在UI中将Oracle Eloqua (V2)连接到Experience Platform

Oracle Eloqua (V2)源连接器使您能够将您的Oracle Eloqua帐户与Adobe Experience Platform连接,从而自动且可伸缩地摄取关键的B2B营销数据,包括联系人、帐户、营销活动和参与活动。

使用此源连接器配置安全身份验证,选择所需的确切Eloqua数据实体,并将其映射到标准化体验数据模型(XDM)架构。 灵活的计划选项允许您设置初始数据加载和循环增量同步,确保营销数据保持最新和可操作。

Oracle Eloqua (V2)源连接器构建于Adobe的企业摄取框架之上,为活动优化、性能衡量和跨渠道个性化提供了可靠、可扩展的基础。

阅读本指南,了解如何使用Experience Platform用户界面中的源工作区将您的Oracle Eloqua帐户连接到Adobe Experience Platform。

快速入门

本教程需要对以下Experience Platform组件有一定的了解:

收集所需的凭据 credentials

有关身份验证的信息,请阅读Eloqua 概述

导航源目录 catalog

在Experience Platform UI中,从左侧导航中选择​ Sources ​以访问​ Sources ​工作区。 选择类别或使用搜索栏查找您的源。

要连接到Eloqua,请转到​ Marketing Automation ​类别,选择​ (V2) Oracle Eloqua ​源卡,然后选择​Set up

TIP
当给定的源尚未拥有经过身份验证的帐户时,源目录中的源会显示​ Set up ​选项。 创建经过身份验证的帐户后,此选项将更改为​Add data

源目录中的Eloqua源卡的“设置”按钮突出显示。

使用现有帐户 existing

要使用现有帐户,请选择​Existing account,然后选择要使用的Eloqua帐户。

在帐户创建界面中选择了“现有帐户”选项。

创建新帐户 new

要创建新帐户,请选择​New account,然后在Source connection details下提供名称和描述。 接下来,在Account authentication下提供您的​客户端ID客户端密钥用户名密码​和​ 基本终结点 ​的值。 您可以阅读身份验证指南以了解有关这些凭据的详细信息。 完成后,选择​ Connect to source ​并等待几秒钟以建立连接。

带有源连接详细信息和身份验证凭据字段的新帐户界面。

选择数据

使用选择数据界面选择要摄取到Experience Platform的Eloqua实体。

TIP
在选择数据时,您会注意到,除营销活动之外,其他实体会显示具有代表性的示例数据。 此方法可确保您预览可用字段和结构,因为Eloqua个公共API当前仅检索营销活动的实际数据。 对于其余实体,会提供示例数据以支持您的配置工作流。

显示可用Eloqua数据实体的数据选择接口。

数据集和数据流详细信息 details

接下来,您必须提供有关数据集和数据流的信息。 在此步骤中,您可以使用现有数据集或创建新数据集。 此外,您可以选择启用数据集以在此步骤期间摄取到Real-time Customer Profile。

数据集和数据流详细信息界面,带有用于配置数据集属性的选项。

映射 mapping

Eloqua的映射分为四种主要实体类型:

  • 帐户 - Eloqua中的公司/组织记录。
  • 活动 - Eloqua中的营销活动和参与事件。
  • 营销活动 - Eloqua中的营销活动记录。
  • 联系人 - Eloqua中的个人记录。

如果您需要访问默认提供的字段以外的其他字段,可以使用Experience Platform中的数据准备映射过程添加这些字段。 如果默认(标准)架构不支持某些必填字段,您可以选择在Experience Platform中定义自定义架构。 使用此功能创建和映射必要的字段,以便您可以无缝地将Eloqua中的所有相关数据摄取到Experience Platform。

后续步骤摘要:

  • 查看集成中可用的默认映射字段。
  • 在映射步骤中,包括Eloqua所需的任何其他字段。
  • 如果标准架构中不存在新字段,请在Experience Platform中扩展或创建包含这些字段的自定义架构。
  • 完成映射以确保摄取所有所需数据。

为确保准确反映您的外部CRM信息,只需使用数据准备中的计算字段函数,在源数据字段中用您的特定CRM实例ID更新{CRM_INSTANCE_ID}占位符即可。 这让您能够灵活地根据组织的独特设置定制集成。

要使用计算字段编辑器,请选择要更新的源字段。

包含计算字段的Eloqua源字段。

Salesforce

对于Salesforce用户,请使用计算字段编辑器并使用适当的实例ID更新{CRM_INSTANCE_ID}

Salesforce的计算字段。

Microsoft Dynamics

对于Microsoft用户,请使用计算字段编辑器并使用适当的实例ID更新{CRM_INSTANCE_ID}

Dynamics的计算字段。

更新完计算字段后,请选择​ Next ​以继续。

映射接口显示Eloqua数据实体的字段映射。

日程计划

NOTE
以下是内部用于增量数据加载的增量字段:
  • 联系人: C_DateModified
  • 帐户: M_DateModified
  • 活动: CreatedAt
  • 自定义对象: UpdatedAt
  • 营销活动: updatedAt

完成映射后,您现在可以为数据流配置摄取计划。 将您的Frequency设置为Once以配置一次性摄取运行。 对于增量摄取,您可以将Frequency设置为HourDayWeek。 使用增量摄取时,还必须配置Interval以定义摄取运行之间发生的时间量。 例如,摄取频率设置为Day,间隔设置为15意味着您的数据流计划每15天摄取一次数据。

Eloqua源的每分钟摄取频率不可用。 您可以选择的最频繁的时间表是每小时。 选择与您的数据刷新需求相匹配的时间表。 请记住,选择更频繁的时间表将增加计算成本。

计划界面,其中包含用于配置摄取频率和间隔的选项。

审阅

配置摄取计划后,使用Review界面确认数据流的详细信息。 选择​ Finish ​以完成设置,并留出一些时间让数据流启动。

审阅界面显示数据流配置在完成前的摘要。

监测

选择数据流后,它将按照指定的计划执行一次性数据回填和后续增量同步。 可以通过导航到数据流来监视同步的状态。 有关详细信息,请阅读UI监视源数据流的指南。

后续步骤

您现在已在Experience Platform中完成Eloqua源的设置和配置。 建立数据流后,将根据您选择的计划摄取您的Eloqua数据并映射到标准体验数据模型(XDM)架构。 继续监测数据流并在Platform中探索摄取的数据,以获得见解并激活营销用例。 有关更高级的配置及疑难解答,请参阅相关文档或联系Adobe支持资源。

有关其他信息,请阅读以下文档:

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