Adobe Target外部受众

您可以通过帐户历程在Adobe Target中激活和个性化外部受众体验。 使用此集成实现高级和量身定制的个性化以提高参与度,并维护Target和Journey Optimizer B2B Edition之间的跨平台一致性。 此一致性确保团队在整个B2B购买者历程中为购买群体调整Web渠道并使其个性化。

通过Adobe Target激活外部受众分为两步工作流:

  1. 从历程添加到外部客户受众
  2. 在Experience Platform中将外部受众激活到Target作为目标。

从历程添加到客户外部受众

在您的历程中,添加​ 执行操作 ​节点以执行​ 添加到外部客户受众 ​操作。 操作通常是您希望因某种类型的触发器(例如事件或上一个操作)而发生的操作。 当具有人员配置文件的合格帐户到达节点时,历程会执行操作。

NOTE
当具有人员配置文件的合格帐户到达已发布历程中的​_添加到外部客户受众_​节点时,这些配置文件可能需要48小时才能填充到外部受众中。
  1. 在历程画布中选择了​ 执行操作 ​节点,选择​ 人员​执行操作选项。

  2. 对于​对人员的操作,请选择​添加到外部客户受众

    历程节点 — 对人员执行操作 — 添加到外部客户受众 {width="550" modal="regular"}

  3. 从右侧的节点属性中,设置外部受众。

创建外部受众

  1. 在节点属性中选择​ 新建 ​选项后,单击​创建外部客户受众

    对人员执行操作 — 添加到外部客户受众 — 创建新选项 {width="400"}

  2. 在对话框中,为新受众输入​Name(必需)和​Description(可选)。

    创建外部客户受众对话框 {width="400"}

  3. 单击​创建

    系统会创建新受众并显示确认消息。 然后,您可以继续将其用作节点操作的现有受众。

选择外部受众

  1. 在节点属性中选择​ 选择现有 ​选项后,单击​选择外部客户受众

    对人员执行操作 — 添加到外部客户受众 — 选择现有选项 {width="300"}

  2. 在​ 添加受众 ​对话框中,选择要使用的受众。

    您可以在​ 搜索 ​字段中输入文本,以筛选显示的项目以匹配受众名称。

    对人员执行操作 — 添加到外部客户受众 — 添加受众对话框 {width="700" modal="regular"}

  3. 单击​添加受众

将外部受众激活到Target作为目标

要将外部受众激活到Adobe Target,您需要在Adobe Target中将Real-time Customer Data Platform (RTCDP)配置为目标。 有关此配置的其他信息,请参阅RTCDP文档

IMPORTANT
通过旅程使用激活功能时,要求您实施的RTCDP使用电子邮件地址作为身份。

激活过程要求您将Adobe Target添加为外部受众或外部目标。 首先,在受众生成器中构建Target受众。 您还可以创建占位符受众并添加外部受众功能。

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AEP权限图标 这些步骤需要您分配的用户角色的以下权限:

  • Experience Platform — 对于​ 目标 ​资源: Activate DestinationsManage and Activate Dataset DestinationView Destination
  • TargetApprover
  1. 在Experience Platform中,在左侧导航中转到​连接 > 目标

  2. 选择​ 浏览 ​选项卡。

  3. 找到要用于激活区段的目标连接,单击该名称旁边的​更多菜单 ( )图标,然后选择​激活受众

    在​ 搜索 ​字段中输入文本以按名称筛选显示的匹配目标。

    Experience Platform — 目标 — 浏览Target目标 — 更多菜单 {width="800" modal="regular"}

  4. 在​ 可用受众 ​列表中,选择您的外部受众,然后单击​下一步

    Experience Platform — 目标 — 浏览Target目标 — 更多菜单 {width="700" modal="regular"}

  5. 执行到目标的任何其他字段映射(可选),然后单击​下一步

  6. 查看新的受众参数并单击​完成

    Experience Platform — 目标 — 激活目标 — 审核 {width="700" modal="regular"}

激活后,您可以在Adobe Target受众中看到该受众,并在Adobe Target活动中使用它们。

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