请求审批 request-approval

对审批工作流的访问权限取决于您的特定用例:

  • 不存在有效的审批策略

    • 营销活动:如果沙盒中的营销活动对象没有有效的审批策略,则营销活动将显示​ 激活 ​按钮,允许您在无需审批的情况下激活它们。

    • 历程:如果没有对历程对象有效的审批策略,则历程将显示​ Publish ​按钮,允许您直接发布。

  • 存在有效的审批策略

    • 营销活动:如果沙盒中的营销活动对象存在一个或多个活动审批策略,则该沙盒中的所有营销活动都将显示​ 请求审批 ​按钮。
      如果单击​ 请求审批 ​按钮时没有审批策略应用于所选对象,则将触发自动审批工作流。

    • 历程:如果沙盒中的历程对象存在一个或多个活动审批策略,则所有历程都将显示​ 请求审批 ​按钮。
      如果单击​ 请求审批 ​按钮时没有审批策略应用于所选对象,则将触发自动审批工作流。

发送审批请求

创建营销活动或历程后,单击​ 请求审批 ​按钮。 这将检查您的沙盒中是否存在适用于活动或历程的有效审批策略。

  • 如果找到适用的审批策略,则将发送您的营销活动或历程以进行审核。

  • 如果在单击​ 请求审批 ​按钮后没有审批策略适用于营销活动或历程,则营销活动或历程将自动获得批准并激活或发布。

请求审批 ​窗格打开。 如有必要,请为审批者提供消息,然后单击​ 发送 ​以提交您的请求。

当营销活动或历程处于​ 审核 ​状态时,您可以选择取消审批请求。 通过单击​ 取消请求 ​按钮,营销活动或历程将返回到草稿阶段,并向审阅人发送通知,告知他们请求已被取消。 然后,您可以进行必要的编辑,并重新提交营销活动或历程以供审批。

管理审批请求

将审批请求发送给审批者后,审批者可以审阅该请求,然后激活历程/营销活动以使其上线,或者在必要时请求更改。 了解如何审阅和批准请求

如果批准者请求发生更改,系统会通过电子邮件和Journey Optimizer警报向您发送通知,单击屏幕右上角的铃铛图标可在​ 请求 ​选项卡中访问警报。

要处理更改请求,请从电子邮件或警报中打开它,以访问历程或营销策划,并进行请求的更改。 当您的历程/营销活动准备好再次接受审核时,使用​ 请求审批 ​按钮发送新的审批请求。

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