Adobe Target外部受众
您可以通过帐户历程在Adobe Target中激活和个性化外部受众体验。 使用此集成实现高级和量身定制的个性化以提高参与度,并维护Target和Journey Optimizer B2B Edition之间的跨平台一致性。 此一致性确保团队在整个B2B购买者历程中为购买群体调整Web渠道并使其个性化。
通过Adobe Target激活外部受众分为两步工作流:
- 从历程添加到外部客户受众。
- 在Experience Platform中将外部受众激活到Target作为目标。
从历程添加到客户外部受众
在您的历程中,添加 执行操作 节点以执行 添加到外部客户受众 操作。 操作通常是您希望因某种类型的触发器(例如事件或上一个操作)而发生的操作。 当具有人员配置文件的合格帐户到达节点时,历程会执行操作。
创建外部受众
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在节点属性中选择 新建 选项后,单击创建外部客户受众。
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在对话框中,为新受众输入Name(必需)和Description(可选)。
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单击创建。
系统会创建新受众并显示确认消息。 然后,您可以继续将其用作节点操作的现有受众。
选择外部受众
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在节点属性中选择 选择现有 选项后,单击选择外部客户受众。
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在 添加受众 对话框中,选择要使用的受众。
您可以在 搜索 字段中输入文本,以筛选显示的项目以匹配受众名称。
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单击添加受众。
将外部受众激活到Target作为目标
要将外部受众激活到Adobe Target,您需要在Adobe Target中将Real-time Customer Data Platform (RTCDP)配置为目标。 有关此配置的其他信息,请参阅RTCDP文档。
激活过程要求您将Adobe Target添加为外部受众或外部目标。 首先,在受众生成器中构建Target受众。 您还可以创建占位符受众并添加外部受众功能。
- Experience Platform — 对于 目标 资源:
Activate Destinations、Manage and Activate Dataset Destination和View Destination - Target —
Approver
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在Experience Platform中,在左侧导航中转到连接 > 目标。
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选择 浏览 选项卡。
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找到要用于激活区段的目标连接,单击该名称旁边的更多菜单 ( …)图标,然后选择激活受众。
在 搜索 字段中输入文本以按名称筛选显示的匹配目标。
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在 可用受众 列表中,选择您的外部受众,然后单击下一步。
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执行到目标的任何其他字段映射(可选),然后单击下一步。
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查看新的受众参数并单击完成。
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激活后,您可以在Adobe Target受众中看到该受众,并在Adobe Target活动中使用它们。