Salesforce Service Cloud

WARNING
Salesforce Service Cloud源的基本身份验证将于2026年1月被弃用。 您必须移至OAuth 2客户端凭据身份验证,才能继续使用该源并将数据从Salesforce Service Cloud帐户摄取到Experience Platform。

Adobe Experience Platform允许从外部源摄取数据,同时允许您使用Experience Platform服务来构建、标记和增强传入数据。 您可以从各种源(如Adobe应用程序、基于云的存储、数据库和许多其他源)中摄取数据。

Experience Platform支持从第三方客户成功系统中引入数据。 对客户成功提供商的支持包括Salesforce Service Cloud。

IP地址允许列表

在使用源连接器之前,必须将IP地址列表添加到允许列表。 未能将特定于地区的IP地址添加到允许列表中,可能会导致使用源时出现错误或性能不佳。 列入允许列表有关详细信息,请参阅IP地址页。

以下文档提供了有关如何使用API或用户界面将Salesforce Service Cloud连接到Experience Platform的信息:

使用API将Salesforce Service Cloud连接到Experience Platform

使用UI将Salesforce Service Cloud连接到Experience Platform

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089