文档Experience Platform体验数据模型 (XDM) 指南

电信行业数据模型ERD

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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以下实体关系图(ERD)代表电信行业的标准化数据模型。 ERD有意以非规范化的方式呈现，并考虑了数据存储在Adobe Experience Platform中的方式。

NOTE
所描述的ERD是有关如何针对此行业用例建模数据的建议。 要在Platform中使用此数据模型，您必须自行构建推荐的架构及其关系。 有关详细信息，请参阅UI中有关管理架构和关系的指南。

使用以下图例来解释此ERD：

  • 中显示的每个实体都基于基础体验数据模型(XDM)类。
  • 对于给定实体，标记为​ bold ​的每一行表示一个字段组或数据类型，其提供的相关字段如下面的非粗体文本中所列。
  • 给定实体的最重要字段以红色突出显示。
  • 所有可用于识别单个客户的属性都标记为“身份”，其中某个属性标记为“主要身份”。
  • 实体关系将标记为非依赖关系，因为基于Cookie的事件通常无法确定执行事务的人员或个人。

NOTE
体验事件实体包含“_ID”字段，该字段表示由XDM ExperienceEvent类提供的唯一标识符(_id)属性。 有关此值的预期值的更多详细信息，请参阅XDM ExperienceEvent上的参考文档。

电信用例

下表概述了为电信业的几个常见用例推荐的类和架构字段组。

用例
推荐的类和字段组
根据客户的当前持有量和浏览行为，了解适合追加销售或交叉销售机会的客户。
通过相关广告和自动个性化电子邮件重新定位购物车放弃者。 在广告转换时禁止广告。
当客户被标记为可能流失（基于员工互动或自动机器学习算法）时，将客户详细信息发送到数字和非数字渠道。
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