Real-time Customer Data Platform中的客户人工智能

客户人工智能，是Adobe Real-time Customer Data Platform中嵌入的一种人工智能功能，它允许营销人员针对特定结果（如转化或流失）生成个人级别分数。

在影响因素的帮助下，客户人工智能可以告诉您客户可能会做什么以及为什么。 此外，您还可以从客户人工智能预测和洞察中受益，通过提供最合适的优惠和消息传递来个性化客户体验。 客户人工智能可以协助：

客户人工智能位于​ Adobe服务 ​下的​ 服务 ​选项卡中。

Customer AI入门

要开始使用客户人工智能，您需要遵循数据准备教程，并根据您的用例配置输入架构。 接下来，您需要配置客户人工智能实例。 配置实例后，将生成一个模型，您可以在其中查看您的见解和得分🔗。 使用从模型生成的数据，您可以为数据驱动激活创建受众。

要了解有关客户人工智能的更多信息，请访问客户人工智能概述。 此外，以下视频展示了客户人工智能如何通过基于人工智能的倾向性丰富客户档案，并支持客户分段和定位工作。