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创建 Chatlio UI中的源连接

NOTE
此 Chatlio 源为测试版。 请阅读 源概述 有关使用测试版标记源代码的更多信息。

本教程提供了用于创建 Chatlio 源连接,使用Adobe Experience Platform用户界面。

快速入门 getting-started

本教程需要对以下Experience Platform组件有一定的了解:

先决条件 prerequisites

以下部分提供了在创建之前,需要完成的先决条件的信息 Chatlio 源连接。

用于定义源架构的JSON示例 Chatlio prerequisites-json-schema

创建之前 Chatlio 源连接,您需要提供源架构。 您可以使用下面的JSON。

{
  "visitor": {
    "email": "test@example.com",
    "UUID": "2d3f4260-2235-903b-0a82-a23d326cc257"
  },
   "message": "Hi",
  "channelId": "C04J7M7LCMQ",
  "slackChannelName": "aep",
  "slackChannelId": "C04JVR71WKS"
}

为创建平台架构 Chatlio create-platform-schema

您还必须确保创建用于源的Platform架构。 阅读有关的教程 创建平台架构 以了解有关如何创建模式的完整步骤。

平台UI显示了Chatlio的示例架构

连接您的 Chatlio 帐户 connect-account

在Platform UI中,选择 从左侧导航访问 源 并查看Experience Platform中可用的源目录。

使用 类别 菜单,用于按类别筛选源。 或者,在搜索栏中输入源名称,以从目录查找特定源。

转到 营销自动化 类别以查看 Chatlio 源卡。 要开始,请选择 添加数据.

包含Chatlio卡的Platform UI目录

选择数据 select-data

选择数据 此时会显示步骤,提供一个界面供您选择要带到Platform的数据。

  • 界面的左侧是一个浏览器,允许您查看帐户内的可用数据流;
  • 界面的右侧部分允许您预览JSON文件中最多100行数据。

选择 上载文件 以从本地系统上传JSON文件。 或者,您也可以将要上传的JSON文件拖放到 拖放文件 面板。

源工作流的添加数据步骤。

上传文件后,预览界面会更新,以显示您上传的架构预览。 预览界面允许您检查文件的内容和结构。 您也可以使用 搜索字段 用于从架构中访问特定项目的实用程序。

完成后,选择 下一个.

源工作流的预览步骤。

数据流详细信息 dataflow-detail

数据流详细信息 此时会显示步骤,为您提供使用现有数据集或为数据流建立新数据集的选项,以及提供数据流名称和描述的机会。 在此步骤中,您还可以配置配置文件摄取、错误诊断、部分摄取和警报的设置。

完成后,选择 下一个.

源工作流的数据流详细信息步骤。

映射 mapping

此 映射 此时会显示步骤,为您提供用于将源架构中的源字段映射到目标架构中相应的目标XDM字段的界面。

Platform根据您选择的目标架构或数据集,为自动映射的字段提供智能推荐。 您可以手动调整映射规则以适合您的用例。 根据需要,您可以选择直接映射字段,或使用数据准备函数转换源数据以派生计算值或计算值。 有关使用映射器界面和计算字段的全面步骤,请参阅 数据准备UI指南.

下面列出的映射是强制性的,应在继续执行 审核 暂存。

目标字段
描述
UUID
此 Chatlio 事件的标识符。

成功映射源数据后,选择 下一个.

源工作流的映射步骤。

请查看 review

审核 此时会显示步骤,允许您在创建新数据流之前对其进行查看。 详细信息分为以下类别:

  • 连接:显示源类型、所选源文件的相关路径以及该源文件中的列数。
  • 分配数据集和映射字段:显示要将源数据摄取到哪个数据集,包括数据集所遵循的架构。

查看数据流后,选择 完成 留出一段时间来创建数据流。

源工作流的审核步骤。

获取您的流端点URL get-streaming-endpoint-url

创建流数据流后,您现在可以检索流端点URL。 此端点将用于订阅您的webhook,允许您的流源与Experience Platform通信。

用于构造用于在上配置webhook的URL Chatlio 您必须检索以下内容:

  • 数据流ID
  • 流端点

检索您的 数据流ID流端点,转到 数据流活动 创建的数据流页面,并从页面底部复制详细信息 属性 面板。

数据流活动中的流端点。

在检索到流端点和数据流ID后,请基于以下模式构建URL: {STREAMING_ENDPOINT}?x-adobe-flow-id={DATAFLOW_ID}. 例如,构建的webhook URL可能如下所示: https://dcs.adobedc.net/collection/d56b47ee3985104beaf724efcd78a3e1a863d720471a482bebac0acc1ab95983

在中设置webhook Chatlio set-up-webhook

创建webhook URL后,您现在可以使用 Chatlio 用户界面。

登录 Chatlio 帐户和关注 安装和安装指南 创建构件。

创建构件后,导航到构件的设置页面以将webhook URL添加到该构件。

Chatlio上的webhook设置页面。

接下来,选择 Behavior 制表符并将webhook URL添加到 Webhook when a new conversation starts 和任何其他要订阅的webhook事件字段。

显示webhook端点字段的Chatlio UI。

TIP
您可以为您的订阅各种不同的事件 Chatlio webhook。 有关不同事件的详情,请参阅 Chatlio 事件文档.

后续步骤 next-steps

通过学习本教程,您已成功配置了一个流数据流,将 Chatlio 要Experience Platform的数据。 要监视正在摄取的数据,请参阅上的指南 使用Platform UI监控流数据流.

其他资源 additional-resources

以下各节提供了在使用时,您可以参考的其他资源 Chatlio 源。

验证 validation

验证是否已正确设置源和 Chatlio 正在摄取消息,请执行以下步骤:

  • 您可以检查 Chatlio 报表 > 聊天历史记录 页面识别捕获的事件 Chatlio.

显示聊天历史记录的Chatlio UI屏幕快照

  • 在Platform UI中,选择 查看数据流 在 Chatlio 源目录上的卡菜单。 接下来,选择 预览数据集 验证为您在中配置的Webhook摄取的数据 Chatlio.

显示已摄取事件的平台UI屏幕截图

有关其他信息 Chatlio,请访问 Chatlio 文档常见问题解答.

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