推送通知营销活动报告 campaign-global-report-cja-push

在此页面上:​了解如何在Adobe Journey Optimizer中阅读推送通知促销活动报告,以查看推送通知的发送和跟踪统计数据、跟踪的链接、退回、错误和排除原因。

您可以访问推送通知促销活动报告,方法是单击促销活动中的​ 报告 ​按钮,然后选择​查看所有时间报告了解详情

发送统计数据 sending-statistics-push

发送统计数据​表提供了有关推送通知促销活动的基本数据的全面摘要。 它详细说明了关键量度,例如目标受众规模以及成功投放的推送通知数量,为您的推送通知的有效性和影响范围提供了有价值的见解。

了解有关发送统计信息量度的更多信息
  • 目标:在应用排除、禁止或同意移除之前,符合受众条件的配置文件数。 在启用了重新进入的历程中,用户档案可能会被定位多次。

  • 发送:推送通知的发送总数。

  • 已传递:成功发送的推送通知数与已发送的推送通知总数相关。

  • 唯一已投放:成功收到至少一个推送通知的用户档案数。

  • 出站错误:发生阻止将其发送到配置文件的错误总数。

  • 出站排除: Adobe Journey Optimizer已排除的用户档案数。

跟踪统计数据 tracking-statistics-push

跟踪统计数据​表提供了与推送通知关联的配置文件活动的详细快照,提供了有关参与和推送通知有效性的基本见解。

了解有关跟踪统计量度的更多信息
  • 点进率(CTR):与推送通知交互的用户百分比。

  • 点击次数:在推送通知中点击内容的次数。

  • 唯一点击次数:点击推送通知中内容的用户档案数。

  • 推送自定义操作:用户档案响应推送通知而采取的自定义操作数。

跟踪的链接标签​表提供了推送通知中链接标签的全面概述,突出显示生成最高访客流量的链接标签。 此功能使您能够识别最受欢迎的链接并确定其优先级。

了解有关跟踪的链接标签量度的更多信息
  • 唯一点击次数:点击推送通知中内容的用户档案数。

  • 点击次数:在推送通知中点击内容的次数。

跟踪的链接URL​表提供了推送通知中吸引最高访客流量的URL的全面概述。 这使您能够识别最受欢迎的链接并确定其优先级,从而更好地了解推送通知中特定内容的用户档案参与情况。

了解有关跟踪的链接URL量度的更多信息
  • 唯一点击次数:点击推送通知中内容的用户档案数。

  • 点击次数:在推送通知中点击内容的次数。

退回原因 bounce-reasons-push

退回原因​表提供了与退回推送通知相关的数据的全面概述,从而针对推送通知退回实例背后的具体原因提供了宝贵的见解。

错误原因 error-reasons-push

错误原因​表允许您识别推送通知发送过程中发生的特定错误,从而便于全面分析遇到的任何问题。

了解有关错误原因的更多信息

根据推送通知提供程序(Apple Push Notification service (APNs)或Firebase Cloud Messaging (FCM))返回的响应,将每个推送通知发送分类为以下原因之一:

个APN

table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3
HTTP状态 APNs原因 错误原因
400 / 410 Unregistered, ExpiredToken, BadDeviceToken 阻止列表
400 / 413 PayloadTooLarge, PayloadEmpty, InvalidPushType, BadTopic, MissingTopic 格式错误的通知
400 / 403 DeviceTokenNotForTopic, BadCertificate, TopicDisallowed, BadCertificateEnvironment INVALID_PUSH_CREDENTIAL
429 / 500 / 503 TooManyRequests, TooManyProviderTokenUpdates, InternalServerError, ServiceUnavailable PUSH_PROVIDER_ERROR
任何其他 任何其他/无 PUSH_PROVIDER_ERROR

FCM

table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3
HTTP状态 FCM错误代码 错误原因
404 UNREGISTERED (NOT_FOUND) 阻止列表
400 INVALID_ARGUMENT 格式错误的通知
403 SENDER_ID_MISMATCH (PERMISSION_DENIED) INVALID_PUSH_CREDENTIAL
429 QUOTA_EXCEEDED (RESOURCE_EXHAUSTED) PUSH_PROVIDER_ERROR
500 INTERNAL PUSH_PROVIDER_ERROR
503 UNAVAILABLE PUSH_PROVIDER_ERROR
任何其他 UNSPECIFIED_ERROR/任何其他/无 PUSH_PROVIDER_ERROR

排除原因 exclude-reasons-push

排除原因​表直观地描述了导致从目标受众中排除用户个人资料的各种因素,阻止他们接收您的推送通知。

有关排除原因的完整列表,请参阅此页面

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