Real-time Customer Data Platform中的隐私

Adobe Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP)可帮助营销人员将来自多个企业系统的数据汇集在一起,使他们能够更好地识别、理解和吸引客户。 Adobe将消费者数据隐私作为基本设计原则并提供了各种控制来帮助营销人员管理其客户的数据隐私。

大多数Real-Time CDP功能由Adobe Experience Platform提供支持。 本文档提供了有关Real-Time CDP支持的各种隐私增强技术的信息,以及指向Experience Platform文档的链接以获取更多信息。

接受客户访问和删除请求

法律隐私法规(如General Data Protection Regulation (GDPR)和California Consumer Privacy Act (CCPA))授予客户请求访问或删除您从他们那里收集的个人数据的权利。 由于Real-Time CDP利用了Experience Platform的数据收集和存储功能,因此应在Platform内管理客户访问和删除其个人数据的请求。 有关详细信息,请参阅Adobe Experience Platform Privacy Service的概述。

IMPORTANT
通过Adobe Experience Platform Privacy Service for Adobe Marketo Engage提交的隐私请求仅适用于Real-Time CDP B2B客户。

选择退出功能

Real-Time CDP允许客户选择不将其个人数据包含在分段用例中。 客户的选择退出偏好设置由Real-Time Customer Profile捕获和存储,并且可以通过在区段谓词中使用布尔逻辑(“AND NOT”)排除已选择退出受众的用户来强制执行。

有关详细信息,请参阅Adobe Experience Platform Segmentation Service文档中有关接受选择退出请求的文档。

IAB TCF 2.0支持

Real-Time CDP基于Adobe Experience Platform构建,该列表是Transparency & Consent Framework (TCF)的已注册供应商列表的一部分,如Interactive Advertising Bureau (IAB)所述。 为符合TCF 2.0要求,Platform允许您收集详细的客户同意数据,并将其集成到存储的客户配置文件中。 然后,可以根据导出受众的用例将这些同意数据纳入特定用户档案是否包含在导出受众中。

有关详细信息,请参阅Experience Platform🔗中有关IAB TCF 2.0支持的概述。

后续步骤

本文档简要介绍了Real-Time CDP的隐私功能。 请查看本指南中链接的文档以了解有关每个功能的更多信息。

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