使用UI将您的Salesforce帐户连接到Experience Platform

阅读本指南,了解如何使用Experience Platform用户界面连接您的Salesforce帐户并将您的CRM数据导入Adobe Experience Platform。

快速入门

本教程需要对以下Experience Platform组件有一定的了解:

如果您已经拥有经过身份验证的Salesforce帐户,则可以跳过本文档的其余部分,并转到有关为CRM数据配置数据流的教程。

配置您的Salesforce连接应用

在将Salesforce连接到Adobe Experience Platform之前,请确保用于身份验证的Salesforce连接应用程序包含OAuth作用域​通过API管理用户数据 (api)。 Experience Platform需要此范围才能访问来自Salesforce的数据。 如果缺少此作用域,身份验证可能会失败。

收集所需的凭据 gather-required-credentials

Salesforce源支持通过OAuth2客户端凭据进行身份验证。

凭据
描述
环境 URL
Salesforce源实例的URL。 环境URL的格式为https://[domain].my.salesforce.com
客户端 ID
在OAuth2身份验证中,客户端ID与客户端密钥结合使用。 客户端ID和客户端密钥共同使您的应用程序能够代表您的帐户运行,方法是向Salesforce标识您的应用程序。
客户端密码
客户端密钥与客户端ID结合使用,作为OAuth2身份验证的一部分。 客户端ID和客户端密钥共同使您的应用程序能够代表您的帐户运行,方法是向Salesforce标识您的应用程序。
API 版本
您正在使用的Salesforce实例的REST API版本。 API版本的值必须使用小数格式设置。 例如,如果您使用的是API版本52,则必须以52.0的形式输入值。 如果此字段留空,则Experience Platform将自动使用最新可用版本。
包含已删除的对象
一个布尔值,用于确定是否包括软删除的记录。 如果设置为true,软删除的记录可以包含在您的Salesforce查询中,并从您的帐户摄取到Experience Platform中。如果未指定配置,此值默认为false

有关为Salesforce使用OAuth的更多信息,请阅读有关OAuth授权流程🔗的Salesforce 指南。

连接您的Salesforce帐户

在Experience Platform UI中,从左侧菜单导航到​ ​以打开源工作区。 使用左侧的目录浏览类别,或使用搜索栏快速查找要连接的源。

在​ CRM ​类别下选择​Salesforce,然后选择​添加数据

TIP
在源目录中,如果未连接任何帐户,您将看到​设置;如果帐户已经过身份验证,您将看到​添加数据

已选择Salesforce源卡的Experience Platform UI上的源目录。

此时会显示​ 连接到Salesforce ​页面。 在此页上,您可以使用新凭据或现有凭据。

使用现有帐户

要使用现有帐户,请选择​现有帐户,然后从显示的列表中选择要使用的帐户。 完成后,选择​ 下一步 ​以继续。

您的组织中已存在的经过身份验证的Salesforce帐户的列表。

创建新帐户

要创建新帐户,请选择​新帐户,并为您的新Salesforce帐户提供名称和描述。

对于OAuth 2客户端凭据,选择​OAuth2客户端凭据,然后提供以下凭据的值:

  • 环境 URL
  • 客户端 ID
  • 客户端密码
  • API 版本
  • 包括删除对象
IMPORTANT
请确保用于此连接的Salesforce连接应用包括OAuth范围​通过API管理用户数据 (api)。 如果缺少此范围,则当Experience Platform尝试从Salesforce读取数据时,身份验证可能会失败。

完成后,选择​连接到源

通过提供适当的身份验证凭据来创建新的Salesforce帐户的界面。

跳过样本数据预览 skip-preview-of-sample-data

在数据选择步骤中,摄取大型表或数据文件时可能会遇到超时。 您可以跳过数据预览以规避超时,并且仍可以查看架构,尽管没有示例数据。 要跳过数据预览,请启用​ 跳过预览样本数据 ​切换开关。

工作流的其余部分将保持不变。 唯一需要注意的是,跳过数据预览可能会阻止在映射步骤中自动验证已计算和必填字段,您随后必须在映射期间手动验证这些字段。

后续步骤

通过学习本教程,您已建立与Salesforce帐户的连接。 您现在可以继续下一教程,并配置数据流以将数据导入 Experience Platform

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