完整性分数 completeness-scores

完整性得分是一个百分比，它指明了购买组在其定义的角色中填充所需成员的程度。 这些得分基于您在角色模板中配置的角色成员阈值以及分配给购买组中每个角色的实际成员数。 由此得到的分数可帮助营销人员评估销售准备情况，并找出购买群体构成方面的差距。 当购买组成员资格发生变化时，会自动计算得分。

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完整性得分有两种类型：

完整性得分反映购买组成员资格的当前状态，并在添加或删除成员时自动更新。 显示的分数显示为全部百分比（例如，66.67%的分数显示为67%）。

评估销售就绪性

Adobe Journey Optimizer B2B edition为营销人员提供了确保购买群组与真实决策流程一致的工具。 您可以使用可自定义的角色成员阈值来定义完整的购买组，这些阈值反映了贵组织的销售方法。 通过为每个角色设置最低和最高成员要求，您可以为构成销售就绪采购组的内容建立明确的标准。

购买群体完整度得分为本集团提供准确的销售准备程度衡量。 例如，要完成特定解决方案的opportunity ，您可能需要至少两位决策者、一位影响者和一位实践者。 完整性得分计算考虑了每个特定于角色的要求，提供了购买组整体准备情况的视图。

衡量历程有效性

购买群体完整性作为历程有效性的关键绩效指标(KPI)。 特定历程的目标可能是将购买组的完整性提高一定百分比，或者在触发销售就绪警报之前达到最低阈值。

在大型企业中，您可以为每个角色确定一个人员。 但是，该人员可能不是正确的销售联系人，或者您可能需要多个关键角色的联系人。 例如，一家大型组织可能有多位信息技术(IT)决策者，分布在不同部门或业务部门。 对于复杂的企业销售，确定一个决策者可能还不够。

在分析当前购买组的完整性之后，您可以调整角色模板中每个角色的所需联系人数。 这些调整允许您根据实际模式和销售结果调整购买组策略。

角色完整性计算 role-completeness-calculation

Journey Optimizer B2B edition按百分比计算每个购买团体角色的完整性分数。 根据分配给角色的成员数量来计算此分数，而完成任务所需的成员数量是角色模板中的数量。

角色完整性计算是介于零和指定阈值（需要成员）之间的线性百分比：

角色完整性公式

使用以下公式计算角色完整性百分比：

Role Completeness % = ((Assigned Members - Threshold) / (Threshold)) × 100

其中：

角色完整性示例

以下示例说明了使用不同阈值配置的角色完整性计算：

购买组完整性计算 buying-group-completeness-calculation

购买群体完整性分数汇总各个角色完整性分数。 此计算提供跨所有已定义角色的购买组准备情况的整体视图。

购买组完整性公式

购买组完整性百分比使用以下公式计算：

Buying Group Completeness % = Σ(Role Completeness %) / Number of defined roles

其中：