2. 在页面右上角,单击​ “添加”

  3. 在​ “添加外部注册个人资料” ​对话框中,添加以下详细信息:

    • 合作伙伴组织的配置文件名称。
    • 合作伙伴公司经理的电子邮件地址。
    • 此合作伙伴的外部注册的名额限制。
    • 设定截止日期的到期日,以不再允许此组的新注册。 到期日后,只有现有注册用户才能访问此培训。

    “添加外部注册个人资料”对话框

    • 在“高级设置”部分中,输入以下内容:

      • 登录要求: ​指定天数。 如果学习者在上述期间没有登录,则会被删除。
      • 允许的域: ​用逗号分隔的白名单电子邮件域名列表。
      • 需要电子邮件验证: ​选择此选项可以为学习者强制进行电子邮件验证。

    在“高级设置”部分输入详细信息

  4. 单击​ “保存” ​后,可以看到以下确认消息。您必须与外部合作伙伴共享该 URL。

启用外部个人资料 enableanexternalprofile

创建外部个人资料后,必须启用其状态。从外部个人资料列表中,选择所需个人资料,然后切换状态按钮。


启用外部个人资料

这样将启用“外部注册”链接。欢迎电子邮件会自动发送给合作伙伴。您还可以通过单击“复制 URL”图标 () 复制链接并与合作伙伴共享,也可以通过单击“邮件”图标 () 将欢迎电子邮件重新发送给合作伙伴公司。

合作伙伴经理可以与必须接受PrLearning Manager课程培训的员工共享此链接。 在单击链接后,他们可以在填写一些细节后自行注册,以便在 Adobe Learning Manager 上创建他们的个人资料。这些用户不会与内部员工一起出现在“学习者”选项卡上。您可以在​ “外部学习者” ​选项卡下看到他们的名字。

暂停外部个人资料 pause

将外部用户组添加到Learning Manager后,您也可以暂停外部用户的注册流程。 暂停后,外部用户的注册过程将被阻止。 但是,此过程仅在用户尚未通过接受邀请来进行注册时才有效。

要暂停外部用户组,请选择一个或多个组,单击页面右上角的​ “操作”,然后单击​ “暂停”

恢复外部个人资料 resumeanexternalprofile

您可以随时撤消外部合作伙伴的暂停状态并恢复正常服务。单击页面右上角的“操作”,然后选择“继续”。

以下状态适用于外部用户:

  • 非活动状态 — 在此状态下,外部用户的注册已过期。 在通过添加用户工作流程添加外部用户时,管理员为外部用户设置到期日。
  • 活动状态 - 在此状态下,外部用户可以注册到 Adobe Learning Manager 应用程序,然后登录到应用程序。
  • 暂停 - 在此状态下,外部用户的注册流程将被阻止。但是,现有用户可以继续登录。

检查使用的坐席 checkusedseats

在外部个人资料列表中,单击​ “使用的坐席”。您可以查看合作伙伴公司中已添加的学习者数量。


检查使用的坐席

删除用户 Deleteauser-1

选择一个用户,然后从右上角单击​ 操作 > 删除用户

更改个人资料 changeprofile

要将用户移动到其他外部个人资料,请从右上角选择一个用户,单击​ 操作 > 更改个人资料。 从个人资料列表中,选择个人资料,然后单击​ “更改”

分配角色 Assignarole-1

选择用户,然后从右上角单击“操作”>“分配角色”>“设为<role>”。 用户将获得新角色。

删除角色 Removearole-1

选择用户,然后从右上角单击“操作”>“删除角色”>“删除<role>”。 所选角色将从分配给用户的角色列表中删除。

创建用户组 createusergroups

用户组是一组与类别相关的用户。用户组可帮助管理员根据其属性选择公司中的学习者,然后为其分配学习内容。此外,这些用户组允许管理员将自定义徽标和目录分配给学习者,并显示有关其进度的自定义报告。

要访问用户组,请在左侧导航窗格中单击​ “用户组”


创建用户组

Adobe Learning Manager 中有两种类型的组:自定义和自动生成。将学习者添加到您的帐户时,会根据其常用属性自动创建某些组。

要查看自动创建的组,请单击选项卡​ “自动生成”


查看自动生成的组

您可以看到各种组,例如所有内部用户、所有经理以及按照各成本中心、部门和经理团队组成的组。

除自动生成的组外,您还可以创建自定义组。要添加新的自定义组,请在右上角单击“添加”。

  1. 输入组的名称和说明。

  2. 在“按类型搜索”字段中输入用户名或个人资料,然后从下拉列表中选择,以添加用户。

  3. 要添加更多学习者,请单击​ 添加更多用户

  4. 要创建用户组,请单击​ “保存”

现在,已创建此自定义组并将其添加到个人资料中。您创建的用户组本质上是动态的。如果添加了具有类似属性的新用户,则会自动将其添加到用户组。

排除用户组

有时,您可能希望从大型用户组中排除一小组用户。 如果您通过学习计划在培训中注册此特定用户组,或要为目录设置正确的可见性,则必须执行此操作。 在此版本的Learning Manager中,您可以在创建自定义用户组时排除学习者或用户组。 在“添加用户组”对话框中,可利用“排除学习者”部分实现此目的。


排除用户组

例如,如果您想设置一个学习计划,让所有满足 location = California except Store-5(位于 California)条件的用户都可以注册课程。

高级设置 advancedsettings

数据源 datasources

当您想要将用户或学习数据从公司数据库导入/同步到Learning Manager应用程序时,可以使用此功能。 还可设置此同步的频率。

在左侧窗格的​ 高级 ​部分下单击​ 数据源

要导入或同步用户的数据源

从​ ​下拉列表中选择数据源类型,选择更新频率,如果需要立即同步,请单击​ 立即同步,或单击​ 保存。 ​内部用户的数据源类型有SFDC、FTP等。

您可以添加多个数据源。

活动字段 activefields

除了用户注册期间提供的功能外,此功能还允许管理员添加更多活动字段。

单击用户页面中的​ 可用活动字段。 学习者只能从自定义值提供的值中进行选择。


活动字段

配置字段 configurefields

内部用户

您可以为内部用户添加用户字段的自定义值。

要添加自定义值,请执行以下步骤:

  1. 单击内部用户的​ 修改值


    修改内部用户的值

  2. 出现“自定义字段中的值”对话框。


    “自定义字段中的值”对话框

  3. 从​ “选择字段” ​下拉菜单中选择要添加的值。

  4. 在​ “新值” ​字段中输入新值。

  5. 单击​ “完成”

  6. 单击右上角的“保存”以​ 保存 ​更改。

外部用户

添加与内部用户的值类似的自定义值。


修改外部用户的值

设置 settings

用户显示

如果启用选项​ “在学习者登录时仅显示未填写的字段”,则用户在登录时只会看到空白字段。


显示未填写的字段

使用此选项,管理员可以决定他/她在这些字段填充后是要显示还是隐藏字段。

限制报告中的活动字段 restrictactivefields

Learning Manager 27.7针对活动字段引入了两个新选项: 可报告 ​和​ 可导出


活动字段中的选项

对于 CSV 字段和手动添加的字段,如果“活动字段”已被标记为​ “可报告”,则该活动字段即可在仪表板报告内的过滤器中搜索。


仪表板报告中的筛选器

如果活动字段已被标记为​ “可导出”,则在下载任何 Excel 报表时,活动字段即会显示在 Excel 文件中。

这些选项适用于所有内部和外部活动字段。

您只能删除自定义活动字段。

用户显示

您可以对学习者隐藏整个“完成配置文件”页面。 学习者登录后,该页面将不会弹出。

请注意,现有的默认行为不会更改。 这是管理员现在可使用的可选功能。

启用以下选项:


“用户显示”部分

通过FTP和Box连接器支持手动CSV字段 import-connector

用户通常希望在学习者登录Learning Manager时手动提供活动字段。 目前可在用户手动导入CSV时,在Learning Manager中完成此操作。

CSV可能不包含所有活动字段。 对于已上传的CSV中未更新的所有活动字段,用户需要输入此类活动字段的数据。

目前,所有活动字段都必须从源CSV映射到某个字段。

有时,用户不希望将活动字段映射到CSV中指定的字段。 在这种情况下,用户可以将“活动”字段映射到值​ DontImportFromSource。 从FTP和Box连接器导入用户时,从下拉列表中选择此值。

自定义角色 customroles

将您选择的任何字段添加为用户信息的一部分,然后单击“保存”。 添加字段后,您还可以在​ 编辑用户 ​对话框中交叉检查字段的可用性。

添加字段后,您会注意到有刻度线标记的字段源自数据源或 CSV,如下面快照中所述。管理员可以通过启用或禁用字段来编辑这些源字段。

Learning Manager中活动字段的值

可通过以下方式获取活动字段的值:

  1. Adobe Learning Manager 应用程序从与您帐户关联的数据源导入元数据。
  2. 从手动导入的 CSV 文件捕获的元数据。
  3. 学习者在登录时填充元数据
  4. 管理员输入用户的数据。
NOTE
Adobe Learning Manager 应用程序会自动通过这些元数据创建用户组。

添加自定值

您可以在“内部”和“外部”用户字段中为用户字段添加自定义值。

要添加自定义值,请执行以下步骤:

可以添加和删除自定义字段,这些字段适用于所有用户。可以启用或禁用 CSV 字段,这些字段仅在您于活动字段中完成修改,并上传 CSV 后生效。所有内部活动字段适用于所有类型的内部用户。外部字段仅适用于外部用户。如果 CSV 中存在自定义字段,则在下一次上传时,系统会自动将其转换为 CSV 字段,并启用该字段。

CSV 字段的值 valuesforcsvfields

如果启用了​ “限制选择” ​复选框,用户只能从 CSV 字段的预定义字段中进行选择。


限制选择复选框

导入日志 importlogs

在此空间中,您可以查看管理员使用批量导入功能添加的,用户 CSV 导入历史记录。您还可以单击页面右上角的“添加”,以使用CSV上传功能添加用户。

多值活动字段

使用此功能,活动字段可以具有多个字段。 在一个帐户中,最多可以有三个多值活动字段。 多值活动字段可供外部和内部用户使用。

将活动字段标记为多值字段后,无法再将其转换回单值字段。 此过程不可逆。

现有的单值字段不能标记为多值字段。

要创建多值活动字段,请执行以下步骤:

  1. 添加活动字段。

    添加活动字段
    添加活动字段

  2. 单击“添加”。

  3. 在“设置”选项卡中,将新字段标记为多值字段。

    标记为多值
    标记为多值

    将出现一个复选框,“学习者可配置”,禁用该复选框后,学习者将无法在“个人资料”页面上看到该字段。

  4. 使用CSV或者单击“修改值”来添加值。

    添加值
    添加值

  5. 单击​ “完成”

NOTE
创建用户组并填充字段后,无法将多个值转换为单个值,反之亦然。

通过 CSV 添加多值活动字段

请按以下步骤操作:

  1. 创建一个以列形式包含新活动字段的 CSV(逗号分隔或单值)。
  2. 导入 CSV。
  3. 在“自定义字段中的值”对话框中将字段标记为多值字段。
  4. 再次导入 CSV。

CSV 必须包含与标记为多值的活动字段具有相同名称的列。

CSV 包含以下字段:

  • 用户:以角色形式创建的用户组。
  • 角色:具有值的多值活动字段。

如果使用新值或删除的值重新上传 CSV,活动字段和组也会相应更新。

报告

所有报告都包含多值活动字段及其值。

管理员可以添加自动生成的活动字段,并配置用户活动和培训报告。

“学习者成绩单”报告包含所有活动字段和逗号分隔的值。 管理员随后可相应地过滤数据。

用户组报告

Adobe Learning Manager的新用户组报告提供了在管理员离开时不受管理的组的可见性,可帮助管理用户组。 管理员可以访问​ 用户 > 用户组 ​部分下的报告。 它提供有关每个组的详细信息,包括:

  • 用户组类型
  • 组名称
  • 描述
  • 创建者(名称)
  • 创建者(电子邮件)
  • 创建时间: (UTC时区)
  • 用户数

要下载报告,请执行以下步骤:

  1. 以​ 管理员 ​身份登录。
  2. 选择​ 用户 > 用户组
  3. 选择​ 操作 > 下载用户组报告


下载用户组报告

常见问题解答 faq

如何在Learning Manager中注册用户?

添加用户并为该用户分配角色后,您可以按以下步骤注册用户:

  1. 选择用户后,单击右上角的​ “操作”,然后单击​ “注册”

  2. 在弹出窗口中,单击​ “是”

所选用户会收到一封“欢迎”电子邮件。 如果学习者已拥有一个现成的 Adobe ID,则可以单击此链接。如果他们没有现成的Adobe ID,他们可以继续并单击“欢迎”链接以创建Adobe ID,并将其链接到其Learning Manager帐户。

学习者必须单击电子邮件中的链接,因为它有助于Learning Manager验证学习者的帐户。

如何编辑用户数据?

要编辑用户,请按以下步骤操作:

  1. 在用户列表中,单击数据需要编辑的用户。
  2. 单击铅笔图标,如下所示。

在​ “编辑用户” ​对话框中,更新相应字段。 要保存更改,请单击​ “保存”

如何在Learning Manager中暂停和恢复外部用户?

在“外部用户”列表中,选择要删除的用户。 在右上角,单击“操作”>“暂停”。

有关更多信息,请参 阅暂停外部配置文件

暂停配置文件后,外部配置文件将状态显示为“暂 停”

如何向新创建的外部个人资料发送欢迎电子邮件?

添加外部用户时,在​ 添加外部注册个人资料 ​对话框中,输入外部经理的电子邮件。 当您单击“保存”时,系统也会向您指定的电子邮件地址发送欢迎电子邮件。 如要再次发送欢迎邮件,请单击信封图标,如下所示:

如何创建自定义用户组?

单击​ 用户 > 用户组,然后在“用户组”页面上单击​ 添加。 在“添加用户组”对话框中,单独添加用户和以团队形式添加用户。

如何禁用已填充的活动字段?

如果您希望学习者仅看到他人填写的活动字段,请按以下步骤操作:

  1. 单击​ 用户 > 活动字段

  2. 单击​ 设置 ​并启用选项​ 在学习者登录时仅显示未填写的字段

  3. 单击​ “保存”

如何防止学习者在活动字段中输入随机值?

您可以限制学习者的选择,这样他们就只能选择预定义的值,而不能输入任何随机值。 请按以下步骤操作:

  1. 单击​ 用户 > 活动字段
  2. 启用​ “限制选择” ​选项。
  3. 单击​ “完成”
如何区分CSV活动字段和自定义活动字段?
您只能启用或禁用 CSV 活动字段,无法将其删除。 另一方面,您无法启用或禁用自定义活动字段。
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