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开始使用新的报表界面 channel-report-gs-cja

NOTE
要恢复到Journey Optimizer的传统报表,只需切换​ 使用新体验 ​选项。

Journey Optimizer 的报告功能具有改进的与 Customer Journey Analytics 的互操作性,在两个平台之间实现了报告标准化,并提高了数据一致性和可靠性。Journey Optimizer 与 Customer Journey Analytics 之间的这种无缝集成能够帮助更清晰地了解绩效指标,使用户能够做出更加明智的决策。

  • 如果要在历程上下文中定位历程或投放,请从​ 历程 ​菜单访问您的历程,然后单击​ 查看报告 ​按钮。

    从现有历程的列表中,您还可以从所选历程的高级菜单中选择​ 报告了解有关历程报告的更多信息

  • 如果要定位促销活动,请从​ 促销活动 ​菜单访问您的促销活动,然后单击​ 报表 ​按钮。

    从现有营销活动的列表中,您还可以从所选营销活动的高级菜单中选择​ 报告了解有关营销活动报告的更多信息

  • 如果要定位环境中所有营销活动和历程的量度,请导航到​ 历程管理 ​部分中的​ 报表 ​菜单,以访问​ 概述 ​报表。 了解有关概述报告的更多信息

先决条件 prerequisites

  • 如果您​ 没有 ​自己的Customer Journey Analytics,或者如果您拥有该帐户但​ 没有 ​访问任何Customer Journey Analytics产品配置文件的权限,则权限在Journey Optimizer中进行管理。 在这种情况下,您只需要​ 查看渠道报表 ​权限或相关角色。 了解有关Journey Optimizer权限的更多信息

  • 如果您拥有Customer Journey Analytics并且有权访问Customer Journey Analytics产品配置文件,则标准Customer Journey Analytics权限适用。 Customer Journey Analytics管理员负责维护适当的用户访问权限。 了解有关Customer Journey Analytics权限的更多信息

  • 需要使用以下设置配置您的Customer Journey Analytics数据视图: 在Adobe Journey Optimizer中设置为默认数据视图了解有关数据视图的更多信息

  • 要在Journey Optimizer中访问Customer Journey Analytics仪表板,只需在报表中启用​ 使用新Experience ​切换开关。

操作方法视频 video

以下视频介绍了如何在Customer Journey Analytics中使用增强的Journey Optimizer报表。

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