忠诚度挑战权限 loyalty-permissions

概述 overview

Adobe Journey Optimizer忠诚度使用Adobe Admin Console基于角色的访问控制(RBAC)来管理用户访问权限。

必须先分配角色,用户才能执行忠诚度操作。 拒绝未分配角色的用户访问忠诚度服务端点。 在将用户引导至忠诚度之前,为将使用该服务的每个用户分配适当的角色。

角色可以直接分配给单个用户,也可以通过用户组进行分配。 了解如何将角色分配给用户

忠诚度提供为​ Prod ​沙盒预配置的三个默认角色。 新客户可以按原样使用这些角色。

忠诚度管理员 loyalty-administrator

忠诚度管理员​角色提供对所有忠诚度功能的完全管理访问权限:挑战、配置、产品目录和见解。

权限
描述
管理忠诚度挑战
创建、编辑、删除、发布、取消发布和存档挑战;触发历程生成
管理忠诚度主要配置
创建、编辑和删除主要组织配置
管理忠诚度高级配置
管理奖励端点和事件转换设置,包括对敏感凭据值的读/写访问权限
管理忠诚度产品目录
查看、导入和编辑产品目录条目
管理忠诚度分析
查看见解、更新KPI配置和触发见解管道

忠诚度从业者 loyalty-practitioner

忠诚度从业者​角色专为管理整个挑战生命周期并编辑主要配置的业务所有者设计。 奖励配置、事件配置和产品目录访问均为只读。 不允许删除和高级配置写入。

权限
描述
管理忠诚度挑战
创建、编辑、删除、发布、取消发布和存档挑战;触发历程生成
配置忠诚度主要配置
创建和编辑主要组织配置。 不允许删除
查看忠诚度奖励配置
查看奖励配置,包括提供商、定义和代理。 敏感值将被排除
查看忠诚度事件配置
查看事件定义和事件转换映射
查看忠诚度产品目录
查看产品目录条目和导入作业状态
开发忠诚度洞察
查看见解数据并更新insight信息卡

忠诚度分析师 loyalty-analyst

忠诚度分析师​角色提供对挑战、产品目录和见解的只读访问权限。 使用此角色进行报告和审核。

权限
描述
查看忠诚度挑战
查看挑战
查看忠诚度产品目录
查看产品目录条目和导入作业状态
查看忠诚度分析
查看AI生成的insight卡片、健康维生素和挑战性能数据

角色权能 role-capabilities

操作
管理员
从业者
分析师
挑战 — 视图
挑战 — 创建或编辑
挑战 — 删除
挑战 — 发布、取消发布或存档
挑战 — 触发历程生成
主要组织配置 — 视图
主要组织配置 — 创建或编辑
主要组织配置 — 删除
奖励配置 — 视图,排除敏感值
奖励配置 — 写入或访问敏感值
事件配置 — 视图
事件配置 — 写入
产品目录 — 视图
产品目录 — 导入或编辑
分析 — 视图
分析 — 写入或更新KPI配置

默认角色范围 default-role-scope

IMPORTANT
默认忠诚度角色仅作用域到​ Prod ​沙盒。

要授予用户访问非生产沙盒的权限,例如暂存或开发沙盒,请为该沙盒创建自定义角色,并分配与相应默认角色相同的权限。

自定义角色的可用权限 custom-role-permissions

当您为非生产沙盒创建自定义角色时,请从以下权限中选择。 要复制默认角色,请参阅上面相关角色部分中列出的权限。

权限
描述
管理忠诚度挑战
完整的挑战操作:创建、编辑、删除、发布、取消发布、存档和触发历程生成
提出忠诚度挑战
通过API创建和编辑挑战。 不允许删除和生命周期操作
查看忠诚度挑战
仅查看挑战
管理忠诚度主要配置
创建、编辑和删除主要组织配置
配置忠诚度主要配置
创建和编辑主要组织配置。 不允许删除
管理忠诚度高级配置
管理奖励端点和事件转换设置,包括对敏感凭据值的读/写访问权限
查看忠诚度奖励配置
查看奖励提供者、奖励定义和奖励代理。 敏感值将被排除
查看忠诚度事件配置
查看事件定义和事件转换映射
管理忠诚度产品目录
查看、从CSV导入以及编辑产品目录条目(包括包含项和排除项);监视导入作业状态
查看忠诚度产品目录
查看产品目录条目和导入作业状态。 不允许上载和编辑操作
管理忠诚度分析
查看见解、更新KPI配置和触发见解管道
开发忠诚度洞察
查看见解数据并更新insight信息卡
查看忠诚度分析
仅查看AI生成的insight信息卡、健康维生素和挑战性能数据

向用户分配角色 assign-roles

IMPORTANT
只有产品管理员和系统管理员可以管理用户、组和角色。

Adobe Admin Console支持两种将角色与用户关联的方法。

将用户直接分配给角色 assign-users-directly

将个人用户直接添加到角色。 这种方法最适合小团队或一次性任务。

使用用户组 use-user-groups

创建用户组,然后将用户和角色分配给该组。 此方法最适合按部门或职能大规模管理访问。

有关管理角色、组和用户的分步说明,请参阅Adobe Journey Optimizer访问控制文档:

访问疑难解答 troubleshooting

如果用户无法访问忠诚度挑战或相关功能,请检查以下内容:

  • 用户已分配给忠诚度角色。
  • 角色包括启用了忠诚度挑战的沙盒。
  • 角色包含用户尝试执行的操作所需的权限。
  • 对于非生产沙盒,已为该沙盒创建自定义角色。
  • 针对忠诚度挑战启用了组织和沙盒。

如果在更新权限后访问问题依然存在,请联系您的Adobe代表。

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